Hoteles de 4 estrellas en Maroma

“La habitación es vieja, la atención es muy mala cuando eres mexicano, no te hacen caso los trabajadores cuando pides o consultas algo y atrás vez como atienden a los extranjeros inmediatamente, lamentable ser discriminado de esa forma en tu propio país y cuando quise meter una queja solo se quedó en el front desk y que ellos la pasaban”

“Esta muy bien, incluso cuando fuimos en temporada alta la atención fue muy buena. Solamente yo pediría que terminaran de remodelar cosas como los muebles que se sienten un poco viejos.”

“Las albercas estan padrisimas, el equipo de entretenimiento fue increible! Me hubiera gustado que los toboganes tuvieran donas disponibles para utilizarlas apropiadamente, y las fotos que promocionan la propiedad te hacen pensar que tienen playa y no hay, es un pedazo MUY pequeño de arena y esta lleno de rocas.”

“La atención hacia el cliente es excelente, las comidas excelente… vale totalmente la pena”

“No tomen la plática son muy invasivos y te quieren forzar a pagar 200k por una membresía que no te ofrece mucho”

“La atención del personal y las albercas”

“Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo.”

“No me gustó que cerraron sin previo aviso la alberca del rooftop los días que estuvimos, cuando la vista desde ahi fue una de las razones por las que reservamos. Entiendo que las remodelaciones de urgencia a veces no se pueden demorar pero fue una terrible primera impresion que nos enteramos cuando subimos con nuestras toallas emocionados y los trabajadores nos dijeron que estaba cerrado. Ni el chico que nos hizo el checkin ni el gerente en turno tuvieron ni una disculpa. Creo que debieron de...

“Beatiful place to spend valuable time with the family, the pools, kids area, shows, variety of food and the warm atention of the staff was great!”

“Idea para familias. Súper relajante y el staff súper excelente”

“Regular pero no regreso las toallas”

“Beautiful”