Las evaluaciones están basadas en 511 reseñas verificadas

Pagaron y se hospedaron. Lo verificamos dos veces.
4.0 sobre 5
92% de huéspedes lo recomiendan
4.3 Limpieza de las habitaciones
4.1 Servicio y personal
4.2 Comodidad de las habitaciones
3.8 Estado del hotel (en general)
Pagaron y se hospedaron.
Lo verificamos dos veces.
5 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

Excelente lugar para descansar

Publicado el 10/09/2014
Pros: el servicio
Contras: ofrecer al menos una botella de agua electropura en la habitación
Lugar: accesibles
Un hotel cómodo, limpio. con alimentos excelentes.
5 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado de Mèxico

La ubicación del Hotel es magnìfica

Publicado el 29/08/2014
Pros: La atención de su personal
Mi estancia fue magnifica ya que el Hotel cuenta con una alberca amplia, tiene playa y sus habitaciones son muy amplias y còmodas
4 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado de Washington DC

Hotel agradable sobre la playa

Publicado el 26/08/2014
El hotel es muy bueno, disfrutamos mucho en familia, es muy lindo y el personal super amable. Mi recomendacion para mejorarlo seria que sea all inclusive sono hay que pagar para cada servicio.
3 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

Mala atencion

Publicado el 18/08/2014
El hotel esta bien pero para hacer el chek in es un completo desorden y muy lentos, hicimos el chek in y no nos dieron la habitacion nos citaron despues para darnos la habitacion pero estubimos haciendo fila como 1 hora o mas y no la entregaban el personal del hotel que supuestamente estaba para resolver eso no hacia nada y al reclamo de las personas que ya teniamos mucho tiempo esperando que nos asignaran habitacion lo unico que decian es que ellos no podian hacer nada y que no tenian tiempo de entrega de habitaciones y lo unico que nos podian ofrecer era una bebida en el bar para que esperaramos, por comentarios de otros huespedes asi es todos los dias.
4 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

Vacaciones en Acapulco

Publicado el 18/08/2014
Pros: las instalaciones.
Contras: El sistema de valet parking un poco lento. y en temporada mucha gente.
Hay que reservar las toallas y la gente no respeta y se lleva las toallas y te quitan el puesto. Y el personal de hotel uno reclama y no les importa.
5 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

VACACIONES INCREIBLES

Publicado el 15/08/2014
Pros: SUS INSTALACIONES
Contras: SI
Lugar: PLAZA LA ISLA MUCHAS OPCIONES DE COMPRA Y COMIDA
MUY AGUSTO, LIMPIO, Y PERSONAL MUY AMABLE Y DISPUESTO A AYUDAR
4 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

Lindo. En la playa y con excelente servicio.

Publicado el 15/08/2014
Todo muy bien, pero es un hotel que requiere mantenimiento en habitaciones. Necesita más albercas para niños, pero en general bien. Excelente servicio.
3 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

Agr

Publicado el 14/08/2014
Agradable estancia, al mobiliario le urge ser remodelado
4 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado

Excelente atención

Publicado el 13/08/2014
Excelente atención por parte del personal del hotel
4 sobre 5
Se recomienda
para todos
por un cliente verificado de Mexico Df

Agradable atención

Publicado el 12/08/2014
De ser posible pidan alojamiento en la nueva torre