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Opiniones de Hilton Washington DC/Rockville Hotel & Executive Meeting Ctr

4 out of 5

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 544 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Juan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de David, el 25 mar. 2024
Juan:Please reach out to me and let me know what the issues were that caused such a low rating.I await your reply.

6/10 Aceptable

ELMO ANTONIO

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de David, el 8 ene. 2024
Dear Elmo Antonio:If there was a problem during your stay, please reach out to us.I await your reply.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de David, el 24 nov. 2023
Thank you very much Jorge.

10/10 Excelente

Eric, Durham

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de David, el 15 ago. 2023
Thank you for the awesome ranking Eric!

10/10 Excelente

Juan Sebastián

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de David, el 9 ago. 2023
Thank you very much Juan Sebastian.

10/10 Excelente

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente. Me encantó alojarme allí.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de David, el 7 jul. 2023
Muchisimas gracias para sus palabras amables Senor.

10/10 Excelente

Kedin

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de David, el 2 jul. 2023
Dear Kedin:Thank you so much for a great review.

10/10 Excelente

ANA

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de David, el 2 may. 2023
Thank you ANA.

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son cómodas y el hotel es de fácil acceso, tiene una estación de tren en la parte de atrás. El desayuno es muy bueno y la atención del personal también.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de David, el 27 mar. 2023
Muchisimas gracias Don Pedro

10/10 Excelente

Tezla

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto que pude tener donde dormir solo que el parqueo es aparte. EO no me gusto
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de David, el 23 ene. 2023
Muchisimas gracias por su comentario Tezla.

8/10 Bueno

Michelle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy exelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Dilcia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cristian

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar, bastante nuevo el hotel, bien ubicado. El estacionamiento es pagado y NO hacen limpieza a menos que uno lo solicite.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Maria, Rockville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo limpio y ordenado. Perp en las habitaciones deberían tener mas accesorios. Por ejemplo solo 1 vaso para cafe es muy poco. Mas toallas y mas jabón
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Misael David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación y comodidad. Fácil de acceder a lugares comerciales
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Front Desk, el 15 abr. 2021
Thank you for your stay with us. We appreciate your review. It's great to hear you like the location. We're glad, in all, your stay was accommodating. We hope we get the pleasure to have you stay with us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Front Desk, el 2 dic. 2020
Thank you for your review. We appreciate your stay with us - We're glad you enjoyed it. We hope to have you stay with us again soon.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones no tienen ventanas y no tiene luz natural; sólo hay una ventana que da al pasillo y por tanto no tiene privacidad. Es impresentable que además cobren el estacionamiento
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Kossivi, el 21 sept. 2019
Thanks for sharing your experience with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad no tengo nada negativo es un lugar muy especial, amplio su lugar de comida👏👏👏👏👏 Gracias.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Kossivi, el 13 jun. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Kossivi, el 3 may. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place very clean exelent
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We spent three nights recently at the Hilton Washington DC/Rockville Hotel & Executive Meeting Ctr. Location was very convenient to visiting relatives in Potomac and to BWI. Check-in was flawless. Our request not to be located near elevators, stairwells, or ice machines was easily met. Our bell captain was most excellent in helping us move luggage to the room and acquainting us with the room and the hotel, and later the business center. Internet connectivity worked without problems.Housekeeping was very responsive to two requests. The only downside was some noise in Room 656. When cycling, the in-room heating/ cooling unit was so loud as to interfere with tv listening. Inconsiderate guests two rooms away,(attendees of a conference in the center,) decided reconvene, not in their rooms, but in the hall outside our room loudly late night. A Safeway is located across a side street for snacks and drinks. Small refrigerator in the room. We would stay there again, but first check to determine if a large conference was in play during our stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de David, el 16 abr. 2024
Dear Thomas:Absolutely fantastic!I will post this for all to see.Thank you very much.

10/10 Excelente

Tynel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de David, el 11 abr. 2024
Thank you for the great rating Tynel.

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
GOOd
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de David, el 8 abr. 2024
Dear Kenneth:Thank you so much for taking the time to fill out the feedback form.Loved it!

10/10 Excelente

Simon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay! Clean, quiet and comfortable
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de David, el 9 abr. 2024
Thank you so very much Simon.

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The stay was great!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de David, el 8 abr. 2024
Wow Anna! Thank you a great review!

4/10 Malo

Paul, Painted Post

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was ok. AC kept rattling.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de David, el 6 abr. 2024
Dear Paul:We are so sorry yoir stay was made difficult by the AC noises. Would you mind sharing your room number and stay date with us so we can check in the unit immediately?We look forward to your reply.

4/10 Malo

NORIYUKI

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The explanation of bath water supplies is lacking. Try and error is necessary.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de David, el 6 abr. 2024
I am so sorry Noriyuki but what did you mean?We're the bath supplies (soap, shampoo, etc.) missing?

2/10 Terrible

mike

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fridge and coffee machine didn't work even after trying to fix them. I was hit was a $25 just for parking. Paid $155 for room and $25 parking for a total of $180 for a mediocre room with no Fridge, no coffee machine and the room didn't even have a microwave. Very over priced.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de David, el 6 abr. 2024
Dear Mike:Our deepest apologies.I will certainly follow up on these issues.

10/10 Excelente

Eddie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de David, el 28 mar. 2024
Thank you very much Eddie!

8/10 Bueno

Janice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great except cigarette smoke permeated our room for 2 nights. We contacted the front desk who were very responsive but were unable to identify where the smoke was coming from. Parking - the Expedia site does not state that there is a $25.00 per night fee for parking. This should be added to the Expedia site so guests are aware. The parking garage does not have ample “EXIT”signage.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de David, el 25 mar. 2024
Dear Janice:I am so sorry to hear about the cigarette smoke.You would think that was a thing of the past.

10/10 Excelente

Shavonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very friendly and helpful. The room was very clean. There are many dining options in the area.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de David, el 25 mar. 2024
Thank you so much Shavonne!

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of my favorite hotels! Thanks again!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de David, el 18 mar. 2024
Thank you so much Jeffrey.See you soon!

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de David, el 18 mar. 2024
Thank you very much Andrea.

6/10 Aceptable

Rui

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de David, el 6 abr. 2024
Dear Rui:If there were issues during your stay, we are unaware of them but we would really like to hear from you so we can see how we can help.We await your reply.

10/10 Excelente

Abaad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, clean and classy hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de David, el 15 mar. 2024
Thank you Abaad.I will pass your praise on to our team.

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent check in. Was quick and answered all questions. Very friendly service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de David, el 12 mar. 2024
Dear Gary:Thank you for the kind words.I will definitely pass them on to the Front Desk.

10/10 Excelente

Akihiko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's nice hotel. everything good. Only problem, My room has no window which can see outside. So, I can not understand the weather (rainy or not). Otherthing everything excellent!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de David, el 6 mar. 2024
Thank you very much Akihiko.

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved this property. The room was spacious and clean and comfortable. The property is quiet and the restaurant is tasty.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de David, el 26 feb. 2024
Thank you for an awesome review Andrea.

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place! Loved the pillows
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de David, el 26 feb. 2024
Thank you Karen.Thank you for the kind words.

8/10 Bueno

Ronda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de David, el 25 feb. 2024
Thank you Ronda.

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de David, el 25 feb. 2024
Thank you Karen.

10/10 Excelente

Patricia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de David, el 19 feb. 2024
Dear Patricia:Thank you for an awesome rating!We're glad you enjoyed your stay.

6/10 Aceptable

Rodney

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de David, el 20 feb. 2024
Dear Rodney:It looks like your stay was less than satisfying.Please reach out to me at the hotel if there are any outstanding issues I can resolve for you.I await your reply.

10/10 Excelente

Monica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What I like the most about this property is the convenience, dining options and the accommodations they provided me. The staff was very professional and friendly.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de David, el 5 feb. 2024
Thank you so very much Monica.

10/10 Excelente

Jay

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was attentive and friendly. really a great value for the area. Close to everything.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de David, el 31 ene. 2024
Great review Jay. Thank you.

2/10 Terrible

Nicholas

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de David, el 22 ene. 2024
Dear Nicholas:Please reach out to me so I can hear what happened during your stay. Your feedback will help us grow.I await your call.

10/10 Excelente

Thang

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de David, el 22 ene. 2024
Thank you very much Thang.See you again soon.

8/10 Bueno

Samuel Benjamin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good facility and location as long as the windowless rooms AVOIDED Carpets need replacing to hard floor
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de David, el 16 ene. 2024
Dear Samual Benjamin:Thank you for the feedback.We hear you about the carpet and we encourage you to keep an eye on our website.