Exterior

Opiniones de Quality Hotel Bordeaux Centre

3 out of 5
Quality Hotel Bordeaux Centre
27 rue du Parlement Sainte Catherine, Bordeaux, Gironde

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 431 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 131 de 431 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 431 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 431 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 431 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 27 dic. 2023
Cher Client, nous vous remercions d'avoir choisi le Quality Hotel Bordeaux Centre*** et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

8/10 Bueno

franco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La tensión de mucha calidad, la habitación diminuta y con colchones demasiado pequeños, desayuno espectacular la ubicación perfecta pero no me volvería a hospedar en ese hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager , el 17 sept. 2023
Dear Franco, thank you for your feedback. We are extremely sorry to read that your room was cramped and not to your desired liking which did not allow you to enjoy the 100% of your stay. We would have loved to assist you while in house to provide you with an alternative room or solution. Know that we have larger rooms than the standard double you booked. We hope you appreciated your stay in Bordeaux. Kind regards

10/10 Excelente

Norberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction , el 23 ago. 2023
Cher Norberto, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre hôtel. Votre satisfaction est primordiale pour chacune et chacun d'entre nous et nous sommes très heureux de constater que votre expérience a su répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10/10 Excelente

Silvia Eloisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visita Burdeos en moto 🏍️
El hotel está en el centro de Burdeos muy cerca de todo lo que hay que visitar. Las habitaciones no son muy grandes pero lo suficiente para descansar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Charline - Jeffe de recepcion, el 19 ago. 2023
Estimada Silvia, todo el equipo del Quality Hotel Bordeaux Centre*** le agradece sus comentarios y se alegra de haber satisfecho todas sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto cuando venga a Burdeos. Cordialmente.

2/10 Terrible

Mª Antonia

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Horrible
Nunca me había encontrado un personal de recepción tan mal educado, ninguna solución ante el problema del aparcamiento del coche. Desde el parking 750m con maletas y 2 personas de 86 y 93 años que nos quisieron dar ninguna solución para que todos los días ( 5 noches) no tuvieran que hacer el trayecto. Tuvimos problemas con el olor y el aire de la habitación y no lo solucionaron. Por ultimo después de protestar todos los días los de mantenimiento se dejaron abierto el techo para mirar el aire, como lo vimos al llegar por la noche al hotel lo dijimos y nos contestaron que hasta el otro día no se podía hacer nada. Al protestar, el hombre ( porque no quiero escribir el calificativo que se merece) me mando callar. Es intolerable esa falta de respeto hacia un cliente que encima tenia razón. Por supuesto no volveré y me encargaré de desaconsejarlo siempre. Horrible hotel y súper horrible el personal.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Charline - Front desk manager, el 12 ago. 2023
Dear Madam, we are unpleasantly surprised by this comment which does not reflect the image of our hotel and the know-how of our staff. I think that all this is a misunderstanding, as we have done everything to meet your requests but unfortunately we have still not been able to satisfy them. In fact, the air-conditioning was taken care of directly by our technician, so he had to remove the grille in order to be able to repair it. We offered you a change of room but you refused. Concerning the man who asked you to keep quiet, he's the night porter who has to guarantee safety and calm for all our guests. However, you were very angry in the hotel corridor at 1am while everyone else was asleep... He simply asked you to calm down so that he could find a solution quietly and not disturb anyone. We understand completely, but we guarantee that all our staff bent over backwards to make you happy. What's more, the hotel is located in a pedestrian zone where access by car is strictly forbidden. We specify this on all our websites, including booking, so please do not hesitate to contact the hotel directly to find out about its accessibility. We apologise once again for all this and invite you to come back and see the true image of our hotel. Best regards, Charline - Front desk manager

8/10 Bueno

Xisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 11 jul. 2023
Dear, thank you for your positive feedback about our facilities and the excellent scores that you awarded us. We look forward to welcoming you back to the Quality Hotel Bordeaux Centre*** next time you are in Bordeaux. Yours sincerely

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Charline - Front desk manager, el 22 abr. 2023
Dear Carlos, the entire Quality Hotel Bordeaux Centre*** Teams would like to thank you for your feedback. We are delighted to have met your expectations. We hope to see you During your next venue in Bordeaux

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction , el 7 abr. 2023
Cher Alfredo, nous nous réjouissons de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement.

10/10 Excelente

celene j

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction , el 14 mar. 2023
Chère Celene, nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et d'avoir partagé votre ressenti sur votre expérience. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Bordeaux. Bien Cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Un servicio de primera. La habitación cómoda. El personal extraordinario.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Charline, el 14 ene. 2023
Estimado cliente, gracias por su reciente estancia en el Quality Hotel Bordeaux Centre*** durante su visita a Burdeos. Nos complace leer su encantador comentario. Nos enorgullecemos de crear experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes y parece que con usted lo hemos conseguido. Esperamos volver a darle la bienvenida. Atentamente, Charline - Primera recepción

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, buen servicio, buena ubicación
Excelente hotel, buen servicio, muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Laura P. Asistente Ejecutiva, el 4 dic. 2022
Estimado cliente, Muchísimas gracias por su valoración. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Sinceramente

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Lo mejor del hotel, el personal y la ubicación. La habitación aceptable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Charlène A, Cheffe de réception, el 2 sept. 2022
Estimado David, Muchas gracias por el tiempo dedicado en transmitir su opinión. Estoy encantada de que le haya agradado su estancia en general y en particular la ubicación privilegiada de nuestro establecimiento y la attencion de nuestro personal. Un cordial saludo, Charlène A., Recepcion Manager.

6/10 Aceptable

Adriana

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Charline, el 29 ago. 2022
Cher Adriana, toute l’équipe du Quality Hotel Bordeaux Centre*** vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous espérons vous revoir prochainement lors de votre venue sur Bordeaux. Charline - Réceptionniste

10/10 Excelente

MARIA CATALINA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 25 may. 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau lors de votre prochaine venue sur Bordeaux. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons !

10/10 Excelente

Melvin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente. Las instalaciones son correctas, no lujosas, pero bonitas y modernas. Buena atención del personal. Excelente elección calidad-precio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Charlène, Primera recepcionista. , el 7 dic. 2021
Estimado Melvin, Gracias por tomarse el tiempo para deja una resana tan bonita. Fue un placer recibirle en nuestro hotel y esperamos volver a verle muy pronto en Bordeaux. Sinceramente, Charlène, Primera recepcionista.

4/10 Malo

MARIA BEGOÑA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Adjointe de direction, el 20 oct. 2021
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'entièreté de votre séjour. Pouvez-vous nous en dire plus ? Cordialement, Manon.L Adjointe de direction

4/10 Malo

juan pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Recámara muy chica
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Charlène A., el 22 ago. 2021
Cher Juan Pablo, Nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et d'avoir partagé votre ressenti sur votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée, Charlène A., Réceptionniste.

10/10 Excelente

Olivier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Charlène A., el 22 ago. 2021
Cher Olivier Nous nous réjouissons de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Charlène A., Réceptionniste.

10/10 Excelente

Olivier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Charlène A., el 22 ago. 2021
Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Quality Hôtel Bordeaux Centre***. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement à Bordeaux, Cordialement, Charlène A., Réceptionniste

8/10 Bueno

robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bon endroit seulement un problème de stationer près de l'hôtel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de L.D, el 31 oct. 2020
Merci d'avoir partagé votre expérience au sein du Quality Hotel Bordeaux Centre. Nous constatons avec enthousiasme votre satisfaction globale avec une note de 8/10. Comme de nombreux centres villes, l'accès en voiture est restreint mais nous avons le privilège d'être en plein cœur historique et piéton, proche de toutes les commodités. Nous avons toutefois un accord tarifaire avec le Parking des Grands Hommes à 10 min à pied. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement à Bordeaux. Bien cordialement Lucie.D Chef de réception

8/10 Bueno

RAQUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, buena relación calidad-precio
Estuvimos en agosto/2020 y el hotel estaba muy bien preparado contra el Covid-19. Las habitaciones son muy cómodas y tienen cafetera nespresso de cortesía. Tienen acuerdo con un parking cercano para reducir el coste por día.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Leslie-Anne J., el 1 sept. 2020
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una crítica sincera. Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente y con esta comentario podemos mejorar y ofrecer un mejor servicio y experiencia. Atentamente

8/10 Bueno

Tom

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a location! Hotel good, really comfortable lounge, great staff too. But location A
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charline, Front Desk Manager, el 9 mar. 2024
Dear Tom, thank you for sharing your comments. We are delighted with your review and happy to see that your expectations were fulfilled during your stay. Looking forward to see you back at the Quality Hotel Bordeaux Centre***. Charline, Front Desk Manager.

8/10 Bueno

Gianluigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 9 ene. 2024
Cher Client, nous nous réjouissons de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement,

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A well decorated, well maintained, clean and comfortable location in an ideal location on a quiet (but safe) street in the city centre. Everything was walkable or accessible by nearby trams, there were lots of shopping and restaurant options nearby and the staff were happy to provide advice. The room was comfortable, with excellent coffee and was very quiet. Staff were friendly and helpful and happy to store my bag on the last day. Would stay again!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager , el 8 ene. 2024
Dear customer, thank you for taking the time to share such a nice review. We are glad that you had a pleasant stay with us. We are indeed ideally situated in Bordeaux, near Sainte Catherine Street. Your satisfaction is our greatest reward and an incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. Hoping to host you again in the future. Best wishes,

10/10 Excelente

jean-louis

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cordialement, Laura P. Adjointe de direction, el 24 dic. 2023
Cher Jean-Louis, nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et d'avoir partagé votre ressenti sur votre expérience. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Bordeaux.

10/10 Excelente

Bjørn Inge

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 20 dic. 2023
Dear Bjorn, thank you very much for choosing the Quality Hotel Bordeaux Centre*** and for taking the time to share your experience. We are delighted to learn that your stay with us was highly satisfactory and all your expectations have been met. We loved having you here with us and we look forward to welcoming you back in the future. Best wishes from Bordeaux,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 18 dic. 2023
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre hôtel. Votre satisfaction est primordiale pour chacune et chacun d'entre nous et nous sommes très heureux de constater que votre expérience a su répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bueno

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour, tout était bien. Seule réserve, l'insonorisation entre chambre est très perfectible, on entendait pas mal d'une chambre à l'autre
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction , el 17 dic. 2023
Cher Didier, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Quality Hôtel Bordeaux Centre***. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur l'ensemble de nos services et notre personnel. Nous prenons bien en compte votre retour quant à l'insonorisation de votre chambre et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement à Bordeaux, Cordialement,

10/10 Excelente

Francoise

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
Accueil parfait, emplacement idéal, chambre moderne et literie confortable, eau et café offert, prix très correct.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 17 dic. 2023
Chère Francoise, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre hôtel. Votre satisfaction est primordiale pour chacun des membres de l'équipe du Quality Hotel Bordeaux Centre*** et nous sommes particulièrement heureux de constater que nos prestations ont su répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excelente

Delphine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 17 dic. 2023
Chère Delphine, nous vous remercions pour votre récent séjour parmi nous et d'avoir partagé votre ressenti sur votre expérience. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Bordeaux. Cordialement,

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel, very central location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager , el 17 dic. 2023
Dear Audrey, thank you for taking the time to share such a nice review. We are glad that you had a pleasant stay with us. We are indeed ideally situated in Bordeaux, near Sainte Catherine Street. Your satisfaction is our greatest reward and an incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. Hoping to host you again in the future. Best wishes,

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value in a great location
Hotel is centrally located, close to the main shopping district and the Christmas market. Staff are friendly and helpful. Rooms are clean and bright.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 11 dic. 2023
Dear Stephen, thank you for your recent stay at the Quality Hotel Bordeaux Centre*** during your visit in Bordeaux. We are truly delighted to read your kind words. We take pride in creating amazing experiences for our guests and it looks like we achieved so with you. Looking forward to welcoming you back. Best regards

10/10 Excelente

Gaetan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En plein coeur des activités et sites touristiques. L'accès au train est à proximité.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charline - Cheffe de réception, el 9 dic. 2023
Cher Gaetan, toute l'équipe du Quality Hotel Bordeaux Centre*** tiens à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour a su combler vos attentes, notamment grâce à l'emplacement unique, au cœur de la ville si pratique pour visiter notre belle ville. Nous vous attendons lors d'un prochain séjour Bordelais, nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Charline - Cheffe de réception

8/10 Bueno

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed 4 nights here and it was just what we wanted. Really central and close to all the attractions in Bordeaux. Also good value for money
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Charline - Front desk manager, el 9 dic. 2023
Dear Deborah, the entire Quality Hotel Bordeaux Centre*** Teams would like to thank you for your feedback. We are delighted to have met all your expectations. We hope to see you During your next venue in Bordeaux. Best regards, Charline - Front desk manager

10/10 Excelente

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Been to this hotel many times. Super friendly staff speaking excellent English. Location is superb and cost very affordable. Breakfast was very good. Only drawback is the lack of an evening restaurant although plenty of places to eat close by. Ordered in room service from the menu we had was not good though. Burger was good but toastie wasn't and chips were cold.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Charline - Front Desk Manager., el 9 dic. 2023
Dear Keith, Thank you for your recent stay at the Quality Hotel Bordeaux Centre*** during your visit in Bordeaux. We are truly delighted to read your kind words. We take pride in creating amazing experiences for our guests and it looks like we achieved so with you. As far as the restaurant is concerned, you are situated in the heart of the city, close to all of Bordeaux's restaurants. The first ones are only a few steps away from the hotel. This is why we only have one breakfast room. As far as room service is concerned, we normally get very good feedback. We are therefore sorry that the dish was cold, you should not have hesitated to inform us at reception, we would have directly ordered another one. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Charline - Front Desk Manager.

10/10 Excelente

Lila Liliana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bästa läge. Rent. Jättetrevligt personal. Utsökt frukost
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Lila Liliana, thank you very much for choosing the Quality Hotel Bordeaux Centre*** and for taking the time to share your experience. We are delighted to learn that your stay with us was highly satisfactory and all your expectations have been met. We loved having you here with us and we look forward to welcoming you back in the future. Best wishes from Bordeaux,

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 22 nov. 2023
Cher Michael, nous nous réjouissons de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement,

8/10 Bueno

Christopher

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction , el 11 dic. 2023
Cher Christopher, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos services vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite sur Bordeaux.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr zu empfehlen!
Super Lage mitten in der Fussgängerzone im Stadtzentrum und nahe der Tramstation mit direkter Fahrt zum Flughafen! Freundliches Personal!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear customer, Thank you for your recent stay at the Quality Hotel Bordeaux Centre*** during your visit in Bordeaux. We are truly delighted to read your kind words. We take pride in creating amazing experiences for our guests and it looks like we achieved so with you. Looking forward to welcoming you back. Best regards,

8/10 Bueno

Holly

Great location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Holly, thank you for sharing your comments. We are delighted with your review and happy to see that your expectations were fulfilled during your stay. Looking forward to see you back at the Quality Hotel Bordeaux Centre***, Best Regards,

10/10 Excelente

Terry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel in the centre of Bordeaux
Located centrally. Room clean and bed extremely comfortable. Staff welcoming and efficient. Bathroom roomy and well stocked with soap shampoo etc
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Terry, thank you very much for choosing the Quality Hotel Bordeaux Centre*** and for taking the time to share your experience. We are delighted to learn that your stay with us was highly satisfactory and all your expectations have been met. We loved having you here with us and we look forward to welcoming you back in the future. Best wishes from Bordeaux,

10/10 Excelente

MEGUMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Megumi, thank you for your positive feedback about our facilities. We are pleased that you spent a great time with us and hope that we can be of service again in the future. Yours sincerely,

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was helpful in recommending local restaurants and also calling transportation to move around the area.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Fernando, thank you for sharing your comments. We are delighted with your review and happy to see that your expectations were fulfilled during your stay. Looking forward to see you back at the Quality Hotel Bordeaux Centre***, Best Regards,

8/10 Bueno

Oliviero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
noce hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Oliviero, thank you for your positive feedback about our facilities and the excellent scores that you awarded us. We look forward to welcoming you back to the Quality Hotel Bordeaux Centre*** next time you are in Bordeaux. Yours sincerely,

6/10 Aceptable

Shaun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff, great location. Mattress was old had indentations from over use. Uncomfortable bed. Size of bed King-USA.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager , el 29 oct. 2023
Dear Shaun, thank you for your feedback. We are pleased to read your positive feedback concerning the hotel's location and our team. We changed a big part of our mattress in the beggining of 2022 and are going to change the over part during 2024. We hope you could enjoyed it if you comeback to see us again !

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 29 oct. 2023
Chère Patricia, nous nous réjouissons de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement,

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Servicios
Very comfortable and helpful. Checkout was too early only just made it.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 22 nov. 2023
Dear Judith, thank you for your recent stay at the Quality Hotel Bordeaux Centre*** during your visit in Bordeaux. We take pride in creating amazing experiences for our guests and it looks like we achieved so with you. Looking forward to welcoming you back. Best regards,

8/10 Bueno

Heidi, Edmonton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a delight of a hotel. Great location, fantastic staff. Hotel room was clean and quiet. Highly recommend. Just be wary that if you book the lowest class of room, you wil be stuck in the room right outside of the breakfast room so make sure you ask for a room away from that!
Respuesta de Laura P. Executive manager, el 21 oct. 2023
Dear customer, Thank you for your recent stay at the Quality Hotel Bordeaux Centre*** during your visit in Bordeaux. We are truly delighted to read your kind words. We take pride in creating amazing experiences for our guests and it looks like we achieved so with you. Looking forward to welcoming you back. Best regards,

10/10 Excelente

Frederic

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien situé pour transports en commun et attractions. Chambre fonctionnelle pour séjour professionnel. Bon rapport qualité prix.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction, el 21 oct. 2023
Cher Client, nous nous réjouissons de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement,

6/10 Aceptable

anne isabelle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Correct
Bon sejour, mais pas d eau chaude le soir pour prendre une douche !
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Laura P. Adjointe de direction , el 21 oct. 2023
Chère Anne Isabelle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'eau chaude le soir. Souvent celle-ci met longtemps à venir, surtout si votre chambre était en bout de couloir elle peut se montrer un peu plus capricieuse.. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Bordeaux.