Para comer, este hotel dispone de un restaurante. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Los huéspedes de este establecimiento de 3 estrellas tienen acceso a un centro de negocios abierto las 24 horas, equipo audiovisual y salas de reuniones para grupos pequeños.
Hay 2 salas de reuniones disponibles. Este hotel de Cancún también dispone de piscina descubierta, periódicos gratuitos en el vestíbulo y check-out rápido. Se dispone de estacionamiento gratuito limitado por orden de llegada.
En el Hotel Hacienda de Castilla está prohibido fumar. El Hotel cuenta con el distintivo "M" de Moderniza
- Servicio de habitaciones
- Aparcamiento sin asistencia
- Restaurante
- Número total de habitaciones - 43
- Número de edificios/torres - 2
- Wi-Fi gratuito
- Aparcamiento sin asistencia gratuito
- Servicio de recepción 24 horas
- Áreas comunes con aire acondicionado
- Número de plantas - 3
- Equipo audiovisual
- Salas de recepciones
- Bar o salón/lounge
- Servicios de oficina
- Periódicos a disposición en el vestíbulo
- Check-out rápido
- Billar
- Asistencia médica
- Varias salas de reuniones pequeñas
- Caja fuerte en la recepción
- Centro empresarial 24 horas
- Número de salas de reuniones y conferencias - 2
- No se permite fumar en el alojamiento
- Piscina - exterior
- Patio