Paradisus Cancún – All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Luxury Avenue y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Inicio del sendero del Museo Maya. También puedes darte una vuelta por Ruinas El Rey y Teatro de Cancún. En la zona puedes practicar actividades como paseos en jet ski, kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Cancún
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Aquaworld
A 5 min a pie - 0.4 km
Laguna Nichupté
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Ballenas
A 16 min a pie - 1.4 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 4 min en auto - 2.5 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto
Restaurantes
Tatish Restaurant
A 11 min a pie
McDonald's
A 6 min a pie
Cevicheria Condesa
A 9 min a pie
Chambao
A 8 min a pie
Rosa Negra
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Paradisus Cancún – All Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido cerca de Ruinas El Rey
Con una ubicación cercana a Inicio del sendero del Museo Maya y Centro comercial Luxury Avenue, Paradisus Cancún – All Inclusive te ofrece campo de golf, bar en la alberca y bar en la playa. Regálate un momento de relax con reflexología, masajes suecos y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona, check-out exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
4 canchas de pickleball al aire libre, juegos y personal multilingüe
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 773 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 50 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Club infantil
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Propiedades similares
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Zona Hotelera
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
11 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
5 edificios
7 pisos
Año de construcción: 1990
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 50 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 12 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Paradisus Cancún – All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus Cancún – All Inclusive?
Al 9 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paradisus Cancún – All Inclusive el 6 jul. 2026 serán a partir de $7,317 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Paradisus Cancún – All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus Cancún – All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Paradisus Cancún – All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Paradisus Cancún – All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Paradisus Cancún – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, clases de aerobics y clases de cocina, entre otras.
¿Dónde se encuentra Paradisus Cancún – All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a 5 kilómetros (3 mi) de Inicio del sendero del Museo Maya, Centro comercial Luxury Avenue y Ruinas El Rey. Plaza La Isla y Teatro de Cancún también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Paradisus Cancún – All Inclusive
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 123 opiniones
10 - Excelente
90
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 123 opiniones
8 - Bueno
22
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 123 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 123 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 123 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darlenys De los Reyes
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy espectacular ,las comidas la atencion ,recomiendo el hotel volveria a ir muchas veces
Darlenys De los Reyes
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Héctor Daniel Valdez
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es fantástica y los alimentos son muy buenos
Héctor Daniel Valdez
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Hotel fabuloso. El personal super atento con empleados especiales. Comidas excelentes. Un estadía magnifica.
Juan
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy bonitas, habitaciones confortables y la atención del personal así como los alimentos, excelentes.
Francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osniel La
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Devén mejorar en la comida y más a área con música
Osniel La
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salvador
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy accesible y la playa increible
Salvador
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Martha Antonella De Avila
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal Excelente. El bar tender Luis y su compañero súper atentos y en general el personal súper amable La habitación nos hacían la limpieza súper. Solamente nunca nos surtieron el mini bar de la habitación en el tiempo de nuestra estancia. Los restaurantes y la comida súper !!
Martha Antonella De Avila
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Abril de 2026
Llevé a mi esposa de luna de miel a Paradisus Cancún, en la sección The Reserve.
Escogí este hotel por la estructura de pirámide, algo que lo hacía interesante y único en un lugar donde hay variedad de hoteles… y no me equivoqué. Desde que llegamos, mi esposa se quedó sin palabras; quedó enamorada del lugar. Dato curioso: la estructura principal con techo de cristal fue inspirada en un cenote.
El mejor servicio que recibimos fue el de nuestro concierge llamado Sergio. He went above and beyond para cumplir, satisfacer y exceder nuestras expectativas. Siempre estaba un paso adelante. Si les toca Sergio, no duden en dejarle saber sus peticiones, porque de alguna forma, si estaba en sus capacidades, las cumplía. Siempre fue respetuoso y amable conmigo y con mi esposa. Servicial, atento, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar.
Nos encantó la experiencia. Restaurantes y buffet deliciosos. Gracias a Sergio y a todos aquellos otros empleados que fueron amables con nosotros.
Honeymoon approved por nosotros; recomendado 100% para pasarla bien y relajados.
Luis
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Natalie
29 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia con este hotel. Llevo varios días intentando recibir un reembolso que me prometieron y hasta el día de hoy sigo sin recibir mi dinero ni una confirmación clara. Me dijeron que enviarían el reembolso por transferencia bancaria, pero cada vez que pido información solo recibo excusas y retrasos.
Lo más decepcionante es que me pidieron eliminar mi reseña negativa para poder “ayudarme” con el proceso del reembolso. Accedí y eliminé la reseña de buena fe, esperando profesionalismo y cooperación, pero después de hacerlo dejaron de ser claros y sigo sin solución.
La falta de comunicación, transparencia y seguimiento ha hecho toda esta situación muy frustrante. Solo quería recuperar mi dinero y recibir un servicio honesto.
They charged me for a room I never confirmed about . Never AGAIN
Natalie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salvador
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent food, drinks, amenities.
Salvador
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Curstin
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very attentive, very clean resort! Food was good for an all inclusive!
Curstin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was good, pool was great, and staff was very helpful. Julie from guest services was especially helpful during our stay. Had a great time!
Elizabeth
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daisy
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel! Highly recommended!!!
Daisy
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff, service and food were excellent.
Cynthia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam Elizabeth
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay. We will be back!
Miriam Elizabeth
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sulamita
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed for 6 days and I wish I could have stayed longer. The resort is absolutely stunning and the rooms were so nice! The staff is very very kind, helpful, polite and just make the experience ever better! Is most definitely in my top favorite places I have stayed.
Sulamita
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Natalia
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The food needs more salt and the resort needs new management.
Natalia
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lillian
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was amazing! The ocean front room is GORGEOUS. All of the staff is super attentive and kind. Our next trip back will be to here.
Lillian
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alina
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was very nice. Room was exceptional. Food was average tasting for all inclusive, but there were plenty of options offered.
Alina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our concierges, Galindo and Natalia were very efficient with their care and with making reservations with amazing restaurants. The hotel rooms were clean and the staff were all welcoming.
Sarah
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Oscar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jasmin
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is so beautiful. I would 100% go back. The service was amazing, friendliest staff ever. Food was amazing. The bartenders were great. Loved this place so much, wish we would’ve extended our trip longer if I would’ve know how great this place was
Jasmin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Huong Ngoc Thanh
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Huong Ngoc Thanh
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Niyogushima
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool was so much enjoyable
Niyogushima
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Liza Pius
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad