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Hotel Hacienda de Castilla

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $629 MXN
$846 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Room Standard

  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | 1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Room Standard

  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,289 opiniones
El precio actual es de $4,755 MXN
$5,824 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 jun. - 13 jun.
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
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Información de la zona

Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en el campo, en el área de Centro de Cancún en Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Las Palapas y Playa Tortugas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo o Estadio de béisbol Beto Ávila. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524

Qué hay cerca

  • Edifico municipal de Benito Juárez
    Edifico municipal de Benito Juárez
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Iglesia Adventista del Séptimo Día
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado 23
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Las Palapas
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Mercado Plaza 28
    A 5 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Subway
    A 9 min a pie
  • Casa Bea
    A 11 min a pie
  • Cocina Economica Marbella
    A 11 min a pie
  • Food Court
    A 10 min a pie
  • Pizzas Magnatti
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Hacienda de Castilla

  • Este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
  • A corta distancia de Parque Las Palapas, Hotel Hacienda de Castilla te ofrece biblioteca, bar y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
    • Desayuno completo (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
    • Mesa de billar, televisión en el lobby y servicio de lavandería
    • No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y sala de juntas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Hacienda de Castilla tienen amenidades, como aire acondicionado o wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Jardín Cancún
Centro de Cancún
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
7.6 de 10, Bueno, 455 opiniones
Jardín Cancún
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 170 para adultos y MXN 130 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Hija de Villa

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitación separada

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 250
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 100 por mascota, por noche
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 170 por adulto y MXN 130 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por habitación solo ida.
  • Cargo por mascotas: MXN 100 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 250 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Hacienda de Castilla?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda de Castilla?

Al 9 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 8 jul. 2026 serán a partir de $629 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Hacienda de Castilla acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 100 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda de Castilla?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda de Castilla?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 250 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda de Castilla?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Hacienda de Castilla ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?

Este hotel se encuentra en Centro de Cancún, a 2 km de Mercado 23 y Parque Las Palapas. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez se encuentra a 2.1 km (1.3 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla

7.4

Bueno

7.8

Limpieza

5.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 244 de 874 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 292 de 874 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 182 de 874 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 874 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 78 de 874 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Constanza Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, sólo lo utilice para dormir 😪.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien el hotel y sus instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dianely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sari

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Primero, la actitud de la señora de recepción pésima, llegamos con mucha hambre y sueño ya para querer cenar y dormir, cosa que no pudimos hacer hasta que pasaron 4 hrs, pues la señora no permitió que nos quedáramos por un tema de nombres... (que por cierto nunca me había sucedido en otros hoteles), nos fue a perseguir hasta el auto para decir que no podíamos hospedarnos, entre gritos y saltos de la misma pues había muchas cucarachas. Se tuvo que alquilar una nueva habitación eso ya que era demasiado tarde para salir a buscar otro hotel. La actitud de los chicos de recepción, no tengo nada que decir, son otra cosa, excelente atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gamaliel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario galvan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien por el precio y cerca todo
Se hospedó 10 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina Andrea Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones muy limpias y en excelentes condiciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien y tranquilo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafaela Natividad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Calidad a un muy buen precio.

Una opción céntrica y económica, bonitas instalaciones y estacionamiento cerrado, siempre que venga a Cancún, aquí me voy a quedar. Raro lo del impuesto ambiental $76 pesos por noche. Pero todo muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, me atendieron de lo más amable las personas del restaurante, solo la ubicación no es la mejor.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encontré con una paisana de Villahermosa muy amable 🙂 súper excelente
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Armando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Habitaciones cómodas y limpias, los alrededores un loco feos, el trato de la recepcionista no fue muy bueno, queríamos quedarnos unos días más y no nos dio opciones, tuvimos que buscar otro hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YEMINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está excelente lo que noe gusto es que te cobran $79.00 por persona
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza
Quedé muy satisfecha con el servicio recibido
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar tranquilo y limpio me gustó mucho que parece que todo está nuevo el aire acondicionado las llaves de los baños funcionan el agua caliente hay todo el día toda la noche y de limpieza de las toallas excelentes. Es la segunda vez que me hospedo y lo encuentro igual que la primera vez todo maravilloso. Encantado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un Servicio Eficiente y Efectivo... la atención a Cliente amable y cortez 👍💯✔️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024