Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Celaya

Las habitaciones les hace falta más atención Las instalaciones está muy bonitas e integras, el personal muy amable & agradable, el desayuno está pasable, sin embargo la comida del menú está rica, en el bar las bebidas & comidas muy agradable rico

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.

Estancia muy agradable. Las instalaciones bonitas, limpias y ordenadas. El personal muy amable. Localización 10/10. Amenidades 9/10, la alberca climatizada y la tina de hidromasaje no estaban a la temperatura esperada en este tipo de establecimientos cuyas tarifas son elevadas, se espera mucho y no puede haber detalles así. Del resto todo bien

La limpieza de la habitacion como las instalacioes.

El desayuno rico, buena atencion