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Opiniones de Panna Heritage Boutique Hotel

2.5 out of 5
Panna Heritage Boutique Hotel
82-86 Rachamanka road, Phasingh Muang, Chiang Mai, Chiang Mai

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 66 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marcial

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio, muy buena ubicación ya que esta en el area de la vieja ciudad y puedes caminar a todos lados desde ahi, el staff super amable y servicial, altamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de GSA, el 1 dic. 2018
Thank you very much for choosing Panna Heritage to be part of your experience in chiangmai.

8/10 Bueno

luis, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy bien comunicado lugar tranquilo restaurantes cerca
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Dar, el 26 feb. 2018
Thank you for the review about the hotel.

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, gente muy agradable, limpio y curioso

10/10 Excelente

Anna, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Molt recomanable. El personal de l'hotel encantador. Molt, molt amables.

8/10 Bueno

edu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicado
Un hotel sencillo,cómodo ,bien ubicado,el personal muy atento,en definitiva calidad precio muy bien.

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great small hotel with a very friendly staff. Centrally located in the Old City with plenty of restaurants, shops and massage places.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de panna, el 18 nov. 2023
Thank you very much for your review. We are delighted that you liked the accommodation. You are a lovely customer. We will continue to improve our services and facilities. We’re delighted that you chose to stay with us. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nan FO, el 11 nov. 2023
Thank you for your review have a nice day

8/10 Bueno

Andy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fine.
Respuesta de panna, el 8 sept. 2023
Thank you very much for your review. You are a lovely customer. We will continue to improve our services and facilities. We’re delighted that you chose to stay with us. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toimiva paketti
Siisteys niin huoneessa kuin hotellissa muutenkin yllätti erittäin positiivisesti. Itse huone hieman pieni, mutta kaikki tarvittava jääkaapista lähtien löytyi. Hyvä wifi koko hotellissa. Länkkäriaamiainen ihan ookoo paikalliseen tasoon verraten. Hinta/laatusuhde enemmän kuin kohdallaan.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de pannaheritage, el 28 nov. 2022
Kiitos paljon arvostelustasi. Hotelli palvelee sinua mielellään joka päivä oleskelusi aikana. Mikäli hotellipalvelu ei ole kattava, pahoittelemme, ja käytämme arvioimasi neuvoja sen parantamiseen. Toivottavasti ensi kerralla tapaamme taas. Toivotan sinulle onnea joka päivä.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The check in was really fast. Our room was on the 1st floor. The room was very spacious and had everything you need. Only the problem was we had not every time hot water for shower and for me personally a hard matras. The surrounding of the room was great and in middle of old town. But overall this is a great value for money.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de pannaheritage, el 20 mar. 2020
We are glad that you came to stay with us. You guys are very friendly. We look forward to seeing you again in the near future. I wish you happy everyday Thank you for the excellent review like this. If we make a mistake, we must apologize for the inconvenience in many ways. We will take it to improve even further.

6/10 Aceptable

Ken

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Panna heritage hotel, el 2 mar. 2020
Thank you for the review We hope you come back to use our hotel again. Thank you

8/10 Bueno

Scott, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good basic place in a good location in the old city. Lots of restaurants right around the corner
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Panna heritage boutique hotel, el 19 feb. 2020
Thank you for choosing to stay with us. I hope you will come back to use our service again.

10/10 Excelente

Travis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel
Lovely property with very nice staff. The location is perfect, just a block from the main drag in Chiang Mai so it is not as busy. Rooms are a bit small and breakfast is not buffet style so some folks might wish for more, but I think they are both great for the price
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Panna Heritage Boutique Hostel, el 5 feb. 2020
Dear K.Travis Thank you for choosing Panna Heritage Boutique Hostel and taking time to share your recent experience. very much appreciated. It's especially to read your review. we are looking forward to see you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Panna heritage boutique hotel, el 17 feb. 2020
Thank you for your stay with us.

8/10 Bueno

Emily

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Decent Place to Stay
We had a fine stay here. We found the hotel to be a bit more stringy and with less English-speaking workers than others we stayed at in Thailand. The location was convenient for the old city's attractions. The room itself was fine - a bit dated, but sufficient for our needs. Overall, it was a fine stay, but didn't really stand out. If I was going back to Chiang Mai, I would look elsewhere.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Lin, el 17 dic. 2019
Thank you for your comment, And we will improve our English skills. So sorry if we did something mistake. Best regard, Panna Heritage boutique hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The ac and internet were excellent, also the staff were very polite and helpful ....thank you Lin
Se hospedó 11 noches en julio de 2019
Respuesta de Lin, el 22 jul. 2019
Dear lovely guest, Thank you so much for such a lovely feedback :) Look forward to the pleasure of having you to stay with us for a longer period when you stay with us next.

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Panna Heritage , el 3 may. 2019
Thank you very much for taking the time for review our property. We are waiting to welcome you all time.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located in the old city.lots of restaurants and temples nearby.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Ling, el 30 abr. 2019
Thank you for your comment , It will be a pleasure to have you with us again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Lin, el 3 ene. 2019
Thank you. Hope to welcome at our hotel once again.

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel aimable
Personnel extrêmement gentil et serviable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Lin, el 28 may. 2018
Thank you for your comment, hope you will be back to stay with us again on your next time.

6/10 Aceptable

Rene Sartov

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Respuesta de Panna Heritage, el 26 abr. 2018
thank you for your comment, hope you will be back to stay with us again on your next time.

10/10 Excelente

jay, campbell river bc canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Happy happy
Very nice little place , nice helpful staff and good breakfast, located central in old town so you can walk for 20 min any direction to find new adventure , also in heart of Sunday market if your into that. Temples everywhere you walk from here. I will defiantly stay here next visit
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Dae, el 2 feb. 2018
Thank you.

10/10 Excelente

RAISA GABRIELE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Dae, el 26 feb. 2018
Thank you for the review about the hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

mugi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
サンデーマーケット
ホテルはワット・チェディールアンに近いので、ソンテウにはいつもそこを言ってました。サンデーマーケットに近いのでとても便利です。ホテル前にレストラン・マッサージ店が少ない
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Jack

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay away!!!
So upon entering the room we noticed the concrete floor. Then the shower did not work and the staff promised to come fix it and never did. Room felt dirty and poorly taken care of and overall shabby. But what really made my experience poor was the fact that at 9am we heard a knock on the door. We yeld no thank you and the voice responded "can I come in?". Again we respond with no and she says "I need to come in". We hear the door get unlocked (both of us were indecent I should add) as she opens the door she notices this slams it and leaves. We brought this up at the front desk but it seemed to be of no concern to them. Very unprofessional. Stay away!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

HTWan, penang, malaysia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Near attractive area and sunday market, helpful and friendly staff,clean and comfortable room,nice breakfast

8/10 Bueno

Tracy, Scotland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice guesthouse in a good location
We stayed here for 4 nights in November and had a pleasant stay, the staff were very friendly and attentive, the room was comfortable and a reasonable size and there was a large communal area downstairs to sit in. Our room had a balcony which didn't have any chairs so we couldn't sit out, and also faced onto a main road so it was a bit noisy during the day and in the evenings, but quietened down later on at night. The location is very good - close to the shops, nightlife and several wats. All in all I'd recommend de Rachamanka and would stay here again.

6/10 Aceptable

XIAN RUI, 中国

Le gustó: Servicio y personal
性价比不错的小酒店
酒店位置极佳。房间有点老旧简单，但还算清洁。晚上换气扇和冰箱的噪音太大，关了还好点。早餐量不大，炒饭味道不错，比我们在其他地方吃的炒饭好吃。

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Robert, Townsville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Low cost, friendly and good location.
We enjoyed our stay at the De Ratchamanka. The service was great and breakfasts good. If booking again I would probably book a front room with windows overlooking the street as our room only had a very small window looking past aircon units. The WiFi was free but didn't work in our room. The ladies running the hotel were very helpful and friendly. The position of the hotel in the Old City is very good.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房间太小而且没有窗户 这边的前台有点怪 一个客人没有接完就会继续接下一个客人 很乱 最后谁的都没弄好 还浪费时间了 非常一般 早餐还可以 其他的不想多说了

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dejligt hotel - god service
Dejligt hotel med gode faciliteter. Dog var der ikke varmt vand på vores værelse og generelt kunne værelset godt trænge til en opfriskning.

10/10 Excelente

Erkan, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel
The hotel is very nice staff is very helpful try to help everything I feel like my home if I come again I will stay this hotel Definetly and also location is good

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Bob, Japan

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
多言語習得者が当てにならなかった
日本語が通じる方がいると思い、気軽に観光について聞けることを期待してこのホテルに決めましたが、通じませんでした。どこにも日本語について記載されていないので自分が悪いのですが。スタッフの対応、設備に関しては、料金に見合った内容でしたので満足しています。

10/10 Excelente

Tommy, 香港

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
好
服務好

10/10 Excelente

DKW, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A centrally-located budget boutique hotel
We like: - the location; 10-min drive from/ to the airport, 2-min walk to the Sunday market and Wat Chedi and minutes walks or drives to other Chiang Mai attractions, like Doi Suthep, etc - friendly and helpful receptionist staffs - overall value of low rate versus the benefits (tasty and sufficient breakfast, clean room, central location)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
not bad
good location, nice people. Not so cheap in compare to the gust houses and hostels around

6/10 Aceptable

KL, Hatyai

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ผิดหวังเล็กน้อย
ผมจอง โรงงเรมทนี้ไปกับเพื่อน 2 คน ต้องการเตียงคู่ ทางโรงเเรมก็จัดให้เป็นห้องเตียงคู่ตามขอ เเต่พอเข้าไปในห้อง ซึ่งเป็นห้องชั้นล่าง รู้สึกไม่สะอาดเลย ห้องน้ำมีคราบเกาะตามผนังดูไม่สะอาด ในห้องก็มียุงบินไปมา เเต่ก็ไม่เป็นไรถือว่ารับได้ เพราะห้องอยู่ชั้นล่าง เปิดทีวี ก็ดูไม่ได้เลย ไม่มีเคเบิ้ล ทีวีถือว่าไม่สามารถดูได้เลย เเต่เป็นห้องเตรียมอินให้เเขก มันก็ไม่เหมาะสมเท่าไหร่ ทางโรงเเรมควรซ่อมให้เสร็จ ทุกอย่างก่อนที่จะขายห้องให้เเขก พอตกดึก เเอร์ เกิดเสีย ปรับอุณหภมิไม่ได้เลย เลยต้องย้ายไปอีกห้อง ซึ่งเป็นเตียงคู่ ก็เป็นการเเก้ปัญหาเฉพาะหน้าของทางโรงเเรม เเต่ก็ เป็นเหตุสุดวิสัย พอเข้าใจได้ พอเช้าอีกวัน เเจ้งให้ช่างมาซ่อมเเต่เช้า ผม ออกไปข้างนอกทั้งวันกลับมา ช่างยังซ่อมเเอร์ไม่เสร็จ เลย เข้าห้องตัวเองไม่ได้ื เลยต้องนั่งรอที่ ล๊อบบี้ พักใหญ่ ก็ยังไม่เสร็จ ก็เลยออกไปข้างนอกต่อ ตกดึกกลับมา หลังจากซ่อมแอร์ เสร็จเเล้ว ภายในห้องก็เย็นดี เเต่เเอร์ น้ำหยดตลอดคืน

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Awesome staff and quite cheap
The hotel gets you by and is what you should expect for $40.

8/10 Bueno

YY, 中国苏州

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店位置极佳
酒店位置极佳，去周末夜市步行5分钟。有Wifi，但得在大堂信号好些。有早餐，六选一，份量不大。院子内小环境很有泰北风格，不错。服务还行。入住时，房间安排错误：我们共订了两个豪华房一个标准间，但入住时发现给了我们两个标准间，一个豪华房。经交涉，第二天更换了。但未退房费。

2/10 Terrible

Ernie, Benicia ca

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not worth the value to stay there
The room we had had no windows, was small and scary. The hotel claimed breakfast included but only had coffee tea and toast and charged for anything else. The staff was not helpful but always tried to sell you more services. I would never stay ther again and advise anyone to go elsewhere .

8/10 Bueno

YY, 中国

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
总体还行
房间小，蚊子多，沿街有点吵。位置非常好，几步路就到柴迪龙寺。离周末夜市5分钟步行。

8/10 Bueno

Roachcreek, Oregon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
IT was all about the staff
Jim and Som the two girls who work at the hotel during the day are really what makes this hotel stand out among inexpensive hotels. This hotel is not the Sheridan, but when you pay this rate you know that coming in. I had a down stairs room that smelled of Pine Sol and was very clean, but the next day I asked for a upstairs room as the smell was bothering me. JIm got me a upstairs room in the back part of the hotel that was clean, fresh smelling and quiet. When my wife got sick from street food, Jim and Som made her rice soup to nourish her. My daughter and her fiancé were staying in another room, they had the neighbor from hell that kept a TV on full volume all night. Again Jim and Som solved the problem and moved them to a quieter room. If your looking for a bargain, this is it, if your looking for a delux room it is not, but Jim and Som will make your stay worthwile if you choose the de Rachamanka.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Adequate but not lovely
We stayed for two nights at the de Rachamanka because our favorite hotel around the corner was booked (we were able to move there after 2 nights, luckily). The location is great - we come to Chiang Mai every year and love the central location in Old Town by Wat Chedi Luang - but the hotel itself is just okay. We stayed in the Junior Suit, and enjoyed having a living room, but in general the room was a little funky. The staff was pleasant, but we were a little disappointed that after the delicious fresh espresso-maker coffees the first morning, the next day we were told they had changed their system, and now we had to use serve-yourself powdered instant coffee! Ugh! So very 1990s Thailand, practically inexcusable for how much great fresh coffee is available EVERYWHERE now, all over Thailand.

4/10 Malo

Rglor, Ohio

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
On the center of the old city
Good location, 5min walk to the major temples, gate, etc. very simple room, bathroom is dark and need urgent upgrade,

10/10 Excelente

Andrew, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay - will definitely be back!
Really impressed with the location and the comfort of the room, but it was the staff that truly made it a "must return" hotel. Looking forward to our next trip to Chiang Mai!

10/10 Excelente

Eric, Minneapolis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very Happy
Great kocation, fantastic, helpful staff and comfortable beds. Also the best thai restaurant is about 100m on Rachmaka St., if you walk away from the moat. Theres a restaurant at night and a little further down they have a daytime store front great food and good prices especially at the daytime id guess that would be more of a short-order deli type establishment. Back to the hotel, we paid about ten dollars extra for the premium room with a couch/tv area, and a second bathroom. ( it was coverted from 2 smaller rooms). Anyways, stop looking and book this place!

8/10 Bueno

Maya Ram, New York, NY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Value for Money!
My husband and I just stayed there - Great location inside old city (walkable to the phae gate) but the room and bathroom were pretty bare bones. Staff there was pretty hospitable and stay and stay was generally good.