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Opiniones de Hotel Mision Colima

3 out of 5
Hotel Mision Colima
Blvd. Camino Real No. 999, Colima, COL

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 498 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 498 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 498 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 498 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 498 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Norma Julieta

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La calidad del personal y que están siempre dispuestos a resolverte las situaciones que suceden en el lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Carmen villalvazo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Limpieza y el trato del personal excelente, pero el aire acondicionado muy ruidoso y el servicio de toallas pésimo, éramos 4 y solo me entregaron 2 y muy tarde.

2/10 Terrible

GUILLERMO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 15 oct. 2022
GRACIAS POR SU CALIFICACION, NOS HUBIERA GUSTADO SABER SU OPINION.MIGUEL A. FLORESGERENTE GENERALHMColima

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 15 oct. 2022
Gracias por su evaluación. Lo esperamos a su regreso en esta su casa.Miguel A. Flores.Gerente GeneralHMColima

4/10 Malo

Guillermo Vargas

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las habitaciones no tienen una adecuada presencia, sin un vaso ni agua para beber. Un jaboncillo de hotel de cuarta, sin teléfono en la habitación, en general deprimente la estancia . Lo único rescatable la gentileza de su personal en general.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huéspedGracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar las áreas de oportunidad mencionadas para que ustedes nuestros huéspedes se vayan con una buena impresión. Lo esperamos a su regreso en este bello estado de Colima y en esta su casa Hotel Misión Colima.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima

10/10 Excelente

Cesar, Cuauhtemoc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucha tranquilidad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huéspedMuchas gracias por sus comentarios, lo esperamos a su regreso en esta su casa.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Limpieza
El baño parecía estar sucio... Tenía bellos tirados en la tina...y en general el piso me dio asco ...parecía estar sucio pero estaba manchado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huéspedGracias por sus comentarios, tomaremos acción en esta parte, lo que si me hubiera gustado es saber que habitación es para tomar acción directa. Lamentamos lo sucedido pero créeme que tomaremos acción inmediata.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima

10/10 Excelente

Cesar, Cuauhtemoc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo para descansar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huésped Gracias por sus comentarios, estamos felices de que su estancia haya sido placentera, lo esperamos a su regreso en esta su casa Hotel Misión Colima.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima

4/10 Malo

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sucias la recamara, no funciono el wifi, los jardines sin cuidar
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No se le da Mantenimiento al hotel
El hotel ya es viejo pero independientemente de esto no se le da el mantenimiento adecuado. No hay agua caliente, camas incómodas, toallas de pésima calidad la limpieza del cuarto debajo de las camas super sucio, la señal de la televisión muy mala, el internet no llega adecuadamente a la habitación 204. En general no recomiendo quedarse en este hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Israel Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Evidente descuido.
El hotel es bonito, pero algo viejo. Las habitaciones tienen detalles que demuestran el descuido del mismo. Las puertas arrastran, el baño no tiene cerradura y la regadera estaba dañada; ocasionando el desperdicio de mucha agua. El aire acondicionado era ruidoso y sin control remoto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Lupita

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Que el hotel lo están abandonando está casi cayéndose y lastima en su momento estuvo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

MARIA TRINIDAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Rodrigo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia.
Sin toallas de mano y sin agua para beber. Baño tapado. Camas duras y aire acondicionado en mal estado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Lupita

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy deterioradas las habitaciones las paredes sucias el establecimiento decayente ya no es nada de aquel hotel de prestigio y reconocimiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Jesús Alberto

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Inconformidad
El hotel está muy descuidado mucha humedad el Internet malo entras a la habitación y se pierde nada amable el personal, y la parte de atrás de las habitaciones está el pasto enorme tal vez no sea de el hotel pero es su vista
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Sergio Anaya

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Mayolo Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Muy descuidado el hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Mario Augusto

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
La habitación con falta de mantenimiento en el baño, pisos percudidos, maneral es del lavamanos viejos que no estaban ajustados, regadera y manéjales de la bañera ya manchados por el tiempo, el wifi no llega a la habitación. Mal estado en general la habitacion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Miguel A

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Hector Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

ALONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Francisco

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Alberca inutilizable, cuarto con fallos e insectos
La alberca estaba verde, como si no le dieran mantenimiento en semanas, en la habitación mate 2 cucarachas y al asomarme abajo de la cama noté que las bases están llenas de telarañas. No había agua caliente, solo solucionaron después de una hora que lo solicite
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

José Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No fue lo que esperaba.
Hace algunos años nos quedamos en este hotel, pero actualmente creo que le falta mantenimiento. Es un hotel muy bonito y grande. Con áreas verdes. Pero le falta algo más.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Rufino

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel limpio, pero las instalaciones ya son muy viejas y urge una remodelacion, la agitación 106 las llaves del agua tanto de la regadera y lava manos totalmente sueltas! Las tuallas limpias pero de lo viejas dan mala apariencia!! No habia agua caliente!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo en general, a las 12 de la noche tocaron porque supuestamente mi habitación había vencido y parece que era extorsión pues el hotel no envío a nadie. Áreas verdes descuidadas pues caen las hojas de las palmeras, el agua de las albercas sucia e incluso el chapoteadero con el agua enlamada. Las habitaciones muy viejas y las camas horribles, el restaurante también deja mucho que desear, menú muy limitado y aparte con muchos faltantes. No recomiendo y por supuesto no regresaré.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

GUILLERMO

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
un lugar tranquilo a 20 mins del aeropuerto, los jardines excelentes; sin embargo me tocó una habitacion con la puerta descuidada, no tenia seguro.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Baño sucio, lámparas quemadas, no me dieron el tipo de cuarto q pague, no control remoto e instalaciones viejas…fatal ese hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
muy descuidado el hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones grandes amplias comodas solo fallaba constantemente el internet
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

MARIA DEL PILAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado Huésped Muchas gracias por su calificación Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente General HMColima

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta que hay estacionmento gratis.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado huésped Gracias por sus comentarios, esperemos regrese pronto. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente General HMColima

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amabilidad y limpieza , buenas instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado Huésped Nos agrada saber que su estancia fue placentera, gracias por sus comentarios. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente General HMColima

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Absolut horrible, only beautiful on pictures, Hotel is old and in a VERY bad condition, AVOID
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de General Manager, el 31 may. 2021
Dear guest thanks for you all coments

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención por parte de todo el personal. Atento a todas las necesidades y con disposición a pesar de un mal entendido en un inicio. Muy buen trabajo
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado Huésped Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que el percance durante su estancia se haya solucionado. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente General HMColima

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Es excelente la atención , el establecimiento tiene todo accesible
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
es un hotel que tiene una disposición de las habitaciones de un solo piso que es agradable, sin embargo a pesar de que tiene buen servicio ya requiere de una remodelación para que su relación calidad-precio sean competitivos con los establecimientos de la zona.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima, el 1 mar. 2021
Estimado huésped Muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad. Estamos trabajando poco a poco con la remodelación de algunas áreas para que ustedes nuestros huéspedes se sientan cómodos. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima

2/10 Terrible

Pamela

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones en mal estado, lapuerta dañada que se podía ver desde afuera la habitación por dentro y era incomodo. No hay planchas en la habitación, la regadera en mal funcionamiento, el aire acondicionado fatal y no dejaba dormir del ruido.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima, el 1 mar. 2021
Estimado huésped Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido durante su estancia, estamos trabajando en ello para brindar servicio de calidad. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel estuvo impecable de limpio, el jardín muy cuidado, la alberca limpia y con temperatura agradable con sillas para asolearse cómodas, el personal atento y amable, las instalaciones ya están un poco viejas, las camas y almohadas cómodas, no hay teléfono en las habitaciones ni televisión plana, había una televisión antigua, la habitación es muy amplia
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima, el 3 feb. 2021
Estimado huésped. Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos que usted haya elegido HMColima como su opción de hospedaje y que cumplimos con sus expectativas. Lo esperamos a su regreso en esta su casa. Reciba saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Miguel A. Flores , el 8 ene. 2021
Estimado huésped. Muchas gracias por su evaluación. Lo esperamos a su regreso en esta su casa. Miguel a. Flores Gerente General HMColima

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 12 nov. 2020
Estimado huésped. Muchas gracias por su calificación. Lo esperamos devuelta en esta su casa. Reciba saludos cordiales. Miguel A. Flores Gerente General HMColima

6/10 Aceptable

Modesto

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 2 nov. 2020
Estimado huésped Muchas gracias por su calificación. Lo esperamos en esta su casa. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente General HMColima

6/10 Aceptable

Enrique

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me enviaron a una habitación sin aire acondiciona
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 2 nov. 2020
Estimado huésped. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido. Ya estamos investigando que es lo que paso. Lo esperamos a su regreso en esta su casa, donde lo atenderemos como merece. Reciba saludos cordiales Miguel A. Flores Gerente General HMColima

10/10 Excelente

José Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Excelente trato del personal de las áreas de recepción, restaurante y limpieza. Un lugar muy tranquilo y apacible.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 23 oct. 2020
Estimado huésped. Muchas por sus comentarios, nos pone muy feliz saber que su estancia fue de su total agrado, de parte de nuestros artesanos de la hospitalidad lo esperamos a su regreso en esta su casa y en este bello estado de Colima. Reciba saludos cordiales. Miguel A. Flores Gerente General HMColima

6/10 Aceptable

viajerofrecuent, guadalajara

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Las almohadas horribles y las habitaciones muy viejas, esperaba algo mejor de esta cadena.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Gerente General, el 25 ago. 2020
Estimado huésped Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido durante su estancia, estamos renovando poco a poco, para poder brindar a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad. Reciba saludos Miguel A. Flores Gerente General HMColima

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Gerente General, el 30 jul. 2020
Estimado Alejandro Muchas gracias por su calificación. Miguel A. Flores Gerente General HMColima