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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 498 opiniones" "
10 - Excelente
109
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 498 opiniones" "
8 - Bueno
162
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 498 opiniones" "
6 - Aceptable
115
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 498 opiniones" "
4 - Malo
69
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 498 opiniones" "
2 - Terrible
43
7.0/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Norma Julieta
Viaje familiar con niños
12 nov. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La calidad del personal y que están siempre dispuestos a resolverte las situaciones que suceden en el lugar
Norma Julieta
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
6/10 Aceptable
Carmen villalvazo
Viaje familiar
7 nov. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Limpieza y el trato del personal excelente, pero el aire acondicionado muy ruidoso y el servicio de toallas pésimo, éramos 4 y solo me entregaron 2 y muy tarde.
Carmen villalvazo
2/10 Terrible
GUILLERMO
14 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GUILLERMO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 15 oct. 2022
GRACIAS POR SU CALIFICACION, NOS HUBIERA GUSTADO SABER SU OPINION.MIGUEL A. FLORESGERENTE GENERALHMColima
10/10 Excelente
David
9 oct. 2022
David
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 15 oct. 2022
Gracias por su evaluación. Lo esperamos a su regreso en esta su casa.Miguel A. Flores.Gerente GeneralHMColima
4/10 Malo
Guillermo Vargas
1 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Guillermo Vargas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Luis
Viaje familiar
1 sept. 2022
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las habitaciones no tienen una adecuada presencia, sin un vaso ni agua para beber. Un jaboncillo de hotel de cuarta, sin teléfono en la habitación, en general deprimente la estancia . Lo único rescatable la gentileza de su personal en general.
Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huéspedGracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar las áreas de oportunidad mencionadas para que ustedes nuestros huéspedes se vayan con una buena impresión. Lo esperamos a su regreso en este bello estado de Colima y en esta su casa Hotel Misión Colima.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima
10/10 Excelente
Cesar, Cuauhtemoc
Viaje familiar
30 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucha tranquilidad
Cesar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huéspedMuchas gracias por sus comentarios, lo esperamos a su regreso en esta su casa.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
30 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Limpieza
El baño parecía estar sucio... Tenía bellos tirados en la tina...y en general el piso me dio asco ...parecía estar sucio pero estaba manchado.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huéspedGracias por sus comentarios, tomaremos acción en esta parte, lo que si me hubiera gustado es saber que habitación es para tomar acción directa. Lamentamos lo sucedido pero créeme que tomaremos acción inmediata.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima
10/10 Excelente
Cesar, Cuauhtemoc
Viaje familiar
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo para descansar
Cesar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de GERENTE GENERAL, el 4 oct. 2022
Estimado huésped Gracias por sus comentarios, estamos felices de que su estancia haya sido placentera, lo esperamos a su regreso en esta su casa Hotel Misión Colima.Saludos cordialesMiguel A. FloresGerente GeneralHMColima
4/10 Malo
Cesar
Viaje familiar
27 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sucias la recamara, no funciono el wifi, los jardines sin cuidar
Cesar
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
2/10 Terrible
Jorge
Viaje familiar
1 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No se le da Mantenimiento al hotel
El hotel ya es viejo pero independientemente de esto no se le da el mantenimiento adecuado. No hay agua caliente, camas incómodas, toallas de pésima calidad la limpieza del cuarto debajo de las camas super sucio, la señal de la televisión muy mala, el internet no llega adecuadamente a la habitación 204.
En general no recomiendo quedarse en este hotel
Jorge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
6/10 Aceptable
Israel Alejandro
19 nov. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Evidente descuido.
El hotel es bonito, pero algo viejo. Las habitaciones tienen detalles que demuestran el descuido del mismo. Las puertas arrastran, el baño no tiene cerradura y la regadera estaba dañada; ocasionando el desperdicio de mucha agua. El aire acondicionado era ruidoso y sin control remoto.
Israel Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
2/10 Terrible
Lupita
Viaje de negocios, Viaje en pareja
9 nov. 2021
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Que el hotel lo están abandonando está casi cayéndose y lastima en su momento estuvo bien
Lupita
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
MARIA TRINIDAD
9 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MARIA TRINIDAD
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje de negocios
8 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
4/10 Malo
Rodrigo
8 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia.
Sin toallas de mano y sin agua para beber.
Baño tapado.
Camas duras y aire acondicionado en mal estado.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
4/10 Malo
Lupita
Viaje de negocios, Viaje en pareja
4 nov. 2021
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy deterioradas las habitaciones las paredes sucias el establecimiento decayente ya no es nada de aquel hotel de prestigio y reconocimiento
Lupita
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
2/10 Terrible
Jesús Alberto
Viaje de negocios
3 nov. 2021
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Inconformidad
El hotel está muy descuidado mucha humedad el Internet malo entras a la habitación y se pierde nada amable el personal, y la parte de atrás de las habitaciones está el pasto enorme tal vez no sea de el hotel pero es su vista
Jesús Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Sergio Anaya
1 nov. 2021
Sergio Anaya
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
8/10 Bueno
Mayolo Pedro
Viaje de negocios
29 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal
Muy descuidado el hotel
Mayolo Pedro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Mario Augusto
Viaje de negocios
18 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
La habitación con falta de mantenimiento en el baño, pisos percudidos, maneral es del lavamanos viejos que no estaban ajustados, regadera y manéjales de la bañera ya manchados por el tiempo, el wifi no llega a la habitación. Mal estado en general la habitacion
Mario Augusto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Miguel A
Viaje de negocios
14 oct. 2021
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Miguel A
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
6/10 Aceptable
Hector Luis
6 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hector Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
ALONSO
5 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si lo recomiendo
ALONSO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
4/10 Malo
Francisco
29 sept. 2021
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Francisco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
2/10 Terrible
David
1 sept. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Alberca inutilizable, cuarto con fallos e insectos
La alberca estaba verde, como si no le dieran mantenimiento en semanas, en la habitación mate 2 cucarachas y al asomarme abajo de la cama noté que las bases están llenas de telarañas. No había agua caliente, solo solucionaron después de una hora que lo solicite
David
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
6/10 Aceptable
José Antonio
Viaje familiar
30 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No fue lo que esperaba.
Hace algunos años nos quedamos en este hotel, pero actualmente creo que le falta mantenimiento. Es un hotel muy bonito y grande. Con áreas verdes. Pero le falta algo más.
José Antonio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Rufino
Viaje de negocios
22 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel limpio, pero las instalaciones ya son muy viejas y urge una remodelacion, la agitación 106 las llaves del agua tanto de la regadera y lava manos totalmente sueltas! Las tuallas limpias pero de lo viejas dan mala apariencia!! No habia agua caliente!
Rufino
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
17 jul. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo en general, a las 12 de la noche tocaron porque supuestamente mi habitación había vencido y parece que era extorsión pues el hotel no envío a nadie. Áreas verdes descuidadas pues caen las hojas de las palmeras, el agua de las albercas sucia e incluso el chapoteadero con el agua enlamada. Las habitaciones muy viejas y las camas horribles, el restaurante también deja mucho que desear, menú muy limitado y aparte con muchos faltantes. No recomiendo y por supuesto no regresaré.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
6/10 Aceptable
GUILLERMO
Viaje de negocios
10 jul. 2021
GUILLERMO
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
un lugar tranquilo a 20 mins del aeropuerto, los jardines excelentes; sin embargo me tocó una habitacion con la puerta descuidada, no tenia seguro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
29 jun. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Baño sucio, lámparas quemadas, no me dieron el tipo de cuarto q pague, no control remoto e instalaciones viejas…fatal ese hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo
21 jun. 2021
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
muy descuidado el hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
MARIA DEL CARMEN
Viaje de negocios
13 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones grandes amplias comodas solo fallaba constantemente el internet
MARIA DEL CARMEN
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
8/10 Bueno
MARIA DEL PILAR
Viaje familiar
12 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARIA DEL PILAR
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado Huésped
Muchas gracias por su calificación
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en pareja
27 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta que hay estacionmento gratis.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado huésped
Gracias por sus comentarios, esperemos regrese pronto.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amabilidad y limpieza , buenas instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado Huésped
Nos agrada saber que su estancia fue placentera, gracias por sus comentarios.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 abr. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Absolut horrible, only beautiful on pictures, Hotel is old and in a VERY bad condition, AVOID
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de General Manager, el 31 may. 2021
Dear guest
thanks for you all coments
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
10 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención por parte de todo el personal. Atento a todas las necesidades y con disposición a pesar de un mal entendido en un inicio. Muy buen trabajo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Gerente General, el 31 may. 2021
Estimado Huésped
Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que el percance durante su estancia se haya solucionado.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 mar. 2021
Le gustó: Servicio y personal
Es excelente la atención , el establecimiento tiene todo accesible
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
16 feb. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
es un hotel que tiene una disposición de las habitaciones de un solo piso que es agradable, sin embargo a pesar de que tiene buen servicio ya requiere de una remodelación para que su relación calidad-precio sean competitivos con los establecimientos de la zona.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima, el 1 mar. 2021
Estimado huésped
Muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad. Estamos trabajando poco a poco con la remodelación de algunas áreas para que ustedes nuestros huéspedes se sientan cómodos.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente Gral
HMColima
2/10 Terrible
Pamela
Viaje de negocios
15 feb. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones en mal estado, lapuerta dañada que se podía ver desde afuera la habitación por dentro y era incomodo.
No hay planchas en la habitación, la regadera en mal funcionamiento, el aire acondicionado fatal y no dejaba dormir del ruido.
Pamela
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima, el 1 mar. 2021
Estimado huésped
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido durante su estancia, estamos trabajando en ello para brindar servicio de calidad.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente Gral
HMColima
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
2 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel estuvo impecable de limpio, el jardín muy cuidado, la alberca limpia y con temperatura agradable con sillas para asolearse cómodas, el personal atento y amable, las instalaciones ya están un poco viejas, las camas y almohadas cómodas, no hay teléfono en las habitaciones ni televisión plana, había una televisión antigua, la habitación es muy amplia
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Miguel A. Flores Gerente Gral HMColima, el 3 feb. 2021
Estimado huésped.
Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos que usted haya elegido HMColima como su opción de hospedaje y que cumplimos con sus expectativas. Lo esperamos a su regreso en esta su casa.
Reciba saludos cordiales
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Miguel A. Flores , el 8 ene. 2021
Estimado huésped.
Muchas gracias por su evaluación. Lo esperamos a su regreso en esta su casa.
Miguel a. Flores
Gerente General
HMColima
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 nov. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 12 nov. 2020
Estimado huésped.
Muchas gracias por su calificación.
Lo esperamos devuelta en esta su casa.
Reciba saludos cordiales.
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
6/10 Aceptable
Modesto
Viaje de negocios
1 nov. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Modesto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 2 nov. 2020
Estimado huésped
Muchas gracias por su calificación. Lo esperamos en esta su casa.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
6/10 Aceptable
Enrique
Viaje de negocios
31 oct. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me enviaron a una habitación sin aire acondiciona
Enrique
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 2 nov. 2020
Estimado huésped.
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho lo sucedido. Ya estamos investigando que es lo que paso. Lo esperamos a su regreso en esta su casa, donde lo atenderemos como merece.
Reciba saludos cordiales
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
10/10 Excelente
José Luis
Viaje de negocios
1 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Excelente trato del personal de las áreas de recepción, restaurante y limpieza. Un lugar muy tranquilo y apacible.
José Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Gerente General, el 23 oct. 2020
Estimado huésped.
Muchas por sus comentarios, nos pone muy feliz saber que su estancia fue de su total agrado, de parte de nuestros artesanos de la hospitalidad lo esperamos a su regreso en esta su casa y en este bello estado de Colima.
Reciba saludos cordiales.
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
6/10 Aceptable
viajerofrecuent, guadalajara
Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
24 ago. 2020
Las almohadas horribles y las habitaciones muy viejas, esperaba algo mejor de esta cadena.
viajerofrecuent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Gerente General, el 25 ago. 2020
Estimado huésped
Muchas gracias por sus comentarios.
Lamentamos mucho lo sucedido durante su estancia, estamos renovando poco a poco, para poder brindar a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad.
Reciba saludos
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
3 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Gerente General, el 30 jul. 2020
Estimado Alejandro
Muchas gracias por su calificación.
Miguel A. Flores
Gerente General
HMColima