Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Vista desde la habitación

Opiniones de Costa Ensenada

3.5 out of 5
Costa Ensenada
Blvd. Lazaro Cardenas 1536, Fracc. Playa Ensenada, Ensenada, BC

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 178 de 794 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 794 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 158 de 794 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 130 de 794 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 143 de 794 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien nomas faltaban conectores sería de la cama
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de JMIGUEL , el 22 mar. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para implementar mejoras.

10/10 Excelente

Israel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de JMiguel, el 29 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reseña
De inició mal la habitación pero a los dos días nos cambiaron a una habitación después de batallar
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 6 nov. 2023
Gracias por su comentario. Estamos para servir, para que nuestros huéspedes se vayan contentos y regresen.

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias por el servicio, si regreso.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 20 oct. 2023
Agradecemos su comentario y esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo.

6/10 Aceptable

Isabel

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Nos robaron cosas del estacionamiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de JMiguel, el 11 oct. 2023
Estuve checando las cámaras de seguridad y en toda su estancia nadie se acerca a su vehículo. Sólo salieron y entraron ustedes y se aseguraban de que quedara bien cerrado.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de JMiguel, el 9 oct. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para seguir mejorando.

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien se puede descansar y abuen presio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de JMIGUEL , el 8 oct. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros y gracias por su buen comentario.

10/10 Excelente

Sandra Luz

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 26 sept. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos tener el gusto de volver a atenderle.

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una exelente opcion en precio e instalaciones ; exlente el lugar Felicidades!!!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 13 sept. 2023
Gracias por su preferencia. Lo esperamos nuevamente con gusto!

10/10 Excelente

Andres de la Rosa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 10 sept. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperemos haya disfrutado su estancia y deseamos que regrese pronto!

6/10 Aceptable

Xochitl del Rocio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 1 sept. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros. Deseamos pronto su regreso!

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me senti muy seguro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 18 ago. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos su visita de nuevo!

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, el lugar limpio, tenía mis dudas pero el precio/calidad está bien. El restaurante del hotel muy rico y accesible. Si volvería a ir
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 15 ago. 2023
Gracias por su reseña. Es un placer poder atenderle y esperamos su visita de nuevo!

10/10 Excelente

Francisco Rafael Camacho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de JMIGUEL , el 14 ago. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo excelente mi estadía, no tuve ningún problema y el personal es muy amable, el único detalle es que ya le hace falta una buena remodelada..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 6 ago. 2023
Agradecemos sus buenos comentarios. Estamos trabajando para que tengan una mejor estadía. Es un placer poder atenderle y esperamos de nuevo su visita!

2/10 Terrible

CLAUDIA

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 3 ago. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 Bueno

Amós Edahi

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 29 jul. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!

6/10 Aceptable

Karen

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las paredes a del cuarto estaban sucias al igual que las sillas manchadas y rotas, había chicles y mocos pegados en la pared.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JMiguel, el 21 jul. 2023
Gracias por sus observaciones. Sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 Bueno

Santos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Close to everywhere walking
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de JMiguel, el 19 jul. 2023
Thanks for staying with us!

8/10 Bueno

Pedro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El estacionamiento no es bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JMiguel, el 17 jul. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos gustaría disponer con un estacionamiento más amplio para su mayor comodidad.

6/10 Aceptable

Julieta C.

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JMiguel, el 11 jul. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

6/10 Aceptable

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JMIGUEL , el 11 jul. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 Excelente

Miguel Angel Bolaños

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, cuenta con todo lo necesario
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de JMiguel, el 4 jul. 2023
Muchas gracias por su comentario. Esperamos tener el gusto de atenderlo nuevamente muy pronto!

6/10 Aceptable

Carlos Alberto

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 28 jun. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Miriam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de JMIGUEL , el 28 jun. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Aceptable

Cristina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Esta en mal estado, no le dan el mantenimiento correcto a las habitaciones, mal olor, mobiliario sucio y viejo, aires acondicionados viejos y sin funcionar adecuadamente, toallas, sábanas mal lavadas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 20 jun. 2023
Le agradecemos su comentario.Todos los comentarios son bienvenidos para mejorar y ofrecerle un mejor servicio. Que tenga un excelente día!

6/10 Aceptable

Ivette

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó que incluía desayuno continental completo y muy rico en el restaurante del hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 19 jun. 2023
Gracias por su comentario y nos alegra que haya disfrutado del desayuno.¡Nos complacerá mucho poder atenderla nuevamente!.

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cerca a donde ibamos
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de J Miguel , el 18 jun. 2023
Nos alegra mucho poder contribuir al disfrute de su estadía.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de JMIGUEL , el 13 jun. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 6 jun. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 Excelente

Arehmi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen hotel y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de JMiguel, el 2 may. 2023
Gracias. Es un placer atenderles!

10/10 Excelente

Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación calidad-precio... centrico y accesible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de JMiguel, el 2 may. 2023
Gracias. Esperamos de nuevo su amable visita!

4/10 Malo

Irma Alejandra Aguilera

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Horrible! Desde las 7 de la mañana niños corriendo por los pasillos y haciendo ruido! Es una burla! Y el personal del hotel no hace nada al respecto, al quejarme por teléfono me dijeron literalmente: “ya casi van a ser las 8 de la mañana”. Es un hotel en el que NO se puede dormir, además que no sirve el elevador, tienes que subir tus maletas tú mismo hasta el 4to piso y el estacionamiento es muy poco. La verdad una experiencia que NO les recomiendo para nada. Lo barato sale caro. Terrible experiencia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de JMiguel, el 2 may. 2023
Lamentamos la experiencia nada agradable que experimentó en su estadía.Lo del elevador era mantenimiento preventivo pero ya quedó solucionado y desafortunadamente unos huéspedes que llegaron de madrugada no entraron de inmediato a sus habitaciones. Se les llamó la atención porque se fueron al área de la alberca y ya se retiraron a sus habitaciones. La verdad había mucho movimiento de personas porque hubo un concierto a 3 cuadras de nosotros y entraba y salía gente. Mil disculpas. Fue algo difícil de controlar.

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 6 jun. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 Bueno

Marco

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal excelente servicio, pero si le hace falta bastante mantenimiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de JMiguel, el 2 may. 2023
Gracias por su observación. Su comentario es muy importante para mejorar en lo que sea necesario.

8/10 Bueno

Miguel Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 6 jun. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!.

10/10 Excelente

Tania lizeth

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 6 jun. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros!.

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y personal amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de J.Miguel, el 18 may. 2023
Gracias por su observación. Estamos para atenderle con mucho gusto!.

8/10 Bueno

Jorge Alberto Gil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado, muy tranquilo, estacionamiento privado seguro, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de J. Miguel, el 18 may. 2023
Gracias por su recomendación. Es un placer poder atenderle.

8/10 Bueno

Luis Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

beatriz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
es una construcción a la que le falta mantenimiento, pero no afecta tu estadía
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Buena limpieza, Seguro. Atencion Esmerada. Centrico. Buena vista. Centrico
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Eliseo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Juan de Dios

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Me gusto que esta cerca de la playa. No me gusto que la ropa de cama esta vieja, las toallas diluidas y rotas, el cobertor viejo La verdad para el precio se nos hizo caro y no tener desayuno incluido

6/10 Aceptable

benito vladimir lopez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Faltan servicios

8/10 Bueno

nancy araceli

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy centrico y tranquilo, personal servicial y agradable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Noemi

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

CARLA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022