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The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,318 MXN
$1,383 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 jun. - 21 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino se encuentra en la playa de Varca. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Benaulim y Playa de Colva. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Fatorda Stadium o Estadio Pandit Jawaharlal Nehru. Visita nuestra guía de Varca
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Sección del mapa
178 &179 Pedda, Varca, Varca, Goa, 403 721

Qué hay cerca

  • Playa de Colva
    Playa de Colva
    A 28 min en auto - 11.0 km
  • Playa de Varca
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Nuestra Señora de la Gloria
    A 6 min en auto - 2.1 km
  • Playa de Benaulim
    A 17 min en auto - 6.2 km
  • Playa de Cavelossim
    A 25 min en auto - 11.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Madgaon Junction - 11 min en auto
  • Aeropuerto de Dabolim (GOI) - 46 min en auto

Restaurantes

  • Caravela Cafe & Bistro
    A 4 min en auto
  • Cosmos Beach Shack
    A 11 min a pie
  • Beach Hut
    A 6 min en auto
  • Sogo
    A 4 min en auto
  • Papa Joe
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

  • Este resort de lujo boutique cerca de Playa de Benaulim
  • The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino te espera con servicios de alta calidad, como casino, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y windsurf. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como ski acuático y parasailing. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con bar
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y canchas de tenis
    • Recepción disponible las 24 horas, servicio de organización de bodas y resguardo de equipaje
    • Los huéspedes opinan de forma positiva sobre aspectos como la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 154 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y área de descanso independiente, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
    • Áreas de descanso independientes, refrigeradores y teteras eléctricas

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Lobby lounge
Courtyard By Marriott Goa Colva
Colva
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 86 opiniones
El precio actual es de $1,241 MXN
$1,303 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Courtyard By Marriott Goa Colva
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de INR 500 a 5,000 para adultos y de INR 500 a 5,000 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Fins and Rambooze
  • Sake
  • Tangerine
  • Waterfalls Cafe

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Casino
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Parasailing
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tragamonedas
  • TV en áreas comunes
  • Windsurf

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 8850 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 4425 por niño de entre 5 y 11 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 12980 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 6490 por niño de entre 5 y 11 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre INR 500 y INR 5000 por adulto, y entre INR 500 y INR 5000 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino el 20 jun. 2026 serán a partir de $1,318 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino?

En la playa, este resort de Varca queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Varca y Iglesia de Nuestra Señora de la Gloria. Playa de Benaulim y Playa Vaddi también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de The Zuri White Sands, Goa Resort & Casino

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.8

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 325 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 325 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 325 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 325 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 325 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jatin R

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding staff and great location. Food was amazing !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shashvat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful property with a private beach. Perfect for travelers looking for a secluded serene beach vacation. The spa offers amazing treatments and the pool bar has delicious cocktails.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darshan Singh

Pool
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Llewellyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel. Front office staff need more training in customer relations. Duty manager Rakesh is very responsive. Thanks for a great stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ulrich

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Essen ist zwar gut, aber ohne Abwechslung; immer die gleiche Auswahl und die nicht reichlich genug für ein 5- Sterne Hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bhavna

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A very average property. Not higher than 3 stars in my view.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing place for a family holiday!

Our family had a fantastic time at Zuri White Sands. The gardens of the facility are among the most well kept and serene I have ever seen. The pool areas are lovely and clean. Breakfast was good with an excellent selection, although with a bit noisy acoustics. The pan-Asian restaurant is also we’ll worth a visit, with warm and welcoming atmosphere, excellent food and very attentive staff. The rooms were kept clean and neat, but not sound proof in any way. It’s also good that they try to think of environmental issues, noticeable for instance that you can choose not to change linnen (but I would suggest they do the opposite, that you have to make an active choice to get the linnen exchanged, since I think lots of people don’t actually care enough to leave that note on the pillow). The beach is also amazing in this area, but the motor boats and amount of people has left it a bit less pristine than last time we were here some 10 years ago. In Goa it’s always tricky with the balance between nature and exploitation, but we were happy to see crabs and sea snails roaming the edge of the water. We will definitely come back to visit again!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful beach, comfortable, beautiful, and clean rooms, good facilities, excellent food and outstanding waitstaff at restaurants and bar. This resort tends to be popular with younger families with kids, so if you're looking for a place without families, this is probably not for you. The resort is about 45 minutes away from Goa Dabolim airport. Call hotel for a paid taxi pick-up well ahead. You will have to pay for airport drop off too. Overall, great place and good value for money, though their systems (like many places in India!) seem to be a bit chaotic and disorganized. If you call them, for example, they will need to know your reservation # (not the Expedia reservation) and can't seem to do a search based on your name. Check-in took some time although the front desk was polite and helpful, and we were served welcome cold drinks while we waited. Like many places in India, people don't follow a queuing system and jump in even though front desk may be helping you (systems!), so that adds to the delay as they deal with multiple issues at the same time. Late check out of a few hours is paid for with an additional day's room charge, so be aware of this when you book your flight. Information about what events are going on each day is not obvious and you'll have to call the front desk or dig around a bit. Not all 5 restaurants and bars were open when we stayed for 4 nights, but food quality, variety, and service were excellent. Varca beach is fabulous! Enjoy your stay!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

pankaj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Hotel . Nothing was at fault
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

LarryOC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds, interesting layout and style of buildings, reasonable prices.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A clean and neat surrounding. Way direct to beach. A guard recording in and out at beach was good. Overall housekeeping was excellent. Good spread of menu over buffets.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Great hotel, good food beautiful pool and garden
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lovely resort and right on a quiet stretch of the beach. Quite expensive to leave the resort and go anywhere, but great if you just don’t want to do too much. Grounds are beautiful. Staff on reception not very helpful if you have questions or need anything, which is a shame.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Arindom

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1. Property was nice but dated 2. Too many mosquitoes in the room and in the property 3. Few service personals need training to smile more often 4. The casino is not well located. It shares a common entrance with the lobby. The lobby does not smell fresh and appealing
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

THESHNI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great hotel with excellent amenities

Great hotel has everything you can ask for.Excellent pool area for kids.Massage and spa areas very nice.Rooms are spacious.Casino to crowded and busy not ideal place for a women.Breakfast staff were all very good and friendly.Dissapointments late checkout is not available even if u ask in advance.Baby cot should be a camp cot and not the one they have baby not safe to leave in it.If there's a function happening restaurants are closed as they cater for there events.Kids club available with daily activities for kids.Also there is no atm on site and no money exchange.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

gaspare

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pour se ressourcer

Etablissement superbe. Très bon breakfast, mais dîner sans variété pas à l'auteur de l'Hotel. Les boissons et les repas hors forfait son très chers. Service courtois et impeccable. WiFi excellent. Belle plage, mais difficile de nager. Aucun divertissement dans l'Hotel le soir. L'offre de 15% discount sur les repas et sur la Spa n'est pas respectée.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
When you enter the property it looks lavish but the disappointment is have to make three complaints in three nights we stayed out of three nights. 1st night went for dinner and the staff were not aware of pint size they serve, asked them specifically and ordered accordingly but came in half the size of what I have been told. Then the billed arrived paid the sum and the server came back short of money stating Sir there is X amount short is it okay? I was not expecting this from 5* hotel Zuri claimed to be. 2nd night our room number was 101 next to the kitchen, the staff were making noise outside the room at 11pm told the staff directly the noise didn’t stopped. Called reception requesting the same after 15 minutes the noises didn’t stopped. Even told them yiu h e awaken my 3 year old daughter but no difference, finally I have to go to reception to ask them can they stop as this is unacceptable. 3rd got the WhatsApp message from the bury manager Chandni at 2.22pm stating that do we need to change the room where they are aware we are leaving next morning? When notified to her asking why I am not allowed to get the taxi from outside she said it is all of South Goa where you have to order taxi from the hotel, so asked why this has not mentioned on your website as they charge 70% more then the price is. She sir this is what they charge. In my opinion ZURI is worth 3* hotel this is also bcos of few good staff. Will I visit again to Zuri, NO.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kosty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay. Amazing breakfast buffet. Beautiful views and gr8 experience
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property and services are excellent. Location is reasonable distance from the airport. This property along with other regional hotels suffers from unreasonable and excessive taxi cartel which appear to be supported by the hotels. If you are not familiar with the region, you will be ripped off by the taxi drivers association who work with some of the concierge of the hotels. A prepaid taxi from airport to the hotel is around Rs 1300.09 for 2 passengers with standard amount of luggage. Return journey to airport for same is quoted by the hotel’s night staff at Rs 1700.00 and at the last minute the concierge of the hotel increases unilaterally to Rs 2700.00 claiming excess baggage. Duty manager steps in to help and ensures that the guests are not overcharged.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good private location, right on a beach. Very well landscaped. Nicely appointed rooms. Expansive building layout with no elevators. Public areas a bit dated.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Rajesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Pool Food Staff amazing. The rooms look dated. Need to upgrade electric outlets, paint.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Clean hotel friendly and helpful staff.Close to the beach.Excellent location
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

J

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Noisy Poor Customer Care

Very disappointed in this hotel. We were in room 131 for 3 nights and our sleep was disturbed by trolleys being pushed past from 6am each day. Complained and asked for a different room but told hotel was full. On the third night trolleys started to bring stuff past our room from about 10:30pm and only stopped at 11:45 pm when I complained. Response from the management was we had a function! We were given a different room on 4th day which was quieter but still noisy for a hotel of this standard - we could hear everything from adjoining rooms and outside areas. Not a good hotel for uninterrupted sleep. Concern from management was severely lacking and we were offered no compensation for a miserable stay- attitude was 'we moved you when you complained' which is simply not good enough. The only positives I will give are that the rooms were very clean and well appointed and the pool and location are superb. Management really needs to look at its attitude to real customer care.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Place has signs of wear and tear . Check in took a very long time if you want 2 twin beds. I was disappointed with our stay .The room smelled of insecticide . Beach is beautiful. There is a charge to use steam and sauna in gym and closes at 5:30 not 8 pm as the staff stated.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in and check out takes awhile. They have to send someone to check the mini bar. The room staff were awesome! The front desk people weren’t very friendly. Loved the hotel it’s self just not check in/out.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018