Hotel Santa Cruz se encuentra cerca del aeropuerto y en la montaña, en Güejar Sierra. Alhambra y Catedral de Granada son lugares emblemáticos, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de ski de Sierra Nevada. También vale la pena conocer Parque acuático Aquaola y Laberinto. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski cross-country, snowboard y clases de ski. Visita nuestra guía de Güejar Sierra
Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196
Qué hay cerca
Estación de ski de Sierra Nevada
A 13 min en auto - 13.5 km
Jardín botánico Hoya de Pedraza
A 8 min en auto - 8.2 km
Plaza de Andalucía
A 13 min en auto - 13.5 km
Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada
A 13 min en auto - 13.9 km
Los Cahorros
A 22 min en auto - 15.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Iznalloz - 50 min en auto
Granada (GRX-Federico García Lorca) - 99 min en auto
Restaurantes
Restaurante Las Olivillas
A 15 min en auto
Las Viboras
A 3 min en auto
La Fondue De Noa
A 11 min en auto
Taberna el Cartujano
A 11 min en auto
La Creperia
A 11 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Santa Cruz
Hotel en la montaña
Hotel Santa Cruz te espera con servicios de alta calidad, como desayuno incluido, bar junto a la alberca y terraza. Deslízate por las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen vóleibol y básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y sala de juegos.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre por temporada
Estacionamiento gratis
Canchas de tenis, mesa de billar y no se permite fumar en la propiedad
Asadores, resguardo de equipaje y máquina expendedora
Características de la habitación
Las 66 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas y bidets
Televisiones con canales por cable
Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia
Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno incluido disponible
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cafeteria Snack-Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Basquetbol
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Tenis
Volibol
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 225 m²
Exteriores
Asador
En las montañas
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Más
1 edificio
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 12 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: EUR 12 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de julio a agosto
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Santa Cruz?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 5 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?
Este hotel de Güejar Sierra te ofrece una buena ubicación junto a las pistas de ski, en la montaña, a menos de 15 km (9 mi) de Jardín botánico Hoya de Pedraza, Estación de ski de Sierra Nevada y Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada. Plaza de Andalucía y Los Cahorros también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Cruz
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
7.6
Ubicación
7.4
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 54 opiniones
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 54 opiniones
8 - Bueno
27
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 54 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 54 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 54 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Angie
9 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Angie
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de montaña ideal para familias
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrés
26 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena alternativa
Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Andrés
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Raúl
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Raúl
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
1 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion.
Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 dic. 2018
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel 3 estrellas tirando a 2
Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Javier
9 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable
Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Javier
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
23 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Jaime
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 mar. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien. Pero falta mejorar.
Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Angel
11 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo en entorno precioso
El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Jose Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
13 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, el lugar, las personas...
Diego
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
José Angel
7 feb. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel económico en un entorno inigualable
Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
José Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 dic. 2017
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos Albert
17 mar. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sol y Nieve.
Interesa comprar tarjeta para la bebidas.
Carlos Albert
Opinión verificada
4/10 Mala
David
13 feb. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Desastrosos
Entraba agua de lluvia en la abitacion.y las tarifas de las bebidas te cobran lo que les parece a ellos.
David
Opinión verificada
6/10 Aceptable
andres
11 mar. 2015
Le gustó: Limpieza
precio desorbitado de la Bebida
El hotel esta bien para el precio que tiene y sabiendo como es el Hotel. La unica nota negativa es el precio de la bebida en la cena: 8€ por dos cervezas.Sin comentarios.
andres
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si pero no
Buena limpieza aunque no luce porque por dentro es antiguo, para pasar por la carretera de entrada llena de nieve tuvimos que poner las cadenas y al llegar a la carretera de sierra nevada quitarlas
Buen servicio y la comida y el desayuno muy rico
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paloma R
13 sep. 2014
Para subir a la nieve o para un verano fresco
A 10 km. de Pradollano. Al subir por la carretera de Sierra Nevada, hay que salir hacia la izquierda en la gasolinera y tomar un camino hacia abajo de unos 800 m. Las habitaciones recuerdan a las de un albergue de montaña. Estuvimos a primeros de septiembre y no pudimos bañarnos en la piscina por el frío. El hotel tenía un buen precio en esta fecha.
Paloma R
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pablo
8 ago. 2011
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La descripción errónea (This hotel is in the Sierra Nevada National Park far from everything)
Hice una reserva en este hotel por dos noches pensando que este hotel quedaba cerca de la mayoría de las atraciones famosas de Granada (yo no soy español), pero para mi disgusto, resultó que casi todo lo que decía la descripción era mentira. En la página de Expedia decía que quedaba a sólo 3,2 km / 2 mi de Alhambra. Cuando llegamos a Granada y buscamos este dicho hotel cerca de la Alhambra, nadie nos pudo decir donde quedaba porque en realidad este hotel quedaba a más de 25 Km. del centro de Granada; súper lejos de todo. La verdad es que nos demoró más de dos horas para dar con este dicho hotel. Ni el navegador (GPS) que tenía el carro lo podía localizar. Cuando llegamos decidimos pasar la noche porque ya era muy tarde, pero decidimos irnos al siguiente día porque queríamos estar cerca de las atracciones de Granada y como extranjeros no queríamos perder nuestro tiempo en este lejano hotel.
Mi esposa y yo hemos usado Expedia muchas veces y la verdad nunca habíamo tenido ningún proplema como este.
Pablo
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
10 dic. 2010
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en paraje excepcional.
El paraje en el que se encuentra es inmejorable, recien pintado y acicalado de cara a nueva temporada de esquí, quizá un poco molesto el olor a pintura pero acabas por digerirlo.
Si no quieres complicarte la vida es mejor coger media pensión para evitar congestiones en carretera y favorecerte de la calma del entorno.
Luis
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal
A nice stay in a basic hotel
The staff at the hotel were nice and helpful, giving us good advice on where was best to take our 3 year old. The buffet style food was ok, a little limited for choice though. The hotel was easily accessible from the main road and close enough to the ski slopes without being right in the centre of it all. The room itself was small and very basic, not what we were really expecting from the pictures on the website. It was fine for 1 or 2 nights but I wouldn’t want to stay any longer.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Expedia
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok hotel but thin walls, so noisy.
Easy to find, plenty of parking, nice check-in, clean room & bathroom but very noisy, hearing all the noise from other guests in the hotel areas as well as their rooms. Good breakfast choice. No-one on reception when leaving at 8.30 and it wasn't clear what to do with the key, so I had to leave it on the desk.