Sobre el lago St Moritz, este hotel bellamente diseñado ofrece vistas impresionantes y un ambiente sereno. Disfruta de amenidades de primer nivel, que incluyen una lujosa piscina y spa, transporte en auto de lujo y fantásticas opciones gastronómicas.
Servicios principales
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
VIP Access
Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
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Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Carlton Hotel St Moritz se encuentra cerca de una estación de tren y cerca del malecón, en St. Moritz. Berry Museum y Museo Engadiner son lugares culturales destacados, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de esquí Corviglia. También puedes darte una vuelta por Torre inclinada de St. Moritz. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en trineo y paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de St. Moritz
Via Johannes Badrutt 11, St. Moritz, GR, 7500
Qué hay cerca
Ferrocarril Rético
A 3 min a pie - 0.3 km
Lago St. Moritz
A 5 min a pie - 0.4 km
Torre inclinada de St. Moritz
A 5 min a pie - 0.4 km
Campo de golf Kulm
A 2 min a pie - 0.2 km
Berry Museum
A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación de tren de St. Moritz - 8 min a pie
St. Moritz (SMV-Samedan) - 12 min en auto
Restaurantes
Caffè Spettacolo
A 9 min a pie
Crystal
A 8 min a pie
Kulm Country Club Bar
A 5 min a pie
La Stalla Ristorante
A 8 min a pie
The St. Moritz Sky Bar
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Carlton Hotel St Moritz
Hotel de lujo boutique cerca de Torre inclinada de St. Moritz
Con una ubicación cercana a Berry Museum y Museo Engadiner, Carlton Hotel St Moritz te ofrece desayuno completo incluido, terraza y tiendas en la propiedad. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski, pases de ski y renta de equipos de ski. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes con piedras calientes y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Carlton Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y estrellas. Además de contar con servicios como cafetería y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
2 albercas techadas y alberca al aire libre
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Elevador, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 64 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Pantuflas para niños y camas infantiles gratuitas
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Armarios o clósets, cafeteras y calefacción
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 2 km
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Servicio de limusina o auto con chofer
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 cafetería/café
2 bares o lounges
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Carlton Bar
Da Vittorio - St Moritz
Romanoff
Actividades
2 albercas techadas
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Pases de ski
Renta de equipo de ski
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
2 albercas techadas
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Salas de juntas
Exteriores
En las montañas
Terraza
Spa con servicio completo
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes en la habitación
Masajes tailandeses
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
8 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 1912
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Batas para niños
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Adaptadores eléctricos
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 23 de marzo de 2026 hasta el 10 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 55 por mascota, por día
Solo se aceptan perros
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 1475 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.
Cargo por mascotas: CHF 55 por mascota, por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Toma en cuenta que el crédito diario para alimentos y bebidas que ofrece el hotel no es válido para cenar en Da Vittorio - St. Moritz.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Clasificación de este hotel: 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Carlton Hotel St Moritz?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas y alberca al aire libre.
¿Carlton Hotel St Moritz acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 55 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Carlton Hotel St Moritz?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Carlton Hotel St Moritz?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Carlton Hotel St Moritz?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Carlton Hotel St Moritz ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CHF 1475 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Carlton Hotel St Moritz?
Cerca de las pistas de ski de St. Moritz, este hotel en la montaña queda a diez minutos a pie de Torre inclinada de St. Moritz y Berry Museum. Además, podrás practicar deportes y actividades de invierno en los alrededores, como ski cross-country y clases de ski. Museo Engadiner y Estación de esquí Corviglia también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tren de St. Moritz se encuentra a 8 min caminando, y Estación de tren Celerina/Schlarigna Staz se encuentra a 28 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Carlton Hotel St Moritz
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Ubicación
10
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 40 opiniones
10 - Excelente
38
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 40 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 40 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 40 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 40 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdullah
14 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Abdullah
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gaetano
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful stay and great customer service! We will be coming back thank you so much for a wonderful time.
Gaetano
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A for service, what a great hotel!
Chris
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shalik
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful and quiet and the service was too notch. The pool and and spa area was amazing.
Shalik
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARCIO
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelência
Superou todas nossas expectativas em todos os aspectos. Sensacional!
MARCIO
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lola
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always available transportation to and from ski slopes and to shops. Very friendly staff at ski shop and front desk.
Lola
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
K
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exceptional in every way!
It was one of my most memorable experiences. Absolute seamless luxury experience of hospitality, and exceptional service. Private car service to Corviglia base and city center was available at moment's notice. Everyone made sure we were well taken care of. Dining at Da Vittorio was superb. Definitely deserve 10 out of 10!
K
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lin
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If I could give The Carlton St. Moritz a rating beyond excellent, I would do it in a heartbeat! From the time we arrived, to the time we left— everything was perfection. I really can’t express how much they blew me away with their sincere attentiveness and warmth. Every single staff member we encountered during our stay was amazing! There was nothing that we requested that they didn’t take care of. This is beyond a 5-star hotel in my eyes. I can’t wait to revisit and enjoy this beautiful property and it’s wonderful staff again! Absolutely phenomenal!
Lin
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Mustafa
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
During our stay, we found the majority of the staff to be exceptional in their service and friendliness. However, we did encounter a slight challenge with the concierge. Unlike the rest of the team, his demeanor felt a bit less welcoming, and we often had to work harder to extract information from him.
Typically, we expect concierges to be eager to share insights and provide helpful recommendations.
Overall, while our experience was largely positive, a more engaging approach from the concierge would have enhanced our stay even further.
Mustafa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Özcan
13 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönste Hotel in St.Moritz. Sehr Freundliche Personal.
Özcan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ilona
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Greta
Wspaniałe,cudowne miejsce warte polecenia
Ilona
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay. Great service.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Carlton is obviously a five-star hotel. Everything is top notch in the staff is incredible. Every one of the staff went out of their way to make sure that it was the best stay ever. Rooms were incredible and the view was outstanding. Restaurants were also fantastic. If I could give the six stars I would. Best hotel I’ve ever stayed at by far.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
mja
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the nicest hotel stays we have ever had. Nice touches included Bentley car transportation, top of the line amenities, complimentary fruit & water in room daily. Staff was so nice and accommodating it was truly a pleasure to stay there.
mja
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfection!
The service at Carlton Hotel was top-notch! Staff were attentive without being overwhelming, and always wanted to ensure I had a great stay. The lounge is really comfortable with a great fireplace, and staff in the dining room at breakfast were very friendly and always ready with more coffee (thank you Giovanni!). The room was exceedingly comfortable (if a bit dated in design) and had spectacular views of the lake. Definitely the best place to stay in St Moritz!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr empfehlenswert! Super Hotel und top servic. Ist immer wieder ein besuch wert
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Silvia
5 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent
A good deal for a five star hotel. I liked the fact that room service was great and cheap, and goodies offered in the room were free!
Silvia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location
The hotel is perfectly located from everything. The service and staff is excellent. The restaurants and food were amazing. I would definitely recommend it. They made our stay even more worthwhile
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
17 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Skiing Resort in Europe
Just blown away by the overall experience of the hotel. The service, room, amenities, spa, etc were all superb. Will be booking my stay next year ASAP!
Andrew
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
xiying
25 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything is wonderful. Unforgettable experience!
xiying
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shadi
25 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Stay in St Moritz
Amazing hotel with lot of activities around
Shadi
Opinión verificada
10/10 Excelente
Desire
19 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top
Geweldig!
Desire
Opinión verificada
10/10 Excelente
SOHO
26 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Perfekte Erholung
Ein wunderbares Hotel! Erstklassig in allen Bereichen - sensationeller Service - erstklassiges Personal und ausgezeichnete Küche!
SOHO
Opinión verificada
10/10 Excelente
T
21 dic. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel for a little luxury
This was without doubt the best hotel we have ever stayed in for service. The staff made you feel welcome and couldn't do enough for us. I have stayed in many five star hotels previously and would rate this a six rather than five it was so superior to any other hotel I have stayed in. The staff seemed to be genuinely wanting you to enjoy your time with them. The fact that they met us at the station without us asking is just one of the lovely touches that occurred.
The hotel indoor outdoor pool was divine so well set up and comfortable I used it every day. The meals were outstanding even when we had the half board option included in our price. We were very lucky with the weather as it was outstanding. All the lovely touches in the room were also appreciated like the mini bar being part of the cost and some nice chocolates and fruit on arrival. The room was a great size and the views over the lake just magnificent from our balcony. The bathroom was the best size and appointment on any I have stayed in. The price was a little more than some five star but worth every cent if you want a special treat.
T
Opinión verificada
10/10 Excelente
Serena
3 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best of the best
Love the hotel when the moment we walk in, the best service. Beautiful room with wonderful lake view and warm welcome make our St Moritz trip memorable. Highly recommended!!!