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Opiniones de Suites Internacional

2.5 out of 5
Suites Internacional
Avenida San Ignacio, 63, Jardines de San Ignacio, Zapopan, JAL

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 97 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 97 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 97 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 97 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 97 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Efrain

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Reserve una cama king y solo habia disponible individual
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Jose de Jesus

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es vieja y un poco sucia. No hay A/C y las recámaras no tienen ventilación se vuelve un horno. Pedimos autorización para hacer 15 minutos check out tarde porque íbamos a caminar a un sitio antes y nos lo negaron (muy inflexibles). No me volvería a quedar ahí y jamás lo recomendaría.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Arnoldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

hugo joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Luan

Me estafaron: aceptaron la reservación, y en el día del check-in me marcaron para decirme que no fuera porque estaban bookados. Ahora ni el equipo de booking ni nadie del staff del hotel se responsabiliza y pagué por un servicio que no tuve.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lilian Georgina Esmeralda

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Admin, el 4 ene. 2022
Muchas gracias por tu calidicacion, esperamos poder recibirte nuevamente.

8/10 Bueno

Carlos M

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien. Muy buena ubicación. Sólo como inconveniente amaneció un gato dentro de la habitación, al parecer de un vecino.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 10 ago. 2021
Gracias Carlos por tu calificacion y comentarios. Esperamos poder recibirte nuevamente

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Muy cómodo el hotel, buena atención, recomendable para familias!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 3 ago. 2021
Muchas gracias por tu calificacion y comentarios

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Agua fria en la regadera. El microndas quebrado. No toalla de shower o de cosina
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 3 ago. 2021
Muchas gracias por tu calificacion y comentarios. Nos ayuda mucho tu retroalimentacion para seguir mejorando

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Admin, el 1 jul. 2021
Muchas gracias por tu calificacion y comentarios. Esperamos poder recibirte nuevamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo el servicio,volvere a hospedarme ahi nuevamente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 12 may. 2021
Muchas gracias por tu calificación y comentarios, esperamos poder recibirte nuevamente con mucho gusto.

10/10 Excelente

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 7 abr. 2021
Muchas gracias Jaime por tu calificación. Esperamos poder atenderte nuevamente.

10/10 Excelente

Héctor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy comodo
Muy comodo, las habitaciones recien remodeladas muy buen servicio, definitivamente volveré
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Admin, el 31 mar. 2021
Muchas gracias Hector por tu calificacion. Esperamos poder recibirte nuevamente.

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 14 mar. 2021
Gracias Jaime por tu calificacion. Estamos contentos que hayas disfrutado tu estadia con nosotros y esperamos poder recibirte nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Muy buen lugar para quedarte, hacer compras y comer fuera.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 8 mar. 2021
Esperamos hayas disfrutado mucho tu estancia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 8 mar. 2021
Muchas gracias por tu calificacion, esperamos hayas disfrutado mucho tu estadia con nosotros

10/10 Excelente

Norah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado 100%
Un lugar cómodo y limpio, cuenta con cocineta, nevera, microondas y artículos de cocina. Con lugares para comer cerca, plaza comercial, supermercado, excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 8 mar. 2021
Muchas gracias por tu calificacion y comentarios. Esperamos hayas disfrutado mucho tu estadia con nosotros

10/10 Excelente

PaulSal, CDMX

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy amplio con una cocina, sala y balcon muy cool!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 8 mar. 2021
Gracias por tu calificacion y comentarios. Esperamos hayas disfrutado mucho tu estancia con nosotros

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad y comodidad asegurada
Excelente lugar para estadías cortas y largas. Suites cómodas y con todo lo necesario para pasar una agradable estancia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 8 mar. 2021
Gracias por tu calificacion, esperamos hayas disfrutado tu estancia con nosotros.

8/10 Bueno

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Negocios Guadalajara
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Equipo Suites Int, el 8 mar. 2021
Gracias por tu calificacion, esperamos hayas disfrutado mucho tu estancia

8/10 Bueno

Claudia Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Departamento práctico y limpio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación.
El hotel muy cómodo, ubicado en una zona bonita y buenas instalaciones, el único pero que pongo es que de recepción no encontraba mi reservación y me tuvo en espera un tiempo. Todo lo demás perfecto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente servicio y limpieza medidas optimas covid
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

ARIANNA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

6/10 Aceptable

SERGIO, QUERETARO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
EL HOTEL ESTA BIEN EN GENERAL, YA EL MOBILIARIO UN POCO VIEJO, CONEXIONES ELÉCTRICAS SIN ACCESO A TIERRA, NO PUDE CONECTAR MI LAP TOP PARA TRABAJAR, EL INTERNET MALO DEMASIADO INTERMITENTE. EL COLCHON DEMASIADO DURO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Suites Internacional, el 24 mar. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.

10/10 Excelente

Israel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Suites Internacional, el 6 may. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto. Itzel A.

10/10 Excelente

Valeria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la habitación, todo fue confortable, limpieza a muy bien y el personal de recepción también. Batalle un poco por las escaleras. Pero todo bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Gerencia, el 1 mar. 2020
Gracias Valeria por tu calificacion y comentarios. Esperamos que disfrutes tu siguiente estadia con nosotros

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
que el estacionamiento es en la calle y esta limitado a cierto numero de cajones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Management Team, el 20 feb. 2020
Agradecemos su buena calificacion y sus comentarios

8/10 Bueno

Rocío

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son pequeños apartamentos, todo muy bien; limpieza, atención; mi único "pero" es que hay que pagar $100 adicionales por noche por mascota; por lo demás, excelente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Operaciones, el 15 feb. 2020
Gracias Rocio, por sus comentarios y observaciones

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grandioso
Excelente la ubicación y los servicios !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Manager, el 28 dic. 2019
Buen dia Diego, gracias por tu calificacion. Esperamos hayas disfrutado tu estadia con nosotros

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, ubicación y trato del personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Manager, el 28 dic. 2019
Gracias por su calificacion, esperamos haya disfrutado su estadia

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Pedí una habitación para dos adultos y dos niños de 11 y 13 años y me dieron una habitación con tres camas individuales, los adultos no cabíamos dormimos muy mal, además las camas están muy duras y viejas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Gerencia, el 5 ene. 2020
Lamentamos la mala experiencia durante su estadia, estamos trabajando para mejorar la comunicacion de nuestro personal y poder siempre ofrecer las camas extra que se requieran

8/10 Bueno

Matilde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Suites Int, el 4 may. 2018
Gracias por su calificacion

10/10 Excelente

Charly, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo con muchos lugares para comer
Me gustó mucho, es cómodo, es un lugar céntrico, con muchos lugares para comer sabroso, muy bien ubicado, habitaciones amplias, es muy vintage.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Suites Int, el 22 mar. 2018
Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Suites Int, el 11 abr. 2018
Gracias por su calificacion

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel regular...
No sirvió nunca el internet... Pedí cuarto de fumar y hasta el otro día me lo dieron... La televisión es pequeña... Poca presión de agua al bañarse...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Suites Int, el 7 may. 2018
Gracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar los puntos mencionados.

10/10 Excelente

Eduardo joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE FIN DE SEMANA
EXCELENTE LA CIUDAD ES HERMOS
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Suites Int, el 22 mar. 2018
Gracias por su calificacion

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS

10/10 Excelente

Maria Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Es cómodo, tranquilo y con muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Justo por lo que pagas
Esta acorde a lo que pagas, instalaciones viejas pero muy bien cuidadas. Cuartos muy grandres aunque no tenia clima (fue lo unico en contra), bien ubicado y con restaurantes cercanos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Suites Int, el 14 nov. 2017
Gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

Martha , CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mi estancia, fue agradable, la ubicación me acomodo excelente, tranquila y segura, varias opciones de restaurantes y bares cercanos, la atención del personal atenta y amable, mi experiencia fue muy buena, regresaría a hospedarme nuevamente aquí
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Suites Int, el 14 nov. 2017
Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con una gran calidad humana
El personal es excelentisimo. La habitacion muy limpia y funcional. Se descansa verdaderamente. La ubicacion excelente. En esta ocasion no fue posible tomar fotos ya que en viaje fue por motivos de salud y practicamente estuvimos en el hospital durante el dia. Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Suites Int, el 14 nov. 2017
Gracias por sus comentarios

4/10 Malo

Francisco Guillermo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin reservación
Llegamos y no tenían la reservación para nosotros Favor de cancelar el cargo ya que no teníamos lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel estándar
El hotel está bien bien en generañ

2/10 Terrible

francisco david

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
QUIERO UN REEMBOLSO
Pésimo. No tenían la habitación que solicitamos. Y se escudaron que que hoteles.com no hacía bien las cosas. Tuvimos que irnos a otro hotel. Y como ya llegamos después de las 6pm pues ni cancelar alcanzamos!!! HORRIBLE NO VUELVO A USAR SU PLATAFORMA

8/10 Bueno

Ismael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel confortable,
es un lugar confortable para descansar, muy buena ubicacion, pero no esperes lujos

2/10 Terrible

EDUARDO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ASCO DE HOTELES.COM Y HOTEL SUITES
Un asco de servicio, me indicaron que aunque tenia garantizada la reservación, no tenia validez y que no tenian habitaciones, adicional a ello el sitio en internet no quiere realizar el reembolso.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca vuelvan a recomendar este hotel
Es la peor habitacion a la que he llegado