Exterior

Opiniones de The Westin Guadalajara

4.5 out of 5
The Westin Guadalajara
Avenida de Las Rosas 2911, Guadalajara, JAL

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 620 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 246 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jacobo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Xxxx
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

David Vargas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia, todo bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sarahi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno buenísimo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sergio Ernesto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto, solo un punto a destacar sería que falta una alberca
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gustavo Joel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
segura tranquila y accesible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Elmer ricardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio , no tiene alberca , no estacionamiento suficiente. Lo tuve q dejar en otro hotel mi carro por q aquí no hay suficiente espacio. El aseo de habitación lo realizaron hasta q lo pedí después de las 4 pm . Pedí servicio a cuarto para cenar, malísimos los hot cakes. Me los llevaron sin Miel y después de 1:30 pésima estancia y cara por dos mil pesos más me hubiera quedado en el gran fiesta América mayor calidad No vuelvo a este hotel

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

FERNANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ubicacion muy practica para expo, sin embargo las habitaciones presentan muchos problemas de mantenimiento, fugas de agua en la regadera y se nos hinundo el piso del baño, malos olores en la habitacion y en el pasillo del piso 12 y la limpieza de la habitacion la hacen muy tarde o de noche. El buffet del desayuno nada extraordinario.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Graciela

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó que estaba limpio y super cerca cuando el tema es la expo, cerca de varios restaurantes y tiendas.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Narda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

juan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel . Es muy limpio y completo

8/10 Bueno

Isett

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

juan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un bue hotel . Pero lo veo caro para los cervicios que dan . El personal es muy bueno. Estan muy capacitados . Pero es caro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

juan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel esta sobrevalorado, necesita renovar la ropa de cama, los colchones y los blancos. También las habitaciones necesitan una limpieza a detalle. No tiene las clásicas camas de un westin y las toallas están viejas y sucias. La comida ha mejorado muchisimo y tiene buen sabor. El personal en general es servicial y atento.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

MARIANA ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso hotel. Súper atentos todos!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marcela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great option
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Randall

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN HOTEL
TODO MUY BIEN FUERA QUE EL PRIMER DIA NO HABIA AGUA Y NO NOS PUDIMOS BAÑAR EN LA TARDE . FUE UN PROBLEMA GENERAL NOS DIGERON Y AL DIA SIGUIENTE Y LOS DEMAS DIAS SIN PROBLEMA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

alexandra rangel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las instalaciones necesitan mantenimiento , el servicio es pésimo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

oscar

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

ROBERTO, IRAPUATO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para negocios y muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

MONICA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El olor del baño de la habitación era desagradable como a trapito sucio, y las cortinas estaban cayéndose , de ahí en diera todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No podes decir nada malo, todo excelente! Muchas gracias!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

MAURICIO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El precio fue excesivo , para lo que recibí , el Bano estaba bastante sucio al igual que las toallas muy desgastadas , he contratado para mis congresos el Westin en Santa Fe y me he hospedado en otros alrededor del mundo y este de verdad es realmente malo hasta su comida muy muy mala de hecho me hospedé porque en sep tenemos congreso de la empresa y fui a ver el estado del hotel , definitivamente no lo haremos allí , ojalá lo tomen en cuenta porque demerita mucho el nombre Westin que tienen en el mundo Saludos
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Avril

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Horrible
Terrible la limpieza y La comida
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Arturo Czonstkowsky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

JORAM

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Muy buena atención, calidad de los servicios y la ubicación para quienes asistan a la Expo Guadalajara.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

CRISTINA

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Felipe

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

HERNAN JESUS CHACON

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, cómodo, limpio, tranquilo, gastronomía excelente, frente a la Expo Guadalajara
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

RUBEN A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente hotel con magníficas instalaciones, todo muy bien, buena atención en la recepción y muy bueno el buffet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Luis Jacobo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Una gran experiencia!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Podría mejorar el desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Guillermo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ruido por las noches. No muy amable personal de recepcion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

SERGIO A

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitacion no contaban con shampoo y acondicionador, lo solicite y solo llevaron jabon de baño, tuve aue volver a llamar al día siguiente para que pusieran shampoo y acondicionador, adicional la maquina de cafe no funcionaba…
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Teresita

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

ROSA ELENA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
LA LLEGADA FUE TERRIBLE NOS DIERON UN CUARTO PARA GENTE INCAPACITADA DESPUES DE RECLAMAR NOS DIERON UN CUARTO NORMAL Y LA ACTITUD DE LA GENTE DEL LOBBY FUE NEFASTA SE REIAN DE NOSOTROS TOTALMENTE FUE UNA ESTADIA NADA GRATA. EN EL RESTAURANTE GRATA SORPRESA LOS ALIMENTOS MUY RICOS Y BIEN SERVIDOS. LA LIMPIEZA DEL CUARTO TAMBIEN MUY BUENA PERO LO QUE ES EL CONSCIERGE Y LOS RECEPCIONISTAS TERRIBLES.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Atala López

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Herberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alexia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel como todos Westin, habitaciones amplias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, excelente servicio, ideal para ir a la Expo Guadalajara
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023