Libramiento Norte 900, Col. Fraccionamiento El Fresno, Silao, GTO
Opiniones
7.8
Bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 235 de 650 opiniones" "
10 - Excelente
235
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8 - Bueno
232
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 650 opiniones" "
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 650 opiniones" "
4 - Malo
50
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 650 opiniones" "
2 - Terrible
40
8.4/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ALFREDO
Viaje familiar con niños
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
E gusto el servicio y la habitación
ALFREDO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Erika Tzetzangari
Viaje de negocios, Viaje en pareja
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La televisión no funcionaba. Por los demás está bien.
Erika Tzetzangari
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
Sandra Elena
Viaje familiar con niños
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de recepción muy amable, instalaciones limpias y modernas
Sandra Elena
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 21 feb. 2024
Hola Srita. SandraGracias por tu preferencia. Te esperamos pronto...
10/10 Excelente
iris nallely martinez
Viaje en pareja
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción cerca del aeropuerto.
iris nallely martinez
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 21 feb. 2024
Hola Srita. IrisGracias por tu preferencia. Te esperamos pronto...
8/10 Bueno
Sergio
Viaje familiar
28 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien salvo una cucaracha que estaba en la habitación. Hice el reporte en la recepción y nos cambiaron de cuarto donde la regadera no mandaba el agua demanerauniforme.
Deberian de tener mas cuidado en estos detalles
Sergio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 21 feb. 2024
Hola Sergio:Gracias por tu preferencia. Con gusto atendemos los comentarios que nos indicas y ya se resolvieron y que todo listo para tu siguiente visita. Te esperamos pronto...
8/10 Bueno
María Cristina
Viaje familiar
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones cómodas amplias y limpias
María Cristina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 21 feb. 2024
Hola Maria CristinaGracias por tu preferencia. Te esperamos pronto...
4/10 Malo
Luz
23 dic. 2023
Luz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 21 feb. 2024
Hola Luz:Gracias por tu preferencia. Te esperamos pronto...
10/10 Excelente
DELIA
Viaje en pareja
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien para una noche
DELIA
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 21 feb. 2024
Hola Srita. DeliaGracias por tu preferencia. Te esperamos pronto...
10/10 Excelente
YAJAIRA
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
YAJAIRA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Ricardo
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
incomodo y descuidado
Cama muy dura, bano con toallas rotas, un poco descuidado
Ricardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Fernando
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En la aplicación decía recámara kin y en el transporte del aeropuerto al hotel no lo hubo.
Fernando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
jorge, san pedro
27 oct. 2023
jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
ALFREDO
19 oct. 2023
Faltan servicios
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Luis fernando
18 oct. 2023
Luis fernando
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
2/10 Terrible
Carlos
16 oct. 2023
cancelaron mi reservacion horrible llegue de madrugada y no me pude hospedar
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Miguel Mencdoza, el 26 oct. 2023
Hola Carlos.De verda una disculpa por esta experiencia. Ya tomamos cartas en el asunto, para que en tu siguiente visita, pases la mejor experiencia con nosotros.
8/10 Bueno
César Alberto
12 oct. 2023
César Alberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Sofia
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sofia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Luz María del Carmen
Viaje familiar
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luz María del Carmen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Alejandro
20 ago. 2023
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Terrible
Guillermo
Viaje familiar con niños
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo, ya que todos los servicios son buenos y además cuenta con bufet de calidad.
Guillermo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
4/10 Malo
Maria del Rocio
Viaje familiar
17 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desepcionada.
De verdad creo que debe de mejorar en todos los aspectos para empezar al hacer el registro de llegada nos dicen que no sirve el elevador que hay que usar las escaleras y estás estaban sucias me imagino que no las limpian de hecho hasta cucarachas muertas había en ellas, enseguida éramos tres personas solo había dos toallas de baño y un pomito de champoo y otro de acondicionador ya empesados pedimos nos llevarán una toalla y accesorios de baño nunca llegaron y la gota que derramó el vaso el depósito de agua del baño no servía no se llenaba de agua a lo cual nunca atendieron nuestra llamada y de hecho baje a buscar al lobby al personal y no encontré a nadie por lo que creo que tienen que mejorar al 100% fue una experiencia muy mala
Maria del Rocio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Terrible
JOSE MANUEL ESTRADA
Viaje de negocios, Viaje familiar
13 ago. 2023
No le gustó: Servicio y personal
Las recepcionistas de muy mala actitud, desde que llega uno al escritorio con una mala cara y muy poco amigables, un trato malo en general
JOSE MANUEL ESTRADA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Monica adriana
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Monica adriana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
Viaje de negocios
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia buena
MIGUEL ANGEL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Virginia
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitacion no tenia toalla de mano, ni shampoo, tambien faltaba la bolsita de cafe y azucar que tenian en la otra habitacion que reservamos y bueno el tren se escucha muy fuerte. nos desperto en 2 ocasiones.
Virginia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Terrible
Norma
10 ago. 2023
Norma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
4/10 Malo
Gladys Karina
10 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No cumplen lo que dicen y el gerente no da la cara
Gladys Karina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Zoraida
Viaje familiar con niños
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Zoraida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Sara
Viaje en pareja
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El tren pasa justo detrás del hotel.
Sara
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Ismael
Viaje familiar
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de hospedaje cerca del aeropuerto
Excelente opción para hospedarse cerca del aeropuerto de Silao, la habitación muy limpia y confortable, además el desayuno de cortesía tipo buffet muy rico.
Ismael
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
ERNESTINA ARACELI
28 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
esta bien la propiedad, accesible para llegar al aeropuerto
ERNESTINA ARACELI
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Gabriela
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Keep the air conditioner on before guest arrive to check in and do not turn them off when they leave the room.
Gabriela
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
4/10 Malo
Antonio
23 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Antonio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Luis Enrique
15 jul. 2023
Luis Enrique
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Guillermo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Jose Abelardo
22 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad está limpia y con un mantenimiento, la vista hacia afuera de la habitación que nos tocó, está fatal.
Jose Abelardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
4/10 Malo
Cliente verificado
12 jun. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A pesar de que el hotel estaba casi vacío, se nos asignó habitación en planta baja, en donde escuchábamos el paso del tren. Solo proporcionaron una toalla de baño. El desayuno estaba frío, lo calientan en un microondas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Francisco
9 jun. 2023
Francisco
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Carlos Vinicio
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Carlos Vinicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerente General, el 8 jun. 2023
hola Carlos Nos da mucho gusto que tu estancia fuera agradable esperamos sea pronto el vernos nuevamente y poder mejorar su experiencia
10/10 Excelente
CAREN
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendado
CAREN
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 may. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, y nos gusta que su estancia fuera placentera esperamos tenerlo pronto nuevamente y sorprenderlo aun mas
10/10 Excelente
Usbaldo
Viaje de negocios
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy atenta la recepcionista
Usbaldo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 may. 2023
muchas gracias por sus comentarios trabajamos con nuestro equipo para que su estancia sea aun mejor cada dia
8/10 Bueno
Jose Javier
Viaje familiar
10 may. 2023
Le gustó: Limpieza
Muy bien el hotel y limpio también la gente muy amable
Jose Javier
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 may. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, y nos gusta que su estancia fuera placentera, cuente con nuestro compromiso para que su próxima estancia sea espectacular
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
6 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
El personal fue muy atentento y respetuoso, las instalaciones y las habitaciones fueron cómodas y estuvieron limpias en todo momento.
Solo hubo inconveniente que falto agua en el WC y otra en la que el agua de la ducha no salía caliente pero llamando a servicio lo arreglaron con prontitud.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 may. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros agradecemos enormemente sus comentarios y todos los días trabajamos para que sea mejor cada día, esperamos recibirlo nuevamente y poder darle una mejor experiencia
10/10 Excelente
Bricio
26 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Bricio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 may. 2023
Muchas gracias por su calificación y nos encanta que su estancia fuera placentera esperamos verlo pronto nuevamente
10/10 Excelente
Fernando Davalos Montaño
4 abr. 2023
Fernando Davalos Montaño
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General, el 19 abr. 2023
gracias por confiar en nosotros esperamos vernos pronto
10/10 Excelente
Alejandra
Viaje familiar
31 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerencia , el 31 mar. 2023
Estimada Ale:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agradoEsperamos verla pronto
10/10 Excelente
Daniela
Viaje familiar
21 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente servicio, seguro y limpio
Daniela
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Gerencia , el 21 mar. 2023
Estimada Daniela:A nombre de todo el staff le agradecemos por tan favorable puntuación, ha sido un placer poder atenderleEsperamos verla pronto
10/10 Excelente
María Elena
17 mar. 2023
María Elena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerencia , el 18 mar. 2023
Estimada Elena:Agradecemos tus comentarios, esperamos verte pronto !
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
9 feb. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cuarto piso, un asco
se tardaron mas de media hora en darme una habitación y cuando por fin me la asignaron, estaba muy sucia y llena de polvo, así estaba todo el cuarto piso, tuvieron que darme habitación del hotel city suites que esta a un costado, uno llega cansado del viaje y lo unico que necesita es descansar y no estar lidiando con esta situación, fácilmente me tarde mas de una hora.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia , el 6 mar. 2023
Estimado huésped:A nombre de todo el staff que labora en esta institución le agradecemos por el tiempo tomado para compartirnos su más reciente experiencia.Lamento mucho el incidente que tuvo en nuestro hotel, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar esas áreas de oportunidad que tenemosEsperamos verlo pronto
10/10 Excelente
Enrique
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enrique
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia , el 6 mar. 2023
Estimado Enrique:Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, mucho nos complace que el servicio e instalaciones hayan sido de su agradoEsperamos verlo pronto