Paseo Mar Bermejo Nte. 4 Col., Los Algodones, San Carlos, SON
Opiniones
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 140 de 722 opiniones" "
10 - Excelente
140
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 722 opiniones" "
8 - Bueno
216
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 181 de 722 opiniones" "
6 - Aceptable
181
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 111 de 722 opiniones" "
4 - Malo
111
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 74 de 722 opiniones" "
2 - Terrible
74
7.0/10
Limpieza
7.0/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Valeria, Hermosillo
Viaje familiar
28 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me cobraron mi cuarto en San Carlos plaza por más de 6000 pesos, y el hotel estaba cerrado exijo mi reembolso
Valeria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
2/10 Terrible
Valeria, Hermosillo
10 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper mal servicio de parte de expedía al no poner que el hotel San Carlos plaza estaba en remodelación, quiero mi reembolso
Valeria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
4/10 Malo
Ana
Viaje en pareja
17 mar. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El area de la alberca es agradable.
En general el hotel esta muy viejo y muy descuidado. Los cuartos de hotel muy viejos, les hace falta bastante mantenimiento en general a las instalaciones. Poca luz, baños descuidados. La regadera no servia y se tiraba el agua. La plancha del cuarto quebrada. No me volveria a quedar ahi..
Ana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Trinidad
17 feb. 2020
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Instalaciones viejas y mal servicio de empleado
Trinidad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de EA, el 24 feb. 2020
Lamentamos los inconvenientes! y trabajamos en mejorar, Esperamos que su próxima visita podamos hacer la diferencia!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen espacio y buenas instalaciones precios muy justos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de EA, el 24 feb. 2020
Gracias por sus comentarios! Esperamos vuelvan pronto!
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de EA, el 24 feb. 2020
Gracias! sus comentarios son muy importantes para nosotros
8/10 Bueno
Hilda Natalie
Viaje familiar
4 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hilda Natalie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de EA, el 24 feb. 2020
Gracias! sus comentarios son muy importantes para nosotros!
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de EA, el 24 feb. 2020
Gracias! sus comentarios son muy importantes para nosotros
10/10 Excelente
Abelardo
10 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente trato e instalaciones espaciosas, cómodas y con un hermoso panorama desde mi habitación.
Abelardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Estefanía, el 15 ene. 2020
Gracias por sus comentarios! Esperamos vuelvan pronto
10/10 Excelente
AINARA
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AINARA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Estefanía, el 15 ene. 2020
Esperamos vernos pronto de nuevo!
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Estefanía, el 15 ene. 2020
Gracias!
saludos
10/10 Excelente
Monserrat Xochitl
24 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Buen servicio e instalaciones. Muy buen hotel
Monserrat Xochitl
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Estefanía, el 15 ene. 2020
Gracias, vuelvan pronto!
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 nov. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Estefanía, el 15 ene. 2020
Gracias! vuelvan pronto!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
10 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion, buen restaurante, pero las condiciones del hotel ya son muy viejitas, pero es sin duda la mejor ubicacion frente a la playa en san carlos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
8 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Precios muy elevados para lo anticuado que están los cuartos. Las cortinas de nuestro cuarto estaban rotas y las almohadas muy viejas que estaban planas además en la regadera no salía agua caliente definitivamente los cuartos necesitan mantenimiento o bajar sus precios por la baja calidad que ofrecen
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje familiar
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vista y ubicación magníficas. Hotel un poco viejo que se puede mejorar.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
21 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación la verdad es que es muy buena, el estar al lado de Playa Algodones hace que valga la pena. Siento que pudiese ser mejor si se renovara un poco más el hotel y sobre todo si cambiara su color amarillo dentro de las habitaciones, ya que el tono hace que se sienta y se vea viejo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
aaron ivan
17 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fenomenal
increible
aaron ivan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
15 oct. 2019
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No cumplieron con la habitacion y/o cama seleccionada. No respetaron el tema de desayunos incluidos pues lo cobraron aparte.
La habitacion no se ha adaptado para el uso de adulto mayor: no pasamanos. no barras de proteccion en baños, etc.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
10 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la vista al mar que tiene , pero las instalaciones del hotel muy viejas , el baño tenía moho y mal olor , los muebles de la alberca en muy mal estado , las colchonetas que tenias muy insalubres , las toallas para la alberca tenían mal olor , manchadas y rotas, la verdad para lo que paga uno le doy media estrella al hotel , no me vuelvo a hospedar
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 ago. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
2/10 Terrible
TANIA
29 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi hermana me reservo y no la dejaron pasar a dejarme y estarse un rato en el hotel, tenía que pagar 250 por adulto y 150 por niño , muy mal eso, mejor rentar un cuarto!!
TANIA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
18 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar en bebidas y alimentos, escaso, caro y no muy bueno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje con mascota
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesitan limpiar las albercas todos los dias, porque estaban muy sucias de orines, de tanta gente que se encontraba dentro de ellas
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
4/10 Malo
ILIANA
3 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta de cuidado en el hotel
Me gusta el
Lugar osea San Carlos por que ya se por si esta hermoso, el hotel aunque tiene buen diseño se ve que nunca le han metido nada desde el 96 que se construyó. Esta por fuera muy abandonado las sillas, camastros , plantas, las palmas se ven muy maltratadas y se ve que no le dan mantenimiento en la jardinería. También Los precios muy altos para la calidad de la comida y en ningún momento me ofrecieron el paquete de todo incluido.
ILIANA
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Jaime Alberto
2 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jaime Alberto
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
1 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones muy bellas, la recepción y todo, en cuanto a las habitaciones, la tv tenía muy mal su bocina, no pusieron agua ni café el primer día. El check in tardo mucho.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza
Las instalaciones son muy buenas, la alberca limpia, el servicio de restaurarant, las habitaciones limpias, etc.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
12 jul. 2019
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Me gustó la ubicación serca a a la playa, no me gustó el servicio de limpieza las almohadas estaban con pelos como k ko las cambiaban y las llaves de las llaves sea de lavadero o regadora aunk se metieran a limpiar no lo hacían, para el costo no me gustó tanto
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
10 jul. 2019
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Los cuartos están muy viejos, el área de la alberca está muy bien.
Estoy muy insatisfecho porque cuando hice mi reservacion había escogido un cuarto con balcón y vista al mar y el cuarto que me dieron no era así.
Espero que tomen en cuenta mi comentario y hagan algo, cuando he reservado en despegar no tengo este problema.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
2 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Blancos percudidos, servicio de toallas incompleto todos los dias. Teniamos que hablar diario para pedir toallas. Uno de los cuartos sucio al check in, para e no importarles el cliente que pena pues San Carlos es gloriosamente bonito. Lastima del descuido de hotel mas grande de todos. La proxima vez ire a itro hotel definitivo segun ellos ya pidieron nuevas toallas, lo dudo.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
csp
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
todo muy bien ... personal...habitaciones...alberca...lo unico me.hicieron esperar una hr mi habitacion... xq no estaban listas
csp
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A mis niños les encanto él área de alberca. El servicio a habitación no se brindo al 100%. Y las tiendas que están dentro del hotel, dicen que abren a cierta hora y realmente no es cierto. En caso de emergencia, hay que moverse a otros puntos, porque no hay tiendas disponibles cerca.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
German
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
German
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Rodrigo, Coahuila
Viaje familiar
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, pero el precio pagado lo considero alto. Después de las 11 pm no hay alternativas prácticas para obtener algún alimento.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
un lugar muy bonito. Falta mejorar la calidad del servicio de restaurante. La comida es muy grasosa.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 may. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Rosa Maria
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Rosa Maria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
28 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y localización del hotel, preciosa vista
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
6/10 Aceptable
Oscar
Viaje en grupo, Viaje en pareja
28 may. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar esta descuidado, requiere de una renovación. El personal es amable.
Oscar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 may. 2019
Que tardaron como 3 horas para entregarnos la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Christian
12 may. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
BUEN FDS
Buen lugar para pasarlo en familia especialmente para los niños, el area de picina cumple con lo q necesitan, divertirse.
Christian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
4 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo muy bien, la entrega a la habitación un poco tarde a las 4 pm
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
4 may. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena atencion, las instalaciones son un poco viejas pero en general esta bien para pasar un fin de semana.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la amabilidad de su personal
No me gusto la falta de mas mobiliario en la alberca en temporada alta como camastros ,sombrillas