Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el área de Hamburg-Mitte en Hamburgo, cerca de una estación de metro y en un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Jungfernstieg y Reeperbahn. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Volksparkstadion o Estadio Barclays Arena. Las actividades como paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Hamburgo
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
Qué hay cerca
Mönckebergstraße
A 16 min a pie - 1.4 km
Hamburger Kunsthalle
A 20 min a pie - 1.7 km
Miniatur Wunderland
A 5 min en auto - 2.3 km
Mercado de Abastos de Hamburgo
A 7 min a pie - 0.7 km
Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt
A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook - 6 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central - 18 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 42 min en auto
Restaurantes
Maya Kaffeerösterei
A 8 min a pie
McDonald's
A 9 min a pie
Ristorante Alitalia
A 9 min a pie
The Garden's Table
A 8 min a pie
RoofDrop Bar
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Hotel Hamburg City
Este hotel 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
Hospédate en Mercure Hotel Hamburg City y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, Bar/Bistro, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Personal multilingüe, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
Salón de banquetes, recepción disponible las 24 horas y huerto
Características de la habitación
Las 187 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (EUR 28 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar/Bistro
Actividades
Renta de bicicletas
Sauna
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un río
Huerto
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
Escaleras con barandal (94 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (92 cm de altura)
Más
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 28 por día
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?
Al 9 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 28 jun. 2026 serán a partir de $1,675 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?
El estacionamiento está disponible por EUR 28 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?
Este hotel se encuentra en Hamburg-Mitte, a 0.6 km de Mercado de Abastos de Hamburgo, y a 5 km de Miniatur Wunderland y Reeperbahn. Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt y Mönckebergstraße también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 11 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 354 de 1002 opiniones
10 - Excelente
354
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 488 de 1002 opiniones
8 - Bueno
488
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
125
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1002 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1002 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michael
29 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Michael
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rundum perfekter Kurzurlaub!
Gute Lage, nettes Frühstück, das Personal auch sehr umsichtig und sehr freundlich. Der Parkplatz ist sehr teuer!
Anne
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
M.
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ontbijt was uitstekend. Zeer gevarieerd.
M.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandra
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alle waren sehr freundlich und die Zimmer sehr schön eingerichtet und alles war sauber
Alexandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduard
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
War sehr gut
Eduard
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Frühstück war vielfältig jedoch für 26,00 € etwas überteuert. Das Parken in der Tiefgarage war sehr komfortabel. Man kam von dort mit dem Aufzug direkt auf seine Zimmeretage. Jedoch waren 28,00 € pro Tag ein stolzer Preis.
Die Matratze war ziemlich weich.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und gaben einen gute Tipps, wie man am besten und günstig zu den Landungsbrücken kommt (S-Bahn). Die Haltestelle ist ca. 7 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Nicole
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emanuel
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Gesamte und das Personal.
Emanuel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Mark
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Benjamin
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Okay
Benjamin
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes Frühstück!
Claudia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Daniel
15 ene. 2026
In der Beschreibung steht Fitness - Gäste haben Zugang zu einem Fitnesscenter in der Nähe, freier Eintritt. Leider stimmt dies nicht.
Daniel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regina
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, gepflegtes Ambiente, sehr saubere Zimmer, freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter am Empfang.
Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen und komme sehr gerne wieder.
Regina
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Spies
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
Spies
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darcy Louis
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bit of a walk to things but not too bad
Darcy Louis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam Donna
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable and quiet, even thg close to street
Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.
Miriam Donna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ralf
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal
Ralf
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yvonne
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es war soweit alles tadellos. Wir hatten Probleme beim Einschlafen, weil eine Lüftung defekt schien. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat sich dies angenommen und war sehr freundlich und entgegenkommend. Keine Diskussion, sondern sehr empathisch.
Yvonne
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles Top. Das Hotel hat seinen Scharm, leider wurde einer der 3 Aufzüge erneuert, somit kam es zu Wartezeiten. Aber da kann man drüber hin weg sehen. Irgendwann muss halt auch mal gearbeitet werden.
Markus
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Özdemm
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Kein Bademantel und schlappen nach dem duschen leider
Özdemm
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nico
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Nico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Lokation, super für Familien, wir kommen zu Harry Potter wieder :)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
nice spacious and very clean room
Michael
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christina
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Christina
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modernes toll eingerichtetes Hotel, leicht anzufahren, sauber und freundliches Personal. Alles in allem ein wirklich tolles Hotel.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jan
16 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad