En la playa, camastros y toallas de playa
Ver disponibilidad

Opiniones de Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

5 out of 5
Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt
Playa La Ropa S/N, Zihuatanejo, GRO

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 361 de 492 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 492 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 492 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 492 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 492 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erendira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar .
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo increible
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

juan alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó el hotel! Súper recomendable! Regresaría 100%
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Teresita Kibrit

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Eduardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal servicio
Me dieron un cuarto diferente al que pagamos, NO nos quisieron ayudar a enviar un transporte por nosotros al aeropuerto, la persona de recepción fue extremadamente grosero con nosotros, no vale lo que pagas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Paloma Berenice

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Bonito lugar. Costo elevado para turistas nacionales.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Luis, Ciudad Madero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos, Cuajimalpa de Morelos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Excelente ubicación. Playa tranquila y magnifico servicio por parte del personal. Ideal para descansar y relajarse.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sandra Luz

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Execelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta venir aquí, es la segunda vez que nos hospedamos y fue mejor experiencia que la primera. En la playa busquen a Heriberto!! Excelente anfitrión.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria de los Angeles Alvarez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar hermoso, comida deliciosa. Regresaría mil veces!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rafael, Temixco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is beautiful, very well preserved. What I didn't expect was that, eventhough the hotel is pet friendly, the beach where it is located no. So the pet is not allowed to leave the hotel or even touch the sea.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Edilberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Thomsong`s
una experiencia increíble con excelentes instalaciones, lo recomiendo mucho.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

ana

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar, a pie de playa con todo para pasar unas vacaciones perfectas
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Emma

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si pudiera darle más de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ lo haría! Uno de los mejores hoteles que he estado. Es muy a acogedor, sus instalaciones son PRECIOSAS y la Playa es HERMOSA! Fui con mi esposo a Celebrar sus 50 años, pedí una cena especial a la orilla Del Mar y me coordiné con Jesús Bautista Stephany, súper linda y quedó todo hermoso 🤩. Muy linda le dejo una nota y un pastel de cumple a mi esposo en el cuarto! Pedí globos de decoración en el cuarto y me coordiné con Gabriel López, súper linda y la decoración fue perfecta, estuvimos en la habitación swimup solo adultos. Mejor decisión!! La habitación es HERMOSA y ame su regadera al aire libre! En la recepción nos atendió Bruno, siempre muy atento y amable! olvide mi rimel y la señora Grace súper linda se ofreció o comprármelo y traérmelo al otro día!! Wow 🤩 quedamos súper satisfechos, no espero en regresar! GRACIAS GRACIAS GRACIAS 🙌💜GRACIAS
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Juan Pablo

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Irma

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar , muy limpio , tranquilo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Excelente ubicacion, instalaciones, area de playa excepcional, alimentos y bebidas de un excelente cheff, servicio de el personal impecable, el unico gran defecto, la limpieza de la habitación practicamente nula, deficiente y no acorde al resto del hotel y para colmo al momento de reportarlo en el front desk al check out, el encargado tratando de justificar nos comento que les llego una familia muy grande y tenian mucho trabajo, aqui 2 puntos malos, limpieza a cuartos y encargado del front desk con pretextos poco profesionales, areas de oportunidad para mejorar mucho!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble hotel y servicio, la comida muy rica y la playa super tranquila.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Gustavo Huerta

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar bonitas amenidades
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Delmer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar
Muy buen hotel, muy buen servicio, la playa muy bonita, los precios ilógicos
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

ANA CARLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

JAIME

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinario servicio, limpieza y decoración de las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Fernando J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, habitación, atención, instalaciones, alimentos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación y Servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paraíso en Zihuatanejo
El hotel se encuentra en una posición inmejorable sobre la playa La Ropa; al llegar me ofrecieron un upgrade a una habitación frente al mar, no he conocido otro hotel que tenga un cuarto donde saliendo del balcón tengas la playa y el mar a diez metros. El personal de todo el hotel fue increíblemente servicial, no sólo eran amables sino que sentías que su actitud era genuina. El desayuno en el restaurante HAO es excelente, muchas gracias a Alfredo que nos atendió en dicho restaurante durante nuestra estancia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Luz María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y la atención del personal excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente En especial la atención. De Alfredo y francisco
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno y bonito todo. Es caro pero lo vale lo que se paga
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Liz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
es un lugar precioso y muy agradable,
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Giampaolo Parente, el 8 feb. 2021
Estimada Liz, Estamos muy contentos de saber que su estadia fue agradable. Esperamos poder volver a darle la bienvenida Saludos, Giampaolo Parente Gerente de Recepcion

10/10 Excelente

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper hotel
Me encanto un lugar que da paz la decoración es preciosa el servicio excelente el ambiente muy agradable etc me encanto si volvería gracias
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Giampaolo Parente, el 26 ene. 2021
Estimada Jenny, Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de leer que la experiencia fue de su encanto. Esperamos poder volver a verlos en Thompson Zihuatanejo! Giampaolo Parente Front Office Manager

10/10 Excelente

Gabriel Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020