Hotel Hofgarten se encuentra en la zona centro y a orillas del agua, en Lucerna. Puente de la Capilla es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Monte Pilatus y Burgenstock. También vale la pena conocer Spiegellabyrinth y Museo de la Naturaleza. Las actividades como parasailing y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Lucerna
Stadthofstrasse 14, Lucerne, LU, 6006
Qué hay cerca
Paseo junto al lago
A 2 min a pie - 0.2 km
Monumento al León
A 5 min a pie - 0.4 km
Ayuntamiento de Lucerna
A 8 min a pie - 0.7 km
Puente de la Capilla
A 8 min a pie - 0.7 km
Grand Casino Lucerne
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 10 min a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 65 min en auto
Restaurantes
Barbatti
A 3 min a pie
Alpineum Kaffehaus & Bar
A 4 min a pie
Chäs Barmettler
A 3 min a pie
Luzernerhof Restaurant
A 3 min a pie
Max Chocolatier
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Hofgarten
Este hotel 4 estrellas cerca de Puente de la Capilla
Hospédate en Hotel Hofgarten y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, terraza y cafetería. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Hofgarten, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Check-out exprés, periódicos gratis y botones
Caja de seguridad en la recepción, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Refrigeradores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 25 por noche; con entrada/salida libre)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Hofgarten
Actividades
Biblioteca
Para familias
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
A la orilla de un lago
En el malecón
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por CHF 30.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: CHF 25.00 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por uso de cuna: CHF 30.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Avisos importantes
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Hofgarten acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hofgarten?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hofgarten?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hofgarten?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hofgarten?
Este hotel se encuentra en el centro de Lucerna, a 15 minutos a pie de Hofkirche, Ayuntamiento de Lucerna y Puente de la Capilla. Hertensteinstrasse y Loewenplatz también se encuentran a 5 minutos. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 10 min caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 10 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hofgarten
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 253 de 509 opiniones
10 - Excelente
253
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 208 de 509 opiniones
8 - Bueno
208
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 509 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 509 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 509 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Susana María
10 ene. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es singular
El hotel es còmodo.
Susana María
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien localizado
Muy bien localizado y limpio. El personal fue muy agradable y el desayuno incluido ofrecía una gran variedad de productos. El único inconveniente es que se oía algo de ruido (de la calle y de la habitación contigua). En general una muy buena experiencia.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
14 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE Y ENCANTADOR HOTEL
Encantador, con una ubicación excelente, muy cerca del lago y a un corto paseo del puente Kapellbrucke. Ntra habitación estaba en el último piso, era abuhardillada, exterior, con agradables vistas, muy confortable y cálida, aunque pequeña y con poco armario. El hotel tiene un restaurante muy acogedor en el jardín. El personal del hotel es muy amable y servicial, sobre todo destacaría el trato de la Srta. Marianna. Hay ventilador en la habitación. Hay aparcacoches. Pk. carísimo 25 fr./día. El desayuno es muy flojo y poco variado. ¡Cuidado! el ascensor no llega a las habitaciones de la 231 a la 242. Limpieza excelente. Volvería seguro a este Hotel.
Susana
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 sep. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Céntrico, bien comunicado. El desayuno bufet un poco escaso, pero eso es muy normal en los hoteles suizos.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unkompliziert, angenehm, freundlich, sauber, gut gelegen.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rahul
27 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bad experience
Worst place ever ! Our flight was delayed we reached 11 pm in night it was raining the front door towards reception was locked. We were standing outside the property with my family of three with 13 year old kid there was a door bell the lady did not let us in. I have to call Hotels.com and agent Was on phone with me for one and half our to convince her that booking is correct and finally she was satisfied . She tried to let us (buzz in) apparently they don’t have full time staff in and door security didn't work and we have to wait for another 1 hour for someone to come and help. Finally someone came and helped. He was nice
Verdict.
First trip to Swiss Luzerne paid lot of money for below average room overall super bad experience
Rahul
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Esther
15 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super nice personal!
Nice ambiance.
Great breakfast!
Esther
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emanuele
4 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Right place for turists
Nice hotel, close to public transportation and the center. Staff is very friendly and happy to help
Emanuele
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frederick
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great, caring people run this hotel. It was a pleasure to stay here. Location for site seeing was fabulous
Frederick
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Happy
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lady at reception desk was super nice, works hard at making customers feel home at breakfast
Happy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful room - great view and delicious breakfast included. Be sure to have dinner in their restaurant - amazing food!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous break at a fabulous hotel
Stayed four nights at the Hofgarten. Lovely hotel, really well located. Everyone we met there was friendly and helpful and knowledgeable about the area. Breakfast buffet was good, made even better by the freshly made coffee. Lucerne is a great place for a holiday and I wouldn’t hesitate to recommend this hotel
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erwin
3 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Qualität des Morgenessens
Sehr gemütlich, ruhig und im Stadtzentrum. Perfekte Lage.
Erwin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast (included), great location, staff very pleasant and helpful.
Room could have used air conditioning.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beverley
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Swiss adventure
For the price paid we couldn’t fault this hotel, great sized room, comfy beds, nice and clean, there was also a fan in the room which came in handy! Great choice for breakfast, which was included in the price. All the staff were polite and helpful, we had free water everyday, use of umbrellas and reception staff helped with booking tickets and making restaurant reservations, nothing was too much trouble, good location, could not fault it, we had a great stay and would come again
Beverley
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location. Very friendly staff. Breakfast in the garden was very pleasant.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Dermot
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice city hotel by the lake
Lovely hotel, close to lake and city centre. No air conditioning can make for warm nights. Staff were very friendly and helpful. Restaurant food was also very good, if a little expensive. I would stay again.
Dermot
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmanuel
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Cafouillis informatique
Suite à une erreur d’hôtelscom j’ai été transféré au Rebstock....!
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. The room was spotlessly clean. What I love most are the very accommodating and cheerful people at the reception during check-in. Happy that I have chosen this hotel, will surely come back!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Christoph
26 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gut und angenehm
Ein freundlicher Empfang. Zentrale Lage. In die Jahre gekommene Infrastruktur (Zimmer). Aufmerksame Bedienung. Ich würde das Hotel wieder wählen.
Christoph
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, freundliches Personal und ein qualitativ hervorragendes Frühstücksbuffet
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ene. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice, older building, great location, but definitely very noisy if you get a room towards the busy road.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walter
19 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Geheimtipp
Wir besuchen jedes Jahr das Blues Festival in Luzern und dieser tolle Event lassen wir jeweils durch einen 3- tägigen Aufenthalt im Hotel Hofgarten abrunden. Dank dem freundlichen, familiären Service fühlen wir uns jedes mal bestens aufgehoben und sehr willkommen.
Hier ist der Gast noch "König". Perfekte Lage, tolle Küche, sehr freundliches, aufmerksames Personal...….
Wir kommen wieder!
Walter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evon
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Great Hotel!
The hotel location was great, room was clean, breakfast was good and staff could not have been more friendly or helpful. I had to catch an early morning train when I left so they packed me a lunch to go. I had a wonderful stay at Hotel Hofgarten and would highly recommend to anyone visiting Lucerne!
Evon
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones