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Opiniones de Vacancéole – l’Allée des Dunes – Ondres Plage

3 out of 5
Vacancéole – l’Allée des Dunes – Ondres Plage
224, Chemin de la Montagne, Ondres, Landes

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 282 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 282 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 282 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 282 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 282 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ana

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Mónica

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Los apartamentos están bastante viejos y las camas no son muy cómodas. Te hacen limpiar todo hasta con aspiradora, cuando tampoco lo encontramos tan limpio...La ubicación es muy buena cerquita de la playa y la piscina está muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Nuria

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Begoña

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

4/10 Malo

Anne Florence

Viaje familiar
Mala calidad precio
Carissimo para lo propuesto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Sandra, Madrid

Lo mejor, el entorno y tranquilidad. Buena relación calidad-precio
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Steven

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Este año muy mal
El año pasado estuve en el camping y todo resulto muy bien, por lo que este año decidí repetir. De esta estancia salimos realmente muy descontentos. Zona comunes descuidadas. Al llegar a ella comprobamos que nuestra estancia no está limpia. Consideramos que en todos los momentos es necesaria la higiene, pero en estos días aún más. El suelo no estaba limpio, la habitación pequeña con bolas de los anteriores huéspedes, interruptores sucios, en el baño que tampoco brillaba por su limpieza un neceser encima del mueble, en fin…. Vergüenza. (se adjuntan fotos) Se notificó en recepción y estamos esperando respuesta. Por otro lado, la gestión del camping tampoco me parece la apropiada. Creo que se debe gestionar que las familias no tengan grupos de gente jóven cerca, y si es así debe vigilar tonos de voz, música, … En nuestro caso, pese que al llegar al camping nos indican que nos ofrecen esa residencia por ser muy tranquila, al segundo día hospedan en la próxima a la nuestra a un grupo de jóvenes, que como es normal, hablan alto, música alta, …. Desde luego que poca tranquilidad tuvimos. Además, me parece correcto que el camping admita mascotas, pero si deben ir con correa, deberían vigilar y si no es así tomar las medidas oportunas. El grupo de jóvenes tenía dos perros y cada vez que llegábamos a nuestra residencia venían corriendo y ladrándonos y cuando estábamos en el porche los perros por allí sueltos. Se ha notificado a atención al cliente de l cadena, pero sin respuesta.
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Inma, otsakar (Nafarroa)

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy amable.Nos toco el apartamento en la planta de abajo y nos gusta el alto por las vista pero hemos estado muy agusto
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Práctico aunque de limpieza algo justa. Bien equipado aunque no ponen ningún elemento de limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Carlos Revuelta, Cantabria

En general correcto. Las instalaciones no son espectaculares pero son suficientes para pasar unos días perfectamente en un sitio tranquilo cerca de la playa y visitar la zona de las landas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para personas que buscan tranquilidad
Las instalaciones del hotel son correctas, la piscina estaba bien cuidada, es muy tranquilo a 5´de la playa en coche y 15´andando, fácil aparcamiento y una playa muy extensa. Aceptan mascotas y por lo menos a mi no me lo cobraron ni la fianza. El personal del hotel es muy amable y dispuesto a ayudar.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

nuria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

lucia, Pamplona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Llevamos 3 años yendo y nos encanta el sitio, el año que viene volveremos a repetir.

2/10 Terrible

BIDAIAK, IRUÑA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HOMBRE DE RECEPCIÓN DESAGRADABLE, RESTO REGULAR
El hombre que me atendió en recepción fue muy desagradable conmigo y bastante maleducado. Cuando fuí a hacer el check-out me pidió las sábanas, me preguntó que por qué no las había traído del apartamento. Yo extrañada le dije que a mí nadie me había dicho que tuviera que recogerlas, y de muy malas formas me devolvió el DNI (que previamente se quedaban como fianza), tirandómelo a la cara tal cual. Le contesté que no me parecia normal que tuviera que recogerlas, que bastante pagaba como para encima hacer parte del trabajo de limpieza. Comenzó a gritarme y a dar golpes encima de la mesa de muy malas formas. Le pedi que me hablara con educación, pero se mostró bastante histérico. Un CERO en atención, a los clientes no se les puede tratar de esas formas. Otra cosa que no me gustó es que te obligan a hacer el check-in a las 16:00 horas y el check-out a las 10:00 horas....apenas puedes estar tranquilo a la mañana...y ni siquiera pasas un día entero. El apartamento tiene partes muy descuidadas, paredes manchadas, radiadores oxidados, y la cama de matrimonio es de 1,35 metros y excesivamente dura, con un colchón de muy mala calidad. El lavavajillas mete un ruido horrible!! Ni se os ocurra enchufarlo... No volveré ni lo recomendaré, como digo, el trato fue penoso, seguramente haya mejores opciones en la zona.

10/10 Excelente

Paula, Santander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia perfecta
Los apartamentos están en perfecto estado, el paisaje y el descanso acompaña. Muy limpio. Muy buen trato. Atienden a los españoles de muy buena manera, algo aveces difícil en la zona.

10/10 Excelente

Lucia, Pamplona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy satisfechos con todo, estuvimos el año pasado, este año hemos vuelto y el año que viene volveremos, calidad precio inmejorable

8/10 Bueno

Cris, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención y servicios buenos
Recomiendo esta residencia al que quiera pasar unos días tranquilos en familia, fuera del ruido de la ciudad, estar en el medio de la naturaleza y disfrutar del océano

8/10 Bueno

Tamara

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Comodidad en medio del bosque
Las casitas de Les Allees de dunes están fenomenal para pasar unos días. Tiene todas las comodidades (tiene hasta lavavajillas) y están en un entorno precioso. Lo recomiendo 100%

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

iosu, pamplona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
defraudado
Me pidieron una fianza de 300e el fin de semana del 20 de septiembre, aun sigo esperando a que me la devuelvan, el hotel esta bien pero no volveré mas, LADRONES!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

rapega, gipuzkoa

No le gustó: Servicio y personal
Aceptable hotel, pero llevar sabanas y toallas
A pesar de haber confirmado con Expedia que el primer juego de sabanas y toallas estaba incluido, no es así, a no ser que abones 32 € por ellos. Indispensable llevrlos de casa.

10/10 Excelente

ihp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

sky

Le gustó: Servicio y personal

4/10 Malo

Iván

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy feo lo de cobrar a parte la limpieza
Muy feo lo de tener que pagar a parte la limpieza, alquiler de sábanas, toallas, etc. Ael wifi no llegaba a la mayoría de habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Calidad - precio
La calidad-precio de este alojamiento es muy buena. Con wifi.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ideal para derscansar
Muy limpio y mucha tanquiludada.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Jocelyn

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

David

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Établissement médiocre
Appartement non fonctionnel, portes qui frottent le sol, saleté dans toutes les pièces, cuisine complètement poisseuse, serviettes souillées de chewing-gum. Des araignées dans toutes les pièces et sous les matelas. Moisissures abondantes sous les margelles de la piscine côté bassin : établissement à éviter !!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Amelie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rien a dire tout ete parfais pour les 2 nuits que nous avons passer
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ras
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Judygarland

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Très bien
Très satisfait mais manque de Clim
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ana Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Delphine

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Guillaume

Se hospedó 12 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Benoit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix.
Utilisé pour une nuit d’étape de retour du Portugal, logement propre et spacieux. Personnel agréable et endroit calme.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Ada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Een prima huis op een goed park.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

laurent

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
au top !
pratique, bonne communication, piscine agréable, proche de la mer.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Rachel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
L'appartement était sale. Je suis retournée à la réception pour en faire part. Quelques heures après l'hébergement était correct. La jeune femme de l'accueil à été très réactive et professionnelle.
Se hospedó 12 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

christel

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
très bon séjour
tout a été parfait (logement avec tout le nécessaire, accueil sympathique, calme,logement indépendant,confortable). Seul bémol: la propreté: le logement n'était pas suffisament propre (cheveux et poils dans la baignoire, lavabo non nettoyé, sol collant). Dommage de devoir faire le ménage quand on arrive dans le logement!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Ali

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Julia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Petit chalet individuel très sympa. Sans vis à vis et bien au calme. Propre et bien équipé. Seul bémol, la piscine qui ressemble peu aux photos (elle fait moins rêver).
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

pierre-henry

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Gregory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Houari

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excellent accueil, résidence calme, proche de la mer.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Bertrand

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bon séjour
Très bon séjour Résidence idéalement situé
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021