Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones de Hotel Del Gobernador

3.5 out of 5
Hotel Del Gobernador
Calle 59 No. 535 por 66, Col Centro, Mérida, YUC

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 880 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 375 de 880 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 880 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 880 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 880 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Refacciones

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sucia ,hay cucarachas , ruido en la habitación , habitación 235 mucho ruido de carros, y ventanas sin sellos , se mete mucho el ruido
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

FERMIN

Viaje de negocios
No fueron tan amables
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

nora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Acorde al costo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GTE ventas, el 24 ene. 2024
muchas gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Saul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio del personal y muy buena ubicación. Habitación pequeña, podría mejorar cuarto de baño.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumplió las expectativas, limpio, bien ubicado y la gente muuuy amable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nidelvia del Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel tranquilo, ubicado en la centro de Mérida. Acogedor y confortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hector Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Muy buena estancia y atención. El hotel está bien cuidado, limpio, bastante tranquilo. El personal es muy atento. Hacen esfuerzos por cuidar el ambiente. Solo recomendaría tener dispensadores de agua para evitar gastar en tantas botellas de agua de PET. Lo mismo con dispensadores de jabón y shampoo en el baño para reducir el consumo de plásticos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La estancia fue buena, sólo pedir que abran la piscina más temprano pues en Mérida hace calor desde la mañana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yadira Tanairi

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Silvia patricia miranda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno nada mss
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

martin

Viaje en pareja
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

José Ivan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amables, flexibles y atentos. Muy limpio el hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Héctor Manuel

Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jose Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No cambiaron vasos para tomar agua
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El baño esta muy pequeño y la cortina corta por lo que al bañarse se moja todo el piso. No cuenta con elevador y nos hospedaron en segundo piso siendo personas de la tercera edad.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

ROBERTO TRINIDAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estamos muy contentos por nuestra visita tanto a la ciudad de Mérida cómo haber estado hospedados en ése Hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de GTE ventas, el 5 may. 2023
muchas gracias por su prefrencia

10/10 Excelente

Donustano Agustín

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Gilberto alonso

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

GRACIELA OLIVA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Los empleados son muy gentiles y serviciales , la habitación 215 que nos asignaron esta bastante descuidada , limpieza muy regular , camas no cómodas y almohadas mucho menos , ubicación es muy buena , recepcionista estupenda y camareros mejorarlos es imposible
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Selene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bien ubicado y limpio, pero con horarios restringidos para el agua caliente, toallas viejas, la luz del pasillo y el ruido entran en la habitación. El hotel se ve oscuro, aunque es antiguo podría verse más luminoso para no parecer sucio.

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien!

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al llegar 12 PM me hicieron esperar 20 minutos solo para confirmar la reservación a pesar de mostrarles la evidencia de la misma. La TV no servía y finalmente no me facturaron ellos ni ustedes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mayra Del Rosario

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Emigdio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Lizzette

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Esperaba mayor comodidad y tranquilidad,hotel limpio pero se viejito.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Miguel armando

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

José

Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

carmen

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal muy amable, lo volveré a usar en mi próximo viaje, el único detalle que le pongo es que las toallas están ya muy desgastadas.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Joaquina Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Juan Javier

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Reserve dos noches en habitación ejecutiva en en Gobernador, pedí late check in debido a que viajaba de Cancún a merida a mi llegada al hotel me hicieron el check in pero me dieron habitación estándar con camas matrimoniales la habitación era fea y sin chiste no reclamé debido a que el viaje fue algo cansado y quería dormir, pero es la segunda ves que me quedo en este hotel y posiblemente la próxima ves que visite la ciudad busque otras opiniones.. la primera ves fue todo espectacular hasta el personal fue muy amable, esta ves el personal frío y apático. Desepcionante
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

GERARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No puedo entender, no se si sea consigna del hotel o son los empleados, cuando paga uno por alguna App como en este caso por Expedia le asignan a uno la peor habitación, tienen 4 suites y estaban desocupadas, nos dieron la 401, parece calabozo, oscura, sin ventanas, decía su publicidad que estaba frente a la alberca, mentira, está frente a una escalera en un cubo oscuro, porque no darnos alguna de las otras tres que SI están frente a la alberca, como decía al principio no entiendo esa mentalidad, independientemente de donde se haga la reserva y el pago deberían dar el mismo trato pero siento que actúan con mala fe y asignan lo peor, obviamente NO volveremos, habiendo tantas opciones no cuidan a sus huéspedes, el enemigo en casa literalmente, muy mal por el hotel 👎👎👎👎👎
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

JOEL

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Estancia muy regular, ojala mejoren.
El hotel en general está muy bien ubicado, la atención es un poco afable, no cuentan con suficiente personal, el estacionamiento esta fuera del hotel, tienes que hablar para que te puedan abrir y casi todos (excepto uno) son afables. El servicio de limpieza deficiente, cuando no le faltaban toallas, faltaba el tapete de la regadera, muchos mosquitos. No hay auxiliares para personas con discapacidad o de la tercera edad.
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

claudia

Se hospedó 4 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Jaime, COYOACAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ESTUVE HOSPEDADO EN UNA SUITE, MUY COMODA
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Sarai

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención e instalaciones. El servicio de los señores botones. No me gustó que Expedia me cobró una cantidad y en el hotel me dijeron que era otra menor. Ya había pagado con tarjeta para entonces
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

María Teresa Cabrera

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que está céntrico y limpio y buen precio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cristobal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cesar Francisco Rosales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Tiene buena ubicación, en el centro, limpio, pero mucho ruido de lado de la calle, el restaurante mediocre, personal atento, molesto que el estacionamiento esté a una calle y lo cierran temprano, hay que ir o hablar para que lo habrán.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022