Vista del balcón

Opiniones de Inn of Naples, Tapestry Collection by Hilton

3 out of 5
Inn of Naples, Tapestry Collection by Hilton
4055 Tamiami Trl N, Naples, FL

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 442 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 316 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1002 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable.
Bien, no hubo problema, el check in rápido y encontramos todo limpio y agradable. Lo único es que no deberían cobrar por el estacionamiento del auto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Tammy, el 17 oct. 2023
Thank you for staying with us, we greatly appreciate your feedback.

4/10 Malo

Alexander

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Tammy, el 2 jul. 2023
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback

8/10 Bueno

Sucel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy confortable volvere la proxima vez
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el hotel y muy limpio, y tranquilo 👌
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Front Desk, el 17 jul. 2022
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback

8/10 Bueno

Yessenia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Front Desk, el 6 jul. 2022
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son confortable
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Front Desk, el 6 jul. 2022
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback

10/10 Excelente

Erene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena experiencia!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Front Desk, el 6 jul. 2022
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback

10/10 Excelente

Erene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Front Desk, el 21 jun. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

ISMAEL, DORAL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pro : Me aloje con mi esposa y nos gusto mucho este hotel, limpio, agradable ambiente, buena atencion Cont: A pesar que lo estan remodelando la estadia fue excelente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Front Desk, el 16 may. 2022
Thank you for staying with us. We really do appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Patricia

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de front desk, el 1 jun. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Magnifico
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Front Desk, el 28 abr. 2022
Thank you for staying with us

2/10 Terrible

jennifer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok firts the price is so expensive for the quality. The person in the front desk was amazing but the cleanness was not good. The breakfast was horrible also the person in the room closed to my room smoked marihuana and smelled horrible I called to the front desk and the girl said that she could do anything and my room was no smoking 🚭 wherever no housekeeping
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de front desk, el 3 abr. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

rolndo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 2 dic. 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

rolando

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hacen limpieza de la habitación por el tema COV
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 14 dic. 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 7 nov. 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Manuel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 7 nov. 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

juan carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo unico que no me gisto fue que en los dos dias que estuve no me cambiarln las sabanas ni las tohallas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 2 nov. 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

domenica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y agradable El wifi no era bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mas toallas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relación precio calidad! Estuve solo una noche, limpio, cómodo habitación amplia, desayuno muy básico! Pero bueno para familia y su viajas con mascota la aceptan!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy limpio todo pero mucho ruido, se escucha absolutamente todo lo que está pasando fuera de la habitación, no es un lugar apto para descansar
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Yisel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 22 jun. 2021
Thank you! We appreciate your loyalty.

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper ,todo muy bueno mucha tranquilidad, limpieza y confor, lugar muy seguro, muy cerca de la playa.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 22 jun. 2021
Thank you for staying with us. We are so happy that you had a nice customer experience. We hope you come visit us again.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
trato pesimo del frontdesk. ni agua para beber despues de las 10 am
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 22 jun. 2021
We are sorry that you did not a great customer experience. We always serve cold water bottles at the front desk,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 22 jun. 2021
Thank you for staying with us. We are so happy that you had a nice customer experience. We hope you come visit us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
🙌
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Supervisor, el 22 jun. 2021
Thank you for staying with us. We are so happy that you had a nice customer experience. We hope you come visit us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo el lugar todo limpio y muy buena atención y se puede llevar mascotas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Manager, el 15 may. 2021
Thank you for the review

10/10 Excelente

oriesqui

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Manager, el 15 may. 2021
Thank you for the review

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza
muy buena ubicación, servicio restringido por la pandemia, el hotel está correcto, para el precio que pagamos podría tener mayor confort. Tiene muy buen wifi y facilidad para parkear
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Front Office Manager, el 31 mar. 2021
Thank you for the review!

8/10 Bueno

marcelo, Fort lauderdale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El desayuno solo café y barras de cereal; entiendo q puede ser por tema COVID. Pero te lo cobran como desayuno bufet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Front Office Manager, el 30 ene. 2021
Thank you for your review. Unfortunately we are not able to have our normal breakfast buffet at this time. Our price reflect the breakfast that we are offering. I hope you choose to stay with us in the future.

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Front Office Manager, el 9 ene. 2021
Thank you for the Great Review!

10/10 Excelente

Odalys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Solo estuvimos dos noches recomiendo este hotel por su limpieza impecable un trato muy amable habitaciones amplias y confortable. Cerca de restaurantes y centros comerciales. Solo recomiendo que el hotel ponga seguridad en los parqueos para evitar molestias y preocupaciones. Los felicito por su trabajo y esmero. Volveré sin dudarlo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Front Office Manager, el 2 ene. 2021
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

Julio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente mucha privacidad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 2 dic. 2020
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

Inocencio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Front Office Manager, el 23 nov. 2020
Thank you for the great review

10/10 Excelente

yondel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper me encanto el hotel y pues pase un momento agradable y descansé muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 27 oct. 2020
Thank you for the Great review!

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gusto mucho !
Muy limpio, cómodo, televisión muy amplia, sofá en la habitación, balcón amplio para las personas q quieren tomar algo afuera y fumar, el b al o extremadamente limpio y hermoso, en general muy cómodo y acogedor. Me encanto !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 30 sept. 2020
Thank you for the great review!

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotal antiguo
Hotel antiguo necesitan remodelar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 17 sept. 2020
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 11 sept. 2020
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 11 sept. 2020
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

Yasmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto...
Mi experiencia fue increible, lo que mas me gusto fue la limpieza nada como eso, el olor a limpio te da una estancia placentera, lo recomiendo!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 8 sept. 2020
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service great service excellent professionalism
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 28 ago. 2020
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hemos estamos mas de 7 veces hay es nusstro nido familiar muy tranquilo ,seguro , y sobre todo muy limpio gracias 💖
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 6 ago. 2020
Thank you for your review

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 13 jun. 2020
Thank you for the Great review

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para comenzar te llaman a la una de la madrugada para estafarte al telefono de la habitacion el personal de recepción siempre estaba perdido cuando baje a ls dos de la mañana a reclamar por las llamadas que supuestamente eran de la recepción el empleado que estaba en ese momento me atendio malisimo como si no le importara nada adicional cobran la habitacion con el desayuno y no lo dan eso es estafar al cliente te cobran por habitacion con desayuno y repito no dan desayuno en conclusion muy malo todo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 12 jun. 2020
I am sorry you had a bad experience. When someone calls our hotel the have the option of putting in a room number and being directed straight to a guest room. Our staff will never call a room to obtain personal information.

10/10 Excelente

Yasminet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sexo y colchones
El hothel siempre me ha gustado esta es mi 6ta vez q estoy en el, solo q es una falta d respeto q en la piscina se pongan en la noche a hacer sexo, ya q niños se bañan en ella, los colchones deverian de cambiarlos estan malitos, pero lo demas exelente.👌
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
Respuesta de Front Office Supervisor, el 4 jun. 2020
Thank you for your feed back. We hope you choose to stay with us in the future