Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Best Western Plus Plaza Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Plaza Hotel
3934 21st Street, Long Island City, NY

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 449 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 386 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1001 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cesar

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Front Desk Staff, el 10 abr. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Jese

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Due a issue with property they change us to a better hotel near to empire state. It was awesome
Respuesta de Front Desk, el 21 feb. 2023
Dear JeseThank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Dago

Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Respuesta de Front Desk, el 27 ene. 2023
Dear Dago, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all our guests have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodations. Come visit us again soon! Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Marangely

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

LINDA NORA

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Front Desk, el 15 dic. 2022
Dear Linda, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Bueno

María Olga

Se hospedó 9 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Front Desk, el 15 nov. 2022
Dear Maria Olga, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all our guests have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodations. Come visit us again soon! Best Regards, Best Western Plus Plaza

2/10 Terrible

RAMON

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No es una buena opción familiar, no se ve bien!! Precio muy elevado para lo que ofrecen!
Respuesta de Front Desk, el 14 nov. 2022
Dear Ramon, We are extremely disheartened that you did not enjoy your stay with us. Our team is constantly improving our services and facilities. Your review is very important for us to understand where we need to make the most improvements. We hope that you will come back to stay with us so that we can provide you an exceptional stay. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Kimberley

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen atendidos en todo momento! Al lado del metro y muy cerca del centro de Manhattan! Repetiremos seguro
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy fácil para transportarse y tranquila zona.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Steffi, el 4 oct. 2022
Dear Mauricio,Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Estamos encantados de saber que su estadía general con nosotros fue buena. Me alegra saber que ha disfrutado de nuestra conveniente ubicación. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto.Saludos cordiales, StephaniePlaza Best Western Plus

8/10 Bueno

Ismael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk, el 21 sept. 2022
Dear Ismael We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay!Sincerely, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Amirany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Front Desk, el 2 sept. 2022
Dear Amirany, Thank you very much for your great review. Our staff is always working hard to improve our services and amenities so that all our guests can have a comfortable and satisfactory stay. We hope that you will come see us again soon so that we can provide another wonderful stay. Best, Best Western Plus Plaza

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general bien, cerca al metro
En general bien. Las habitaciones son de buen tamaño y bien doradas. Queda muy cerca a una estación de metro donde con la línea F puedes ir prácticamente a cualquier parte. El desayuno tiene varias cosas, pero todos los días es exactamente lo mismo (huevos sin sabor, salchicha, cereal, café, yogurt sin sabor, panes, avena instantánea, banano y/o manzana). El servicio es normal, absolutamente nada que destacar. Las camas tienen colchones muy blandos, es hora de renovarlos. En el Lobby hay agua y café disponible todo el día
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Nehal, el 19 ago. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay with us. We would like to apologize for not providing an exceptional experience for you during your stay. Your comments are important to us and will help us to implement changes necessary to make your next stay a better one.Warmest regardsBest Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Delgy Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente empleados y serviciales, la limpieza regular, pero el ambiente de sus alrededores del hotel muy malo y no hay muchas opciones para comer solo un subway y una pequeña bodega en la esquina. Fácil de acceso al subway ( metro) y bus. Utilice taxi para iva y regreso al JFK las condiciones de limpieza e higiene es pésimo.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Front Desk, el 16 may. 2022
Dear Pedro, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all our guests have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodations. Come visit us again soon! Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Bueno

carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Medio
No hay limpieza diaria, uno tiene que estar sacando la basura
Se hospedó 8 noches en abril de 2022
Respuesta de Front Desk, el 27 abr. 2022
Dear Carlos, It is our greatest displeasure that you have had such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us; it helps us understand where we need to improve our services and facilities. We hope that as we better ourselves you will be more inclined to stay with us again. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Jhonatan

Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Front Desk, el 10 may. 2022
Dear Jhonatan, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all our guests have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodations. Come visit us again soon! Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Bueno

ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion , el desayuno podrian tener una mayor variedad .en general con respecto al precio razonable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Front Desk, el 22 mar. 2022
Dear Ana, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

4/10 Malo

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buscaré otra zona para volver a NY.
La habitación no la limpian durante la estancia (ya sea larga o corta). Para el check -in tuvimos que esperar y eso que llegamos a las 17:30. No te aseguran que tengas plaza de parking, hay pocas plazas. El desayuno es agua, una manzana y una barrita de cereales. Zona no recomendable para pasear, ambiente inseguro. Como aspectos positivos, la amabilidad del personal, gimnasio 24/7, instalaciones nuevas, hablan inglés y español y bien comunicado con metro y bus.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Front Desk, el 14 feb. 2022
Dear Carlos, We are extremely disheartened that you did not enjoy your stay with us. Our team is constantly improving our services and facilities. Your review is very important for us to understand where we need to make the most improvements. We hope that you will come back to stay with us so that we can provide you an exceptional stay. Best Regards, Best Western Plaza

6/10 Aceptable

Jorge Roberto

Le gustó: Limpieza
Location, Bad Customer Service
Overall, it was a great experience, the hotel is well located, near to the metro station and with comfortable beds. To improve definitely the customer service, you need to request the housekeepng whenever you need it, otherwise, they won´t perform it. Due to the pandemic, the breakfast is an apple + granola bar. The latin ladies at the front desk in the am shift are very rude not only with the customer but also with the rest of the employees (They were latin and refused to speak spanish). Kuddos to the guy from Salvador and the lady in the night shift. They were the only ones that truely promote an excellent attitude and customer service.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Best Western Plus Plaza, el 12 feb. 2022
We are extremely disheartened that you did not enjoy your stay with us. Our team is constantly improving our services and facilities. Your review is very important for us to understand where we need to make the most improvements. We hope that you will come back to stay with us so that we can provide you an exceptional stay. Best Regards,

10/10 Excelente

Xenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio excelente, buen trato del personal
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Best Western Plus Plaza, el 4 ene. 2022
Dear Guest, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay! Sincerely, Best Western Plus Plaza

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Really bad experience
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Best Western Plus Plaza Staff, el 15 dic. 2021
We apologize that you did not enjoy a satisfactory stay with us. we hope that as we improve our overall services and amenities you and all future guests will enjoy their stay much more Best Regards,

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en marzo de 2020
Respuesta de BWPP, el 23 mar. 2020
Dear Ricardo, Thank you for rating us in your recent stay with us, we hope to see you soon. Best Regards Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

CLEMENTINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Todo ha sido estupendo como siempre ya q siempre q venimos a NYC desde España elegimos este hotel.
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Sade, el 2 mar. 2020
Thank you for choosing Best Western L.I.C. We are so happy that we exceeded your expectations. We hope to see you gain soon. Thank you for staying with us. Sade, Front Desk

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was my second time at the BW. But it may be my last. The room on the second floor was very noisy, i asked front desk to change room, but it was too complicated to do so. Breakfast is very good. Some of the staff is a bit rude. And to charge 1$ for each luggage that you like to store i see a bit ridiculous.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Sade, el 4 feb. 2020
Thank you for choosing Best Western Plus L.I.C. We want to humbly apologize for any inconviences you may have experienced. We hope this does not deter your decision to stay here again. Thank you for your feedback. Sade, Front Desk

10/10 Excelente

N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y el personal muy amable. El desayuno muy bueno.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Steffie, el 3 feb. 2020
Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para darnos una evaluación tan maravillosa. Estamos felices de que su estadía con nosotros haya sido excelente. Gracias por elegir quedarse con nosotros. Saludos cordiales, Stephanie

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was very friendly and helpful, the bad thing that pays $ 25 per parking and is on the street should lower the price a bit
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Sade, el 15 ene. 2020
Thank you for choosing Best Western Plus L.I.C. We are happy to hear that you had a great experience with the staff. We are sorry you were disappointed in the parking fee. We hope to see you again. Thank you Sade, Front Desk

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Ruby, el 9 ene. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Ruby, el 9 dic. 2019
Dear Luis, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien y la ubicación de hotel estuvo excelente!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Sade, el 23 nov. 2019
Thank you for choosing Best Western Plus L.I.C. We are happy you had such a good stay with us. We hope to see you again. Thank you. Sade, Front Desk

10/10 Excelente

gerald

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great! Great breakfast and customer service. Amazing view!
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Ruby, el 3 nov. 2019
Dear Gerald, We greatly appreciate your comments and feedback and your time in sharing your experience with us. It is always heartwarming to know that we have provided a great stay for our guests. And this motivates us to continue in our effort as a team in providing outstanding hospitality services and amenities. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Octavio, Cordoba, Mexico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, muy buena ubicacion, entre Manhattan y el JFK, a 1 cuadra del metro, muy limpio y todo el personal muy amable, se agradece el desayuno incluido, si hubiera que decir algo en contra seria que a la hora del Check Out los elevadores se saturan, tuvimos que bajar cargando la maleta, afortunadamente nos toco en el piso 2, todo lo demas excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Ruby, el 26 oct. 2019
Dear Octavio, We are so glad that we have met your expectations and our services and amenities served you well during your stay. We thank you for sharing your experience to our future guests. We hope you will come back again soon. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Bueno

Jose Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ruby, el 25 oct. 2019
Dear Jose Maria, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Bueno

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio - conveniencia para la familia adecuado
Es un lugar de fácil acceso desde el aeropuerto de la Guardia, tiene el metro a una cuadra lo que le da ventajas para trasladarse. Es un lugar adecuado, no es lujoso pero es un lugar relativamente barato y bueno para estar. El desayuno excelente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Ruby, el 25 oct. 2019
Dear Erick, We are so glad that we have met your expectations and our services and amenities served you well during your stay. We thank you for sharing your experience to our future guests. We hope you will come back again soon. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ruby, el 21 oct. 2019
Dear Eduardo, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Aura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ruby, el 22 sept. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Bueno

Javi, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen desayuno, buena ubicacion, cerca de una entrada al metro, en 20 minutos estas en Times Square.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ruby, el 7 oct. 2019
Dear Javi, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Luis Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una muy buena opción
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Respuesta de BWPP, el 18 sept. 2019
Querido Luis, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan maravillosa de nuestro hotel. Esperamos poder continuar brindando excelentes servicios a todos nuestros huéspedes. Ven a visitarnos de nuevo pronto. Atentamente, Best Western Plaza

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio
Excelente servicio, limpieza y comodidades. Lo único no del todo bueno es el barrio que lo rodea, aún así no tuvimos ningún problema.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ruby, el 4 sept. 2019
Dear David, It is really wonderful that you have given us a perfect score. We greatly appreciate your time and feedback .We are honored and glad that we have met your expectations. and we are hoping that you will stay with us again in the future. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Ruby, el 25 ago. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your time and feedback. And we are hoping you will choose to stay with us again on your next visit. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es bueno en general pero no tiene la mejor ubicación
Se hospedó 8 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

BRANDO NOE, Ciudad de Mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con Chinches
Hotel con problemas de chinches en sus habitaciones, tomen sus precauciones, la zona mal oliente, sucia y no muy segura
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Front Desk Agent, el 19 jul. 2019
Querido Brando, Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria y esperamos que a medida que mejoremos nuestros servicios y comodidades generales, usted y todos los futuros huéspedes disfruten mucho más de su estadía. Sinceramente, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el desayuno especialmente la señora Yazmin
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Estibaliz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Buen servicio, cómodo, bien localizado, la zona está bien, buen desayuno
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Ruby, el 8 jul. 2019
Dear Estibaliz, Our location provides great access to the city, with a subway close by. We are so glad you found it to be so convenient! Thank you for your five-star review, we are so glad you had such a wonderful stay with us. We hope you’ll come see us again soon! Best Wishes, Best Western Plus Plaza Hotel Staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente las instalaciones, es una cadena asi que muy estandarizado todo, pero aun asi cuidado, buen mantenimiento y habitaciones amplias. El personal después de medio día muy amigable y servicial.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Sade, el 19 jun. 2019
Gracias por elegir Best Western Plus L.I.C., Estamos muy felices de que lo hayas pasado tan bien con nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Gracias. Sade, Recepción

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es tal cual se muestra en las fotos y las reseñas, no hubo sorpresas negativas; todo estuvo excelente, pero destaco la excelente atención de AYMAN en el comedor, un excelente anfitrión siempre pendiente de lo que necesitáramos y de atender a todos los huéspedes.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ruby, el 29 may. 2019
Estimado Valued Guest, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una buena reseña con respecto a su estancia en el Hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir ofreciendo un excelente servicio al cliente a nuestros huéspedes. Esperamos que siga utilizando Best Western Plaza para todas sus necesidades de hospitalidad. Saludos cordiales, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

fidela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ruby, el 24 may. 2019
Dear Fidela, Thank you for your feedback. Sincerely, Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muuy recomendable
Excelente hotel. No importa que no esté cerca del centro de manhattan, el subway esta a 1 cuadra y te deja en times square en 10 minutos. La zona del hotel esta super tranquila. Y el desayuno del hotel esta mas que completísimo.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Steffi, el 9 may. 2019
Dear Maribel, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all of our guest have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodation. Come visit us again soon! Best Regards, Stephanie Best Western Plus Plaza

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación muy cómoda, personal muy amable, parada de metro casi a la puerta del hotel- en cinco minutos se llega a Mahattan. El entorno del hotel no es especialmente bonito, pero no da sensación de inseguridad. Creo que es una muy buena opción para visitar la ciudad.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Respuesta de Ruby, el 23 abr. 2019
Dear Valued Guest, We are very grateful and very glad for your time and for the details on your experience staying in our facility. Our future guests will surely find this very helpful in choosing to stay with us. And helpful for everyone in the hotel in our effort to provide, meet or exceed our guests' expectations. Please come back and stay with us on your next visit. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Everything was good and the staff very nice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Steffi, el 27 mar. 2019
Dear Angela, Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all our guests have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodations. Come visit us again soon! Best Regards, Stephanie Best Western Plus Plaza