Establecimiento ecológico y sostenible - Autocertificación

Este alojamiento ha realizado un estudio ("Autoevaluación") acerca de la sostenibilidad sus prácticas turísticas a través de Florida Green Lodging Program, que permite realizar los pasos necesarios para conocer su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: entorno, comunidad, legado cultural y economía local. Las declaraciones del alojamiento no se han verificado de forma independiente mediante programas de certificación realizados por segundas o terceras partes.

• Este establecimiento, Universal's Loews Portofino Bay Hotel, figura en la Lista de Oro de los mejores alojamientos del mundo de la Condé Nast Traveler de 2008 y en la lista de los 500 mejores de Travel + Leisure de 2009.

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, complete la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" en "Preferencias de viaje" cuando reserve el hotel.

• Adaptada personas discapacidad auditiva
• Baño accesible
• Camino accesible
• Braille o señalización en relieve

• Estacionamiento/parking discapacitados
• Habitación accesible
• Ducha con acceso para silla de ruedas

Universal's Loews Portofino Bay Hotel dispone de servicio completo de spa, 3 piscinas exteriores, un tobogán de agua y centro de bienestar. Los huéspedes pueden comer en uno de los 5 restaurantes de este complejo y tomarse un café en la cafetería. Además, este complejo dispone de un snack-bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen bar junto a la piscina y bar o lounge. Este establecimiento dispone de una zona de ordenadores y de acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad gratuito.

Los huéspedes de este establecimiento de 4.5 estrellas tienen acceso a centro de negocios, servicios de secretaría y servicio de limusina o coche con chófer. Las instalaciones de actividades de 42000 pies cuadrados incluyen centro de conferencias, salas de conferencias o reuniones y salas de reuniones para grupos pequeños. Este complejo de lujo también dispone de piscina para niños, bañera de hidromasaje y gimnasio. Los huéspedes tienen libre acceso a un hotel asociado que está dotado de piscina descubierta, centro de bienestar, centro de ocio y centro de negocios. Se dispone de estacionamiento en las instalaciones (de pago).

En el Universal's Loews Portofino Bay Hotel está prohibido fumar.

• Servicio de recepción 24 horas
• Áreas comunes con aire acondicionado
• Sala de juegos electrónicos/de mesa
• Cajero automático/banco
• Número de suites - 45
• Equipo audiovisual
• Servicios de canguro o guardería
• Salón/es de baile
• Salas de recepciones
• Aparcamiento con asistencia 22 USD por noche, 25 USD por día
• Cargo por estacionamiento/parking 15 USD por noche, 20 USD por día
• Bar o salón/lounge
• Servicios de belleza
• Servicios de oficina
• Desayuno disponible (de pago)
• Centro empresarial
• Periódicos a disposición en el vestíbulo
• Cafetería
• Conserjería
• Check-out rápido
• Múltiples y amplias salas de conferencia
• Cambio de divisas
• Portero/a
• Servicio de tintorería
• Ascensor
• Servicio de catering
• Salas de exposiciones
• Gimnasio
• Servicio completo Spa y centro de salud
• Tienda de recuerdos o quiosco
• Peluquería
• Centro de salud
• Servicio de limusina
• Masaje - sala(s) de tratamiento spa
• Asistencia médica
• Personal multilingüe
• Número de plantas - 6
• Número total de habitaciones - 750
• Mesa de billar
• Maletero/botones
• Restaurante(s) en el hotel

• Servicio de habitaciones (horario limitado)
• Caja fuerte en la recepción
• Sauna
• Servicio de seguridad
• Aparcamiento por cuenta del cliente
• Lustrado de zapatos
• Tiendas en las instalaciones
• No se permite fumar en el alojamiento
• Jacuzzi
• Piscina
• Baño turco
• Guardería/actividades supervisadas
• Piscina - infantil
• Piscina - exterior
• Asistencia turística
• Videoteca
• Servicio de celebración de bodas
• Acceso para silla de ruedas
• Asistencia técnica
• Espacios para fumadores
• Sombrillas de playa/piscina
• Asistencia turística
• Wi-Fi gratuito
• Espacios para fumadores (bajo multa)
• Tobogán acuático
• Número de piscinas al aire libre - 3
• Sala de ordenadores
• Club para niños
• Lavandería
• Varias salas de reuniones pequeñas
• Aparcamiento por cuenta del cliente (de pago)
• Aparcamiento con asistencia (de pago)
• Bar junto a la piscina
• Centro de conferencias
• Snack bar/deli
• Número de restaurantes - 5
• Tamaño en pies de salas de reuniones - 42000
• Servicios de oficina
• Prohibido fumar (bajo multa)
• Adecuado para niños

Universal's Loews Portofino Bay Hotel ofrece 750 alojamientos con aire acondicionado, minibar y consola de videojuegos. Estos alojamientos ofrecen salas de estar independientes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión por cable o satélite con canales de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con bañera, espejo de maquillaje o afeitado, artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo.

Las habitaciones están equipadas con conexión a Internet de alta velocidad. Como servicios para las personas de negocios se ofrece periódicos gratuitos y caja fuerte, además de teléfono multilínea con contestador. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y check-out electrónico. Se puede solicitar horno microondas, frigorífico y servicio de descubierta.

• Acceso a Internet alta velocidad
• Cadenas de televisión Premium
• Cadenas de televisión satélite/por cable
• Consola de videojuegos
• Películas de pago/pay-per-view
• Ropa de cama de alta calidad
• Juego de camas hipoalergénico disponible
• Sala de estar separada
• Climatizador
• Periódicos a disposición
• Aire acondicionado
• Cortinas oscuras
• Buzón de voz
• conexión a Internet con recargo
• Teléfono
• Teléfono multilínea
• Acceso a Internet
• Minibar
• Cafetera y tetera
• Refrigerador/frigorífico (previa solicitud)

• Microondas (previa solicitud)
• Servicio de despertador
• Servicio de descubierta/arreglo de la cama (previa solicitud)
• Artículos de diseño en el baño
• Espejo para maquillaje
• Masajes en la habitación disponibles
• Sólo bañera
• Toallas y juegos de cama extra
• Secador de pelo
• Guardería en habitación (de pago)
• Check-out electrónico
• Cerradura electrónica
• Plancha y tabla de planchar
• Caja fuerte
• Despertador
• Televisión
• Radio despertador
• Colchón con pillow-top
• Camas supletorias disponibles
• Cunas/camas para niños disponibles

Restaurante en las instalaciones - Este restaurante sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Mama Dellas Ristorante - Este restaurante sólo sirve cenas. Dispone de menú para niños.

Servicio de habitaciones con horario limitado.

En el establecimiento hay 3 piscinas exteriores además de piscina para niños. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un tobogán de agua, centro de bienestar, bañera de hidromasaje y sauna.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (recargo posible).

• Mini golf en las inmediaciones
• Campo de prácticas de golf en las inmediaciones
• Golf en las inmediaciones
• Esquí acuático en las inmediaciones
• Vóleibol en las inmediaciones
• Aérobic en las inmediaciones
• Tenis en las inmediaciones

• Racquetball/squash en las inmediaciones
• Sendero/pista de atletismo en las inmediaciones
• Clases de pilates en las inmediaciones
• Clases de yoga en las inmediaciones
• Paseos en helicóptero/aeroplano en las inmediaciones
• Parque infantil en las inmediaciones
• Natación en las instalaciones

• Número de salas de tratamiento 12
• Salas de tratamiento en pareja
• Manicuras y pedicuras
• Envolturas corporales
• Exfoliaciones corporales

• Tratamientos de aromaterapia
• Masajes
• Tratamientos corporales
• Tratamientos faciales