Refrigerador, microondas, cafetera y tetera y toallas de papel
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Opiniones de Westgate Towers Resort

3.5 out of 5
Westgate Towers Resort
7600 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 525 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 1002 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jan Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Loanna

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Claudia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Angel San Miguel

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Westgate Customer Care, el 2 may. 2023
Hi Angel, we appreciate your time and score. We are excited that you had a fantastic experience. We genuinely hope to welcome you back to Westgate Resorts.Kind Regards

10/10 Excelente

Lawrence

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplio apartamento y con todo lo necesario
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Westgate Social Media Support, el 10 mar. 2023
Hi Lawrence!Thank you for the kind rating. We’re so happy your visit to the Westgate Towers Resort went well. We look forward to hosting you again!Kind Regards,Social Media Support

2/10 Terrible

Elia

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Respuesta de Westgate Social Media Support, el 6 ene. 2023
Thank you for letting us know of your experience. We do regret to see it was negative, and although we do not know what went wrong, we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

MONICA

Se hospedó 8 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Roman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo tranquilo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Dania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza impecable, tenía todo lo necesario para un buen descanso,cama, jacuzzi,mi habitación tenía muy bonita vista,a nosotros nos encantó, regresaremos para el aniversario de boda .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Me cobraron adicionales, me cancelaron mi reserva, no se responsabilizan por nada, el Huésped no es importante
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Westgate Resorts, el 28 ene. 2022
Luis, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente que experimentó con el proceso de reserva, aunque no estamos seguros de lo que sucedió. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo e investigaremos esto más a fondo. Esperamos tener otra oportunidad de impresionarlo la próxima vez que sus viajes lo traigan a la ciudad.

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y comodidad! Lo recomiendo 100 %
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARISOL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Westgate Customer Care , el 4 mar. 2020
Gracias! Esperamos vuelva pronto. Jessy

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
El personal muy amable. Nos hicieron un up grade por lo que quedamos muy contentos . El lugar es fantástico y las habitaciones cómodas y limpias, con todo lo necesario.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Westgate Customer Care, el 29 ene. 2020
Es un placer para nosotros saber que su estadía fue tan placentera. Esperamos que se hospede con nosotros de nuevo. Jessy

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not expect more than what you pay for....
you get what you pay for.... do not expect to receive more value by the price paid. A very disappointed heck in, rude attendants, specially the one supposed to let you know where the room is located.Old,dirty elevators.... Noisy fan in the bathroom, very old towels....
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Westgate Customer Care, el 21 ene. 2020
Carlos, Thank you for choosing to vacation at Westgate Towers Resort. We are disappointed to hear that your stay did not exceed your expectations. We have taken note of each of your concerns and will be reviewing them with staff and management. We sincerely hope to have a future opportunity to welcome you. Regards, Rachel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente limpieza instalaciones Personal ubicación sin dudar regresaré 1o Dios!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Westgate Customer Care, el 16 may. 2019
Gracias por sus comentarios. Es un verdadero placer saber que pudimos exceder sus expectativas. Será un honor que vuelva a hospedarse con nosotros. Jessy

10/10 Excelente

Yamil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super!!!
Super!!! Exelente Hotel, servicio, localización A+++
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Westgate Customer Care, el 14 may. 2019
Gracias, fue un verdadero placer el que se hospedara con nosotros! Jessy

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Westgate Customer Care, el 18 abr. 2019
We appreciate you taking a moment to rate your stay. We are glad it was excellent. Thank you for choosing Westgate Resorts! Regards, Rachel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El cuarto que nos dieron no le estaba funcionando el aire . Rápido avisamos y la persona que fue a verificar la situación nos indicó que el aire del cuarto contiguo se había congelado y Hizo todo lo posible para que nos dieran un cuarto mejor.. Excelente servicio de parte del Sr. Flores..
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Westgate Customer Care, el 3 may. 2019
Fue un placer para nosotros que nos visitara. Nuestro objetivo es hacer que nuestros propietarios y huéspedes se sientan como en casa y nos da gusto saber que lo logramos. Esperamos seguir creando muchas vacaciones memorables para usted y su familia.

8/10 Bueno

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Las 3 B
Fuimos en una fecha que era festivo en Estados Unidos y los precios de los hoteles estaban MUY altos. Me dejé llevar por los comentarios de este hotel ya que era uno de las pocas opciones que quedaban a un precio "razonable". El hotel tiene realmente de todo. Estacionamiento gratis, albercas limpias, buenos accesos y está muy bien ubicado como a 5 minutos de Disney World y a pocas cuadras de la I-4. Las instalaciones adolecen un poco los años pero se notan bien cuidadas. La habitacion muy comoda. Tiene TV, Microondas, refigerador y camas bastante comodas. El unico inconveniente que tuvimos que fue el baño, fue solucionado en pocos minutos por personal de mantenimiento. Bonito balcón para poder ver el paisaje y de noche podiamos ver los fuegos artificiales de los parques a lo lejos. Lo unico que se debe tener en cuenta es que cobra resort fees por noche y un deposito de garantía por cualquier cosa que pase. Una muy buena opcion, buena bonita y barata.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Westgate Customer Care, el 6 mar. 2019
Gracias por sus comentarios. Nos da gusto que nuestro resor haya cumplido con sus expectativas. Esperamos vuelva a visitarnos. Jessy

8/10 Bueno

GONZALO MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo. La suite tiene todo lo necesario. Lo que más me gusta es que tiene dos baños completos.
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Respuesta de Westgate Customer Care, el 15 feb. 2019
Gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto que su visita haya sido muy buena. Esperamos su próxima visita. Jessy

10/10 Excelente

Eglis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno, venía de un hotel muy sucio y feo y encontrar este fue una bendición! De echo lo recomiendo a todos los que conozco! Muy buena atención y muy acogedor!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Westgate Customer Care, el 1 nov. 2018
Para nosotros es un placer saber que pudimos superar sus expectativas. Esperamos vuelva a hospedarse con nosotros en el futuro. Allie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Westgate Customer Care, el 5 oct. 2018
We are happy to see that you had a great stay with us! We look forward to serving you again in the future! - Kai

8/10 Bueno

stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Experiencia buena!
Todo bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Westgate Customer Care, el 20 jun. 2018
Nos da mucho gusto. Ojalá vuelva pronto. Allie

10/10 Excelente

Adas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien solo que no permiten usar el parque de agua si no eres propietario te xigen pagar un adicional...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Westgate Customer Care, el 10 jun. 2018
Gracias por sus comentarios. Es un placer que haya disfrutado su visita. Nuestro parque esta disponible para todos nuestros huéspedes pero, si existe un cobro adicional. Esto esta claramente especificado en los Terminos y Condiciones, lamentamos si esto le causó algun inconveniente y esperamos no prevenga que vuelva a visitarnos.

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Fue una excelente opcion de hotel, en una buena zona de restaurantes ademas de muy cerca de todos los parques tematicos.
Respuesta de Westgate Customer Care, el 13 jul. 2018
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos contentos de saber que disfrutó su visita y que sus vacaciones fueron todo lo que quería. Nos da gusto que haya encontrado nuestra ubicación conveniente para todo lo que quería en el área. Esperamos vuelva a visitarnos en su próxima visita a Orlando.

10/10 Excelente

Tawanda

Le gustó: Limpieza
Customer service was awesome
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay here a million times over
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brandy

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was super friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ruben Rivera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love it at Westgate
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Magdaritza

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I actually love it and stayed an extra day.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lakia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved my room and customer service Made my vacation excellent I will be returning
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

jeriel

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

SILVIA, Novi

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and convenient location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay! Will come again!

10/10 Excelente

Kettelene k

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like its own little city
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Donald

Was not notified about reservation when my room was ready so I could not get in my room until 10pm, shower was not handicapped accessible no bars on was walls seat to far from shower head no extension on shower. Toilet are way to low. And the second morning upon leaving the elevator was down.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Antigone

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. In great area. Super clean. Great customer service
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall great experience. Everyone helpful and welcoming!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nayeli

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Stayed for a 5 day weekend to go to universal studios. The rooms were clean, restrooms were extremely roomy. The guy that helped booked us in was extremely nice( sorry forgot name) the downside of this property, there is no daily cleaning due to no workers available. Front desk notified me when i called for clean towels on the 3rd day which she said she'd let the maid know. Saw a maid following day & asked again for towels, she said she will bring some & she never did. Had 3 towels & 2 of them were for hair towels. No one ever came to our room with towels. Oh, & walls are very thin. Will be able to hear conversations.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Summer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Ailec

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
When we got to the booked hotel we were re directed to a sister hotel because the hotel was under construction. They never contacted us to let us know of this. We were told that the sister hotel would upgrade ours room for the inconvenience. When we got there we had booked two double beds and they gave us one double bed and one squeaky and hard sofabed. The shower had no water pressure it took forever to take a bath and the hot water would go in and out. The coffee maker was broken. Horrible experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Sheree

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the jetted tub in the room. For the price the room was amazing! Great property and amenities.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Brian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dominic

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024