Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hôtel des Arcades de Cachan Grand Paris Sud

Hôtel des Arcades de Cachan Grand Paris Sud
Rue Mirabeau, 2, Cachan, Île-de-France

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 280 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 109 de 280 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 280 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 280 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 280 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Sebastian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Antoie, el 14 mar. 2023
Bonjour Monsieur UCHA,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour compléter notre enquête en ligne.Nous sommes désolés si vous avez vu quelque choses n’est pas très agréable à un moment. Nous faisons tout pour que notre établissement soient irréprochable.Bien cordialementLa réception

8/10 Bueno

Francisco Ezequiel Mañas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, la estancia muy buena
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JUAN ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tres estrellas correcto
Hotel correcto en todos los sentidos, a unos 700 metros de una estación RER B, restaurantes cerca y en el mismo hotel, así como supermercados. Desayuno correcto. Esta cerca del Aeropuerto de Orly. Personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

nmonzonlo, Gran Canaria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo bien menos el último día
La calidad del servicio ha sido excelente. La limpieza, comodidad, etc. El único problema nos ocurrió el último día de estancia (noche del 29 de Enero) en que solicitamos un taxi para que nos acercara al aeropuerto a las 2:30 de la madrugada. El recepcionista del hotel no llamó a un taxi sino a un "amiguete" que vino en su propio coche y nos facturó lo que le dio la gana (sin cuenta kilómetros ni nada). Cómo no sabemos Francés y no sabíamos dónde coger un taxi en Cachan a esas horas, nos vimos obligados a permitir la estafa... Una pena ya que el resto de la semana había sido todo excelente.

6/10 Aceptable

CESAR

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

rodrigo, costa rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
recomendado
Hemos ido de viaje por 3 noches...esta un poco apartado del centro de paris pero el servicio de transporte esta super cerca y es muy rapido y lo lleva a cualquier parte...un super cerca p comprar comida

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Eve

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Antoine, el 7 ene. 2024
Cher(e) Eve,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous apprécions tous les retours de nos clients, car ils nous aident à améliorer constamment nos services.Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner chez nous et espérons que votre expérience a été agréable dans l'ensemble. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui aurait pu être amélioré, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous assurer un séjour mémorable et nous prenons toutes les suggestions au sérieux.Encore une fois, merci pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antoine, el 23 nov. 2023
Bonjour cher Christian, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 Excelente

Sandrine

Viaje familiar
très bien rien a dire
3 jours dans votre hôtel tout était impeccable accueil super service très bien propreté très bien les chambres très propres est agréable très bon séjours
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Amal, el 19 nov. 2023
Chère Sandrine,Nous vous remercions du partage de votre expérience.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien à vous.La direction.

10/10 Excelente

stephane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Que du bonheur
Tres bon hôtel, calme, propre, près de tout, literie correcte, salle d'eau correcte, parking gratuit, petit déjeuner très bien, fruits, viennoiseries, pains, fromages, jus de fruits frais, et pas, charcuterie, tout est bon et frais, je reviendrai car très agréable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Antoine, el 17 oct. 2023
Bonjour cher Stéphane, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Antoine

10/10 Excelente

juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and respectful.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Antoine, el 24 sept. 2023
Bonjour cher Juan, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services et à offrir à nos clients une expérience mémorable.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.AntoineChef de réception

8/10 Bueno

Brian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very good hotel at a very good price. Close to the city. Would definitely stay again
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Solana, el 15 sept. 2023
Thank you for your positive review.We are glad that you enjoyed your stay in our hotel.We hope to see you again soon in our establishment.Sincerely,

8/10 Bueno

Chantal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sans prétention, propre et personnel accueillant
Très bien reçu par le personnel Parking gratuit et clos Bien placé à côté de la Mairie et de la salle des fêtes Chambre petite mais bien meublée + climatisation La moquette du couloir (1er étage) mériterait vraiment d’être changée Des travaux semblent en cours ce qui laissent à penser qu’une rénovation est en cours
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Solana, el 28 ago. 2023
Bonjour cher client, on tient à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et on se fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 Excelente

Stéphane

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antoine, el 2 jul. 2023
Bonjour cher Stéphane, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 Excelente

Frédéric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Antoine, el 28 jun. 2023
Bonjour cher Frédéric, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

8/10 Bueno

jean-louis

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La réception, el 28 jun. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Cordialement,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antoine, el 26 jun. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Cordialement,

8/10 Bueno

ROSIELENA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Amal, el 22 jun. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.CordialementLa récéption.

2/10 Terrible

Maria, Katy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I recently had the unfortunate experience of staying at Hôtel des Arcades de Cachan Grand Paris Sud, and I have to express my disappointment. I specifically chose this hotel because of the assurance of air conditioning on their website. The hotel's claim of having a/c turned out to be a complete lie, leaving me to stay through a hot and uncomfortable stay on my first night. Adding insult to injury, the hotel reception’s response was somewhat dismissive and at a certain point for laughed at. After arguing for an hour about the claims on the website he finally said they would have someone come fix it around 3pm the NEXT day. I asked for a partial credit for not getting what I paid for and they rejected it. I strongly advise prospective guests to steer clear of this place until they either address this issue or at least update their website to reflect accurate information. It is unacceptable to mislead guests about essential amenities like air conditioning.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Antoine, el 26 jun. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour compléter notre enquête en ligne.Nous sommes désolés si vous avez vu un de nos réceptionniste n’est pas très agréable à un moment. Nous faisons le maximum pour que tous les prestations proposés dans notre établissement soient irréprochable.Bien cordialementLa réception

10/10 Excelente

rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Amal, el 16 may. 2023
Bonjour,On vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes contant que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Cordialement,La réception.

8/10 Bueno

medhy

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Antoine, el 26 jun. 2023
Je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Cordialement,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres bien
Tres bien Etat de la chambre impeccable Petit-déjeuner copieux
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Aurelia

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

daniele

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix
Chambre un peu petite en seul point négatif Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux et varié des 6h 30 du matin à 12 euros dans une jolie salle de restaurant agréable et calme. Jus de fruits pressé. Hotel propre. Literie très correcte. À 11 min du métro à pied, idéal pour visiter Paris. Réception ouvert 24 /24. Au final bon rapport qualité prix. Bon compromis pour une proximité sur Paris à des prix raisonnables surtout pour cette capitale.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Amal, el 12 abr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes content que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.La réception.

10/10 Excelente

ALAIN

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Eliane

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Antoine, el 27 mar. 2023
Bonjour chère Eliane, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre passage dans notre établissement . Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 Excelente

Faimano

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Antoine, el 14 mar. 2023
Bonjour Madame Feildel, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre passage à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Antoine

10/10 Excelente

Françoise

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Antoine, el 14 mar. 2023
Bonjour Madame Abautret, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre passage à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Antoine

10/10 Excelente

FRANCOISE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Antoine, el 14 mar. 2023
Bonjour Madame Borowski, Je tiens à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis après votre passage dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et je me fais le plaisir de partager votre avis avec notre équipe car votre satisfaction est très importante pour nous et c'est notre objectif. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Antoine

4/10 Malo

Younes

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Tay

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

GERARD

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Angélique

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Antoine, el 7 oct. 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enkla, rena rum. Inga konstighete3
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Antoine, el 7 oct. 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excelente

Arne

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Antoine, el 7 oct. 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Correct
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Antoine, el 7 oct. 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement.Nous allons faire de notre mieux pour améliorer les qualités de nos prestations.

8/10 Bueno

Ronny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Antoine, el 7 oct. 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

6/10 Aceptable

Alexandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Für den Preis, ist das Hotel nicht so schlecht vorallem wenn man vor hat dort nur zu schlafen. Der Lift war leider ausser Betrieb. Es konnte sauberer sein, vorallem das Bad. Der Duschvorhand war längst zu ersetzen, da es sich bereits Schimmel gebildet hat. Der Duschkopf war mit Kalk bedeckt. Zum Glück war das Zimmer mit Laminatboden verlegt. Im Gang jedoch Teppichboden und es hat auch deswegen gestunken. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte super gut. Die Metrostation ist in 10 Minuten zu Fuss erreichbar. Es gibt Lebensmittelläden und einige Restaurants in der Nähe. Das Personal ist sehr freundlich.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon rapport qualité/prix
Accueil très sympathique. Chambre propre
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk that was very friendly and helpful. Small room to clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Chaza, el 29 abr. 2022
Hello Jennifer, Thank you for your positive review. I hope to see you soon at our hotel. Best regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

CHRISTOPHE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Isabelle

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Gwendoline

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Pierre-Alexandre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

Chantal

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Après plusieurs passages dans cet hôtel (pour lequel j’étais très satisfaite), mon dernier séjour a été très décevant. L’état de la chambre était inadmissible (cf photos). Poussière «épaisse», calcaire sur robinetterie, draps tachés... J’y suis restée 2 nuits mais la chambre n’a pas été refaite entre deux : lit non fait (voire changé vu l’état des draps - taches «cachées» côté pied du lit), manque de produits et linge de toilette, plus de café à disposition...). Le personnel de l’accueil a cependant été correct puisqu’il nous a proposé un autre chambre, mais CECI NE DEVRAIT PAS ARRIVER !
Se hospedó 2 noches en junio de 2021