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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 382 de 1108 opiniones" "
10 - Excelente
382
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 319 de 1108 opiniones" "
8 - Bueno
319
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 189 de 1108 opiniones" "
6 - Aceptable
189
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 116 de 1108 opiniones" "
4 - Malo
116
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 102 de 1108 opiniones" "
2 - Terrible
102
7.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
NEPHTALIM
Viaje familiar
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bueno esperiencia.
NEPHTALIM
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Eduardo
8 ene. 2024
Eduardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Lizbeth Marrufo, el 1 feb. 2024
We appreciate your feedback. Thank you for taking the time to tell us about your stay. I will be sharing your review with the team.
10/10 Excelente
Abel
18 dic. 2023
Abel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Javier
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó, si volveríamos a hospedarnos. Gracias
Javier
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
4/10 Malo
SAYRA
22 oct. 2023
SAYRA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Aimee
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo lugar acogedor.
Aimee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jesus
Viaje familiar
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Jesus
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Guadalupe, Tulancingo de Bravo
9 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Guadalupe
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
2/10 Terrible
Miguel
4 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Miguel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
DANIEL
1 abr. 2023
DANIEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
martin
Viaje familiar con niños
30 oct. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El elevador esta viejo y parece que necesita reparar. El sexto piso olía muy mal.
El personal fue muy amable.
martin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Kimberly ( Guest Service Mgr. ) , el 31 oct. 2022
I am so sorry that the 6th floor smelled so bad as we strive to make this a clean safe Hotel for all our guests and i will make sure we address this issue today and hope you come back to see our improvement. and thank you for taking the time to send us this review
2/10 Terrible
Reyna
Viaje familiar
24 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad no me gusto yo no volveria otra ves a este lugar
Reyna
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Kimberly ( Guest Service Mgr. ) , el 25 oct. 2022
Good morning,I am truly soeey you were not happy with your stay and we missed the mark and please note that your review will help us do better.
6/10 Aceptable
SAYRA
25 ago. 2022
SAYRA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Kimberly FDS, el 29 ago. 2022
Thank you for the review,I see that you had given us 6 out of 10 and was wondering if you could share with me what we could have done better. Thank you,
8/10 Bueno
Ana
30 may. 2022
Ana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Kimberly FDS, el 31 may. 2022
Thank you for sharing your comments on your stay. we hope to see you again.
10/10 Excelente
Susana
28 jul. 2021
Susana
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
6/10 Aceptable
Samantha
Viaje familiar
27 mar. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The floors were pretty dirty in the room but other than that the stay was fine.
Samantha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Matilda
27 mar. 2024
Matilda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Cameron
27 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It’s getting run down somewhat. Elevator was scary, no towels at the pool. My room smelled, I think from pets. The staff was great though,
Very friendly and helpful!
Cameron
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Thomas
Viaje en pareja
26 mar. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Kind of rundown. Card keys kept not working !
Thomas
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Jeff
Viaje familiar
24 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decent. Literally holes in common area walls with peeling wallpaper. The curtain rod in our room was falling down; the screws had been pulled out of the wall. The bathroom door wouldn’t close because it was hung crooked.
Jeff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Kimberly, Estes Park
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property
Kimberly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Art J
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Art J
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
4/10 Malo
Dustin
21 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dustin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
ilsa
21 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Just want to give a shout out to staff member Olivia. She went above and beyond with a very pleasant demeanor.
Breakfast and elevator could use a little work.
ilsa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Michelle
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beds were comfortable. Friendly staff.
Michelle
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Sayuri
19 mar. 2024
Sayuri
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Robert
Viaje familiar
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Sewer water pored into sink thru overflow hole and we had to collect the water in a trash can and dump it into the toilet. We did this several times before it finally stopped. We crept by until we checked out
Robert
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Nick
Viaje en pareja
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Decent place, the king suite was a nice place for a weekend away from the kids. It is definitely starting to show it's age, there was plaster and paint chipping off the window, elevators needed some tlc, hot tub jets were almost zero, but overall it was a very pleasant stay.
Nick
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
4/10 Malo
Robert
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Had to wait 20 minutes for hotel clerk to show up to check them in to their prepaid room. No other staff present.
Robert
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
larry
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked the help i got
larry
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Ami
Viaje familiar con niños
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Was nice. But the pool was a little dirty. The room was cleaner than our last stay there. Employees are all nice and greeted us (All the ones we met). Elevators were a little scary. Overall was an ok stay. We just went for the pool really.
Ami
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Efrain
Viaje en pareja
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay
Efrain
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Clarrissa Louise
11 mar. 2024
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The hotel was clean and in great area, however, I spent 2 of my 3 night with no light in the bathroom and maintenance never came to fix issue. Me and my children had to use our phones as like to use the restroom.
Clarrissa Louise
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Michael
11 mar. 2024
Place was ok
Michael
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
John
11 mar. 2024
Door keys kept failing repeatedly, front desk was slow could use a second person
John
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Victoria, Edmonds
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
It was ok. The outside area and pool are nice. Fairly run down building. Elevator took so long I used the stairs. But was the least expensive so wasn't expecting much. Room was clean. Air conditioning worked.
Victoria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Keyona D
Viaje en grupo
9 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My friends necklace was stolen out our room while we was gone. And we asked that no one comes in while we where gone… they would have gotten away with it if they didn’t leave a do not disturb sign on the door and dump all our things out.
Keyona D
10/10 Excelente
John
Viaje de negocios, Viaje familiar
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Handy for our visit, location wise.
John
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Kanti
Viaje familiar con niños
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was quiet. Conveniently located.
Kanti
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Kathy
Viaje en grupo
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Kathy
6/10 Aceptable
Paul
Viaje en pareja
3 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Property has potential, but repairs and more thorough cleaning is needed.
Paul
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
4/10 Malo
Betty
1 mar. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Betty
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Geana
27 feb. 2024
Terrible news experience! I had flown into Phoenix and went to Mesa due to family emergency. My mother had just passed away, I went to check in only to be greeted by a very rude lady at the check-in counter. I presented my confirmation only to be told they did not have my reservation. She insisted that I have another name and asked for a different name 3x, I told her I did not have a different name, that my mother had just passed away within the hour and that I just wanted my room, she stated that I was being rude and disrespectful to her and that she had the right to refuse service to me. She refused to look at my confirmation email or check to see if under my first name. I did not ever get my room!
Geana
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Guadalupe
Viaje en pareja
25 feb. 2024
Excellent
Guadalupe
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
4/10 Malo
Srikanth
23 feb. 2024
Srikanth
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Jennifer
Viaje de negocios
23 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Went for a soccer tournament. I tried to be positive about the hotel, but it was a mess. You could hear everything happening in the hotel room next door. The toilet broke mid trip and some members from our soccer team had bed bugs in their rooms. I’d say tear the place down and start all over.
Jennifer
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Marsha
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Marsha
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
4/10 Malo
Zachary
Viaje en pareja
12 feb. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property was dirty, elevator was old, slow and the floor was sticky from a popsicle that wasn't ever cleaned up. Room smelled like urine when we arrived, no shampoo in our room, front desk clerk sat on his phone for two minutes before looking up and noticing me waiting to check in then asked "What do you need?" Super disappointed in our stay.
Zachary
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Jose
12 feb. 2024
The room itself was very clean but just the outside of the property is old and dirty. And also the hallways of the hotel are dirty.