Alberca al aire libre y camastros
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Opiniones de Sleep Inn at North Scottsdale Road

2.5 out of 5
Sleep Inn at North Scottsdale Road
16630 N Scottsdale Rd, Scottsdale, AZ

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 536 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 323 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Paul

I do not speak Spanish. Why is your survey being sent in Spanish
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 20 dic. 2023
Thank you for your feedback. I am not sure why you were given a survey in Spanish, but we hope to see you again!

8/10 Bueno

Marco A Ramirez

Le gustó: Servicio y personal
LOOKS OLD
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 9 dic. 2023
Thank you for participating in our survey, and we look forward to seeing you again!

2/10 Terrible

Ramon

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
dirty room, refrigerator, bed, in short I never return.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Bill, el 12 sept. 2022
I am very sorry to hear about your experience. I will call you to hear more fully the reason for your unfortunate experience!

10/10 Excelente

ISIS

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Bill, el 29 abr. 2022
Thank you for your response.

6/10 Aceptable

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Falto atención en servicio de limpieza
Estuve 7 días y en 2 no hicieron el cuarto además de que tuve que ir a front desk por toallas en 3 ocasiones
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
Respuesta de Michelle, el 27 jun. 2021
Thank you for taking the time to write and submit comments about your recent stay with us. I am very sorry to learn of your discomfort during your stay and especially concerned that you encountered problems related to housekeeping service. We value all guest feedback and use it to improve our operation. I hope you will consider giving us another chance to earn your trust on a future visit.

10/10 Excelente

Rene Otniel

Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

2/10 Terrible

ana c

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incómodo cuartos y baños muy chicos
No nos gusto nada nos tuvimos que ir solo dormimos una noche y la otra no ;-se quedo pagada,los cuartos no son como se ven en las fotos , son muy chicos he incómodos y tienen un baño muy chiquito
Respuesta de General Manager, el 23 feb. 2017
Dear Ana C, Thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry you found the rooms to be smaller than expected and I apologize for any inconvenience this may have caused. Our rooms are typical to brand standards but may not have met your needs and for that I am sorry.

8/10 Bueno

NIDIA, bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un buen hotel
Muy bien cerca al sitio donde estaba el torneo

10/10 Excelente

maribel, Hermosillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Todo excelente. Un poco lejos de la ciudad pero tiene muchos atractivos cerca. El mall a 2 minutos super exclusivo. Maravilloso!

10/10 Excelente

ILEANA JUDITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy buen hotel

10/10 Excelente

Duane, Los Alamitos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice updated rooms Comfortable beds Well maintained
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Bill, el 18 abr. 2024
Thank you for your kind comments, and we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

John

Le gustó: Servicios
Very clean and updated
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 31 mar. 2024
Thank you for your kind remarks. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 28 mar. 2024
Thank you for participating in our online survey, and for your nice score. We hope to see you again!

4/10 Malo

Edilberto

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The bathroom had vomit on the door
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 26 mar. 2024
I am very sorry to hear about your experience at our hotel. I will talk with the housekeeping manager about the bathroom door in room 300. Thank you for letting us know about this!

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The convenience of their breakfast, the location was good and overall affordability.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Bil, el 23 mar. 2024
Thank you for participating in our survey, and for your kind remarks about our hotel. We hope to see you again!

6/10 Aceptable

Dean

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It needs updating. Old and tired. Weak breakfast
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 21 mar. 2024
Thank you for participating in our survey, and for your instructive comments. We hope to see you again

10/10 Excelente

JAMES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was quiet and clean. The bed was very comfortable. The location was close to Westworld where I was attending a car show. The only downside was the tv-- the signal was apparently malfunctioning because the tv couldn't display some of the listed channels and those that were properly transmitted apparently were not close captioned. To be clear, the tv was fine-- something was wrong with the hotel's Dish tv service.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 17 mar. 2024
Thank you for participating in our survey, and for your constructive feedback. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Marland

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 16 mar. 2024
Thank you for your kind review. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
There are no amenities except for a vending machine. the bed is way too soft. There was no mat for the shower.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Bill, el 11 mar. 2024
Thank you for your constructive feedback. We will look into the beds and shower mat. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Judy

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 28 feb. 2024
Thank you for participating in our survey. We hope to see you soon!

6/10 Aceptable

Christine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 25 feb. 2024
Thank you for participating in our survey. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very nice. We stayed for 2 nights. Both mornings there was only decaf coffee.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 25 feb. 2024
Thank you for your nice comments about our staff, and we have fixed the coffee machine! We hope to see you again.

4/10 Malo

Barry

Viaje en pareja
No hot water for shower
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 23 feb. 2024
I was very sorry to learn about your lack of hot water during your stay. We had some issues with the hot water heaters, but they have been fixed. We hope you will stay with us again in the future.

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The coffee machine was broken for 2 days
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 22 feb. 2024
Thank you for your response. We are very sorry our coffee machine was down, but the repairman the vendor sent has fixed the problem. Again, very sorry for this unfortunate problem. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 21 feb. 2024
Thank you for participating in our survey, and we hope to see you again.

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was as expected; breakfast was good but the coffee was a bit weak. All in all a great stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 19 feb. 2024
Thank you for your nice review. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Gisselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 16 feb. 2024
Thank you for your nice review. We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Kristen

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 12 feb. 2024
Thank you for participating in our survey, and we hope to see you again.

2/10 Terrible

Christopher, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Bill, el 8 feb. 2024
Thank you for participating in our survey. I am sorry you did not have a wonderful experience, but I hope you will give us another opportunity to show you that this stay was an aberration. We hope to see you again.

10/10 Excelente

barton, scottsdale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Outstanding property. Stay here if you can.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 25 ene. 2024
Thank you for your kind review of our hotel. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 21 ene. 2024
Thank you for your kind review, and we hope to see you again!

10/10 Excelente

ARKADIUSZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 18 ene. 2024
Thank you for your king review of our hotel. We hope to see you again!

6/10 Aceptable

Lina

Le gustó: Servicio y personal
The location and staff are great! my only complaint is related to cleanliness, the shower and overall carpet were not clean. The shower had some mold inside and the edges of the carpet need a deep clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 17 ene. 2024
Hello Lina. I am very sorry to hear about your experience with the shower and carpet in room 236. We will take action with our maintenance and housekeeping departments to bring this room up to standard. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 Excelente

William

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Sleep Inn was convenient, clean, quiet, good room rate & had a great breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 15 ene. 2024
Thank you for your nice remarks about our hotel. We look forward to seeing you again!

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like the little details on towels
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 15 ene. 2024
Thank you for participating in our survey. We look forward to seeing you again!

6/10 Aceptable

Jeffrey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rooms were a bit small. Some light switches didn't seem to do anything. Halfway through stay, some channels on the tv had "no signal". One lamp didn't work. Soap that was provided was extremely oily and i felt like i couldn't wash it off.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 12 ene. 2024
I was sorry to hear about your experience with us. Our TV channels were down for a few hours recently, but our cable provider fixed the problem. I hope you will give us another chance in the future!

10/10 Excelente

Jack

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent property for the cost
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 9 ene. 2024
Thank you for partcipating in our survey, and or your nice review. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bill, el 8 ene. 2024
Thank you for participating in our survey, and for your nice review. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Marci

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 8 ene. 2024
Thank you for participaitng in our survey. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Christopher, Kingsport

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property. Room was clean and bed was very comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 8 ene. 2024
Thank you for participating in our survey, and for your comments about your room and bed. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Nadine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 7 ene. 2024
Thank you for participating in our survey, and for your nice review. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 7 ene. 2024
Thank you for participating in our survey. We hope to see you again!.

8/10 Bueno

Julie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 2 ene. 2024
Thank you for participating in our survey, and we look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Y

Le gustó: Servicio y personal
Good sleep / but wished for a better room
We had a great stay here again at Sleep inn Scottsdale north are first room Was noisy so we asked to be moved . After the move it was good the rooms need to be a bit cleaner
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 30 dic. 2023
Thank you for participating in our survey, and for your nice review of our hotel. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Scott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Staff was excellent. Rooms were clean. Breakfast was good. Would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 28 dic. 2023
Thank you for for participating in our survey, and for your kind remarks about our hotel. We hope to see you again!

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 27 dic. 2023
Thank you for participaitng in our survey, and we hope to see you again!

6/10 Aceptable

Jazzmin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 27 dic. 2023
Thank you for participating in our survey. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Donna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing unique. We were looking for a place with a hot tub and breakfast and they fit the bill.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 26 dic. 2023
Thank you for your kind review. We hope to see you again!

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was okay once I figured out the best settings for the temperature control. Bed was comfortable. One was had major scuffing which was weird because the rest of the room looked freshly painted. The toilet seat was loose. Staff was very nice at check-in and very helpful when I phoned them. I never know what to expect with the free breakfasts. The toaster required a computer science degree to use. The juices were sickening sweet. But at least there was coffee that was okay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 20 dic. 2023
Thank you for participating in our survey, and for your constructive feedback. We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was okay once I figured out the best settings for the temperature control. Bed was comfortable. One was had major scuffing which was weird because the rest of the room looked freshly painted. The toilet seat was loose. Staff was very nice at check-in and very helpful when I phoned them. I never know what to expect with the free breakfasts. The toaster required a computer science degree to use. The juices were sickening sweet. But at least there was coffee that was okay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bill, el 20 dic. 2023
Thank you for participating in our survey, and for your constructive feedback. We hope to see you again in the future!