Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa
Propiedad de 4.5 estrellas

Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 5 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Galería de fotos de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Exterior
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
Sala de estar en el lobby

Resumen de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

VIP Access
Opiniones
8.8

Excelente

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • SpaSpaSpa
  • Tina de hidromasajeTina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
  • GimnasioGimnasioGimnasio
El precio actual es de MXN$6,158
Precio disponible el 29/04/2024

Disfruta de los alrededores

Sección del mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Atracciones popularesTerminal de ferris Punta SamA 10 min a pie
  • Atracciones popularesPunta Sam BeachA 10 min a pie
  • Atracciones popularesClub de golf de Playa MujeresA 8 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 36 min en auto

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Opciones de habitación

Two Bedroom - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 157 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable Queen

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 430 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Three Bedroom Loft- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 325 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

One Bedroom - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 107 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

One Bedroom Ocean View- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 107 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 253 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 cama plegable Queen

Two Bedroom Loft- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 205 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 308 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Free Upgrade Garza Blanca Cancun- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Two Bedroom Suite Ocean View- All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 157 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 cama plegable matrimonial

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Ocean 1 King Bed - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Información de la zona

Punta Sam

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Norte y Playa Tortugas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. En la zona, puedes practicar actividades como parasailing y paseos en velero, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos.

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 10 min a pie
  • Punta Sam Beach - A 10 min a pie
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en auto
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 78 min en auto
  • Playa Norte - A 89 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 37 min en auto

Restaurantes

  • Hiroshi Bar
  • Caprichos Villa del Palmar - A 9 min a pie
  • Blanca Blue
  • El Suspiro - A 7 min en auto
  • Duke’s Lobster & Seafood - A 6 min en auto

Información de la propiedad

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propiedad de lujo todo incluido junto al mar
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa te espera con servicios de alta calidad, como 18 hoyos de golf, bar en la playa y supermercado o tienda de conveniencia. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, envolturas corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa, buceo y yoga en la playa. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, guardería supervisada (con cargo) y elevador
  • Personal multilingüe, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes destacan positivamente aspectos como la gama de instalaciones aptas para toda la familia, el bar y la alberca
Características de la habitación
Las 415 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como balcón amueblado y menú de almohadas. Los huéspedes destacan de manera especial el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite
  • Servicio de niñera, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 4 tinas de hidromasaje
  • 5 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel higiénico
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a la siguiente cantidad de dispositivos: 2.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Al 19 abr. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa el 29 abr. 2024 serán a partir de MXN$6,158, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 0:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

En la zona de Punta Sam, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Punta Sam Beach. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 707 de 1091 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1091 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1091 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1091 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 1091 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Amira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my family enjoyed our stay at Villa del palmar. It’s gonna be one of our best spots to visit. Thanks for making our trip amazing
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

osvaldo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio de Josué de Zama fue excelente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Nina Constanza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la comida y las bebidas. Lo que no me gusto es que tienes que hace reservación en los restaurantes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para estar y convivir con la familia. Trato de primer nivel. excelente servicio desde la llegada. El trato preferencial la habitación de primera todos nos encantó. Estamos invitados a volver a esta propiedad.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien para nuestro aniversario de bodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Terrible estancia
El servicio un poco demorado en varios de los restaurantes pero sobretodo en la mesa buffet. Fui con un niño pequeño y era difícil conseguir una silla de bebé en algunos de los restaurantes. La animación pésima, prácticamente no se divulgaban las actividades,después de las 10 pm no existía ningún lugar abierto donde comer algo o tomar. El minibar e la habitación no fue completados por 3,días, me quejé ante la conserje y nada se resolvió
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Julio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Tienes un servicio extremadamente malo a la hora de servicio sobretodo en los restaurantes de parte de los empleados el restaurante Capricho es lo peor con el trato de los empleados
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Argenis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo El personal excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023