Detalle interior

Opiniones de Hotel de Talavera

2.5 out of 5
Hotel de Talavera
3 Sur 105 Col. Centro, Puebla, PUE

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 344 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 344 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 344 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 344 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 344 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Johanna Joselyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo que tuviera más accesibilidad para personas discapacitados
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

xochitl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal del hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Manolo

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo y excelente trato
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super céntrico, la verdad esta bien, por el costo es lo que te dan y nada mal para descansar, no será lo mejor pero es una buena opción y con estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ahuitzol

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ahuitzol

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is ok for the price and the service for Carlos the recepcionist is great
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Heidy Karina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Deyanira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, costo, accesibilidad. Comodidad y muy tranquilo. Descanso completo. Gracias.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La realidad los servicios de Parking, no están muy bien capacitados, ya que cuando llegue me querían cobra el estacionamiento y me dieron un ticket, al final tuve que devolver el ticket, para que me cobrarán el estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de FERNANDO GONZALEZ , el 3 nov. 2023
BUEN DIA, LAMENTAMOS MUCHO ESTA SITUACION, EL ESTACIONAMIENTO PARA HUESPEDES ES TOTALMENTE GRATIS, NOS PODRIA INDICAR SISILE COBRARON EL TICKET QUE LE DIERON Y CUANTO PAGO Y COMO ERA LA PERSONA QUE LO ATENDIO PORFAVOR ??

10/10 Excelente

Elisha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parecio excrlente y en precio muy bueno
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo bien solo una sugerencia a las habitaciones de atras no les llega el servicio de internet
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Carlos, Veracruz

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No tenían aire acondicionado o algún ventilador, tardaba o no salía agua caliente, el internet pésimo no se podía trabajar, toallas en mal estado y deterioradas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

javier

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
This hotel Is very nice, But the bed Is a littoe bit old
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Rubén

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le dan un mantenimiento adecuado a las instalaciones, puerta del baño no cierra bien y llaves de regadera en mal estado y la limpieza de la habitación y cambio diario de toallas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fernando Antonio

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bonito muy bien precio y linda atencion
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

sergio

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Ada ixkel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precio accesibles, agradable,tiene estacionamiento y su ubicación es execelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Roberto Velazquez

realice una reserva y el día que iba a viajar no me cancelaron el vuelo de aeromexico por la cuestión de contigencia en la ciudad de puebla y ya no llegue reprograme el viaje y no me aceptaron la cancelacion de la habitacion apesar de haberlo hecho con anticipacion.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

ANAKAREN

Le gustó: Servicio y personal
ES UN HOTEL YA VIEJITO, LO QUE NO ME AGRADO ES EL OLOR DE LAS TOALLAS, SON TOALLAS VIEJAS Y SU OLOR ES MUY FEO.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Luis Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy céntrico, llegas a todos lados caminando.

2/10 Terrible

Lya

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tengo años hospedándose en este hotel, es un hotel básico q cumple su función al llegar de los paseos y descansar, pero en esta ocasión tuve una muy mala experiencia al llegar al hotel y decirme q no te ian mi reservación con Expedia cuando yo ya traía mi comprobante y número de itinerario, aún así me entregaron la habitación. La persona encargada en recepción con disposición a apoyarme pero lamentablemente el encargado, gerente o manager nunca dio la cara, al contrario se me dijo q él había hablado con Expedia y q ellos le habían dicho q yo no tenía ninguna reservación !!! Pueden creer eso? Cuando Expedia en todo momento me apoyo y verifico mi reservación CONCLUSIÓN: Vayan al hotel pero paguen directamente ahí con ellos porq eso de las aplicaciones y las redes sociales no se les da. Hay una tremenda falta de comunicación entre ellos

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Instalaciones un poco viejas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno, muy céntrico. El personal muy amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Karen georgina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Gustavo Guadalupe, CDMX

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Para bañarse, tarda mucho en salir agua caliente por lo que se desperdicia mucha agua...

4/10 Malo

Zoila Hernández

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, No me gustó: el hotel es oscuro y a mi gusto, deprimente, así como las habitaciones. No hay elevador y hay que pagar por que suban las maletas

4/10 Malo

Marcela

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Al llegar, el recepcionista estaba discutiendo con una familia, al llegar, a pesar de tener reservaciones pagadas, no me dejaron accesar, porque el recepcionista no tenía hojas para imprimir (alcancé a firmar uno de los dos contratos) tuvimos que esperar hasta que consiguiera hojas. No había agua caliente. Escuchó que el llavero de la llave del auto estaba roto y SIN PREGUNTAR NI INTENTAR SABER DEL TEMA, había dado la orden al señor del estacionamiento que no lo aceptara porque tenía falla mecánica (tuve que explicarle 3 veces que hablábamos del LLAVERO, nada que ver con sus suposiciones) es grosero, prepotente y cero amable.

10/10 Excelente

Nereyda

8/10 Bueno

Agustín

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La tranquilidad del hotel, y el que esta muy cerca de catedral, y que tiene estacionamiento seguro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Oscar David

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Atalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No puedes hacer uso de la tina sin pedir el tapón en recepción y el agua caliente se termina temprano. Tienen 2 personas en administración un hombre en la noche y una mujer en la mañana, la mujer es amable pero el hombre no tanto, tiene servicio de taxi seguro pero no tiene servicio de restaurante y toca salir a buscar donde desayunar y comer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Karla Rosa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Francisco

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las camas no son nada cómodas Los colchones ya están viejos y huelen mal El wc muy deteriorado y olor a orina
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

María G

Le gustó: Limpieza
Recomendable
El lugar viejo pero limpio y cerca de lugares para visitar y comer. La atención del personal cordial y respetuosa. Lo recomiendo si deseas visitar el centro de Puebla.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Irma

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Magali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Jesus

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Estela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy céntrico y económico para su ubicación, ademas cuenta con estacionamiento. Tranquilo y seguro. Solo no me gusto que en la página dice que incluye desayuno continental, pero por la pandemia aún no tienen el servicio, solo seria cuestion de que actualicen la información de lo que ofrecen.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de RESERVACIONES, el 22 mar. 2022
muchas gracias por sus comentarios esperamos seguir contando con su visita

10/10 Excelente

Karla Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, y lindo.
Es un hotel sencillo, pero muy confortable, el trato de las personas que trabajan ahí es muy agradable. Está muy cerca de la catedral y enfrente hay un restaurante con comida muy rica. Todo está a la mano, puedes pasear por todo el centro caminando. Y en el hotel, no se te pierde ni un alfiler.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de RESERVACIONES, el 22 mar. 2022
MUCHAS GRACIAS ESPERAMOS SEGUIR CONTANDO CON SU VISITA

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación almohadas llenas de bolas
El recepcionista siempre estuvo “cara dura” poco Cortez nunca nos quiso dar su nombre solo decía cuando se lo preguntaba, “ le atiendo en recepción a sus órdenes “ no nos dejaba estacionar en el estacionamiento adjunto al hotel, nos mandaba a uno que estaba a 1 cuadra y media de ahí, pedimos una explicación y dada su respuesta llegamos a un acuerdo, si se necesitaba nos llamarían a la habitacion para mover el coche ( solo había 2 autos en el estacionamiento y cabían como 20) una vez q lo convencimos nos permitió estacionarnos ahí pero nos pidió dejáramos las llaves del coche en recepción, de nuevo pedir explicación del porque hasta q accedió a no quedarse con ellas. En la habilitación el baño aunque limpio muy deteriorado y viejo, la tina de baño sucia y el drenaje tapado, no había botella de agua de cortesía como decía en la reservación, el colchón en muy mal estado y las almohadas llenas de bolas, sin duda no es el mejor hotel donde nos hemos hospedado, definitivamente el precio va acorde por las condiciones tanto del personal como de la habitación. La siguiente vez optaré por no tomar esta opción como hospedaje Lo único bueno es que está muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Osvaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Malo

Eric addi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Adan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Muy buenos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Luis Alberto

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Estancia no muy buena
La habitación ok pero las sabanas sucias y el agua caliente tarda en caer ademas de q la regadera cae muy poca agua y es muy chico para bañarse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021