Alberca techada

Opiniones de Abba Presidente Suites Puerto Montt

3.5 out of 5
Abba Presidente Suites Puerto Montt
Diego Portales 664, Puerto Montt, Los Lagos

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 181 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 181 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 181 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 181 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 181 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

4.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro L

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estacionamiento
Solo una observación y es que se debe mejorar notoriamente el sistema de estacionamiento para los huéspedes muy pequeño dado la versatilidad de vehículos hoy en día
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mauren Avalos V. Gerente Hotel, Manager, el 2 nov. 2023
Estimado Pedro,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.Nos complace saber que disfrutó de la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones. Agradecemos sus amables palabras sobre estos aspectos.Lamentamos que haya tenido inconvenientes con nuestro estacionamiento. Entendemos que puede ser un desafío para algunos vehículos más grandes. Sin embargo, nos esforzamos por ofrecer un estacionamiento gratuito y privado para nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio en el futuro.Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Entre tanto, le hacemos llegar los saludos más cordiales,Mauren Avalos V.Gerente Hotel, Manager

8/10 Bueno

Verónica

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Que pena que lo estén dejando decaer
Lo bueno es la ubicación, la amplitud de las habitaciones y buena atención. Hay que tomar en cuenta que la relación precio calidad comparado con otros hoteles no es tan adecuada. Las alfombras de la habitación están bastante desgastadas , al igual que las cortinas black aut que incluso están receebajadas, en la habitación que me tocó la tenia hidromasaje que no funcionaba y estaba con óxido además no dejan nshampoo y menos aún acondicionador. En la piscina los ventanales del costados estaban sucios por lo que no se puede apreciar el lindo paisaje por completo y uno de los artefactos se los baños tiene todas las marcas de sarro por el agua. Es una pena porque la aindraestrucrira es muy buena y quienes trabajan allí muy atentos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Mauren Avalos V. Gerente Hotel, Manager, el 29 sept. 2023
Estimada Verónica, nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la amplitud de las habitaciones y la atención de nuestro personal. Apreciamos sus comentarios positivos y nos enorgullecemos de brindar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con la alfombra y las cortinas de su habitación, así como con el hidromasaje. Agradecemos sus observaciones y nos gustaría informarle que estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones para ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes. En cuanto a los productos de baño, contamos con dispensador de jabón líquido y shampoo. . Agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a mejorar en estos aspectos. informarle que estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones para ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a mejorar en estos aspectosMauren Avalos V.Gerente Hotel, Manager

10/10 Excelente

Aranzu

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Una excelente estadia y eso que solo estuve 1 noche, el personal excelente todo bien. 10 de 10.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

diana

Le gustó: Limpieza y servicios
Personal poco amable , un chico Nicolás muy muy antipático en recepción
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Mauren Avalos V. Gerente Hotel, Directora, el 11 abr. 2023
Estimada Diana,Apreciamos que nos eligiera.Siempre estamos atentos a las reseñas de quienes nos visitan. Acerca de su percepción de falta de cordialidad en la atención recibida del recepcionista, lo sentimos y revisaremos sobre el particular. No obstante, nos gustaría señalar que tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones, con un trato amable y cercano. La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus testimonios son muy valiosos para nosotros.Esperamos nos conceda otra oportunidad para volver a hospedarle y brindarle una experiencia del todo positiva.Cordiales saludos,Mauren Avalos V.Gerente Hotel, Directora

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel y la atención muy bien. Solo
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

María Laura

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estadia
Muy buena y confortable, muy bien atendido
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Domingo Todorovic

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

4/10 Malo

SOFIA

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Rossana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Utensilios
Las cosas estaban solo para un ocupante y la pieza era para dos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No respetan el precio de Hoteles.com .Mucha difererencia
No respetan precio de Hoteles.com, siendo ésta mucha la diferencia.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Mauricio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Decepcionante la atención
El hotel muy bonito y acorde a lo esperado , pero me decepcionó 2 cosas , primero no respetaron el costo informado por la aplicación el cual aparecía ya con los recargos e impuestos incluidos , más bien me volvieron a cobrar impuestos , segundo para el valor pagado un desayuno pobre basado en un café , dos pancits pequeños con jamón y queso y una lámina de queque . Por lo menos yo ya no vuelvo a ese hotel ni lo recomendaría .
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Amir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente servicio. Habitación muy amplia, cómoda, limpia súper bien equipada (mesa para desayunar, pequeña cocina, etc)
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Antonio Gallardo - Jefe Recepción/Reservas, el 8 jul. 2021
Buenas Tardes Estimado/a huésped, nos complace saber que la estadía fue de su agrado y esperamos poder recibirle nuevamente. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No modifican la página
Compre la estadía por que en la página decía gimnasio y piscina. Sin embargo en ninguna parte decia que por protocolo estaban cerradas. Al final pagué un valor alto sólo por dormir
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

salvador

Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de TW, el 13 may. 2019
Dear guest, Thank you for your score. Best Regards

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de TW, el 1 abr. 2019
Dear Sir, Thanks for the score, we would like you visit us again. Best Regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel promedio, el desayuno normal, pero no es acogedor, y te da la sensacion de estar en un lugar frío
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de TW, el 3 mar. 2019
Estimado Gracias por sus comentarios, esperamos que nos de una otra oportunidad. Saludos

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Hotel confortable con buena atencion
Buena estadía. Este hotel tiene excelente ubicacion y buenos servicios. Hemos estado varias veces hospedandonos ahí, y notamos que bajo la calidad del desayuno
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal nada amable, el hotel muy bien, recomendable p
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Personal muy amable. Cerca de todo, sin ncesidad de usar el auto. Muy buen desayuno.y con vista al mar habitación muy cómoda, con vista al mar

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente altamente recomendable y con muy buenas vistas de la bahía y la ciudad, muy tranquilo y en pleno centro lo permite tener todo a mano.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

ROSA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel tradicional frente al mar
Viajamos por un par de días con una de mis hijas. Tuvimos una agradable estancia en el hotel. Buena ubicación frente al mar. A pesar de estar en la costanera, el cuarto fue silencioso. Muy amable el personal nos recibió y soluciono todas las dudas y consultas. Buen comedor, muy linda vista. Precios razonables. Rico desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

cecilia O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención.
Excelente atención. Hotel muy recomendable, cerca de todo. Instalaciones impecables.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadia
Muy buen Hotel, habictacion amplia muy comoda, limpia y acogedora. Un desayuno abundante y el servicio de un buen nivel,
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Monsalve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general, todo bien, personal gentil, buen restarurant. Lo único malo es el acceso para automóviles, es un poco estrecho
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Magaly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Jorge Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo exelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Es caro para el servicio que brinda.
Buena ubicación, pero el servicio deficiente. Escasa limpieza y poca voluntad del personal de brindar mejor servicio.

10/10 Excelente

Marlon, X

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ideal frente a la Costanera
Viajé para Luna de Miel. Buena ubicación para caminar y alcanzar una renta de auto y pasear por Puerto Montt

10/10 Excelente

Cristina, argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación y atención excelente
Quiero agradecer al conserge que estaba el día 17/3/17, porque me olvide la tarjeta de crédito y me llamó para avisarme.tambien nos hizo contacto con otro hotel para una futura reserva, ya que el Presidente estaba completo.

10/10 Excelente

ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perfecto
Estadía perfecta, personal muy amable, limpio, como y muy central, cerca del terminal y mall. Linda vista a la costanera.

6/10 Aceptable

Ana Maria del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Buen Hotel y Muy Fea la zona.
El Hotel es excelente, confort y servicios. Lo menos recomendable es el Area Local muy sucia, llena de vendedores ambulantes que gritan todo el tiempo, y los ruidos de la calle, aun estando en 5to piso y con ventanas cerradas. En lineas generales no me gustó Puerto Montt. El mall muy básico y muy pocas marcas internacionales. Si volvería a planificar, pararía definitivamente en FRUTILLAR, o Pto Varas....Increibles los 2!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena opción en puerto montt
muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paseo por puerto montt
Lugar agradable

10/10 Excelente

Edgardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y bien ubicado
Grandes habitaciones Con cocina americana Vista al mar

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente todo , lo único que hacia mucho frió en todo el área del 9 piso donde estaba la pileta y el agua no estaba a temperatura ideal.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Maite, M

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel no recomendable
Buena ubicacion, en el centro de la ciudad. No volvería a este hotel, mantención de instalaciones insuficiente, cortina de baño con hongos, poco personal, aunque muy amables, hacen lo que pueden. La habitación que se nos asigno, esta al lado de los salones que se arriendan para reuniones, por lo tanto muy ruidoso. El restaurantes estar abierto solo hasta las 23 horas, es menu es poco variado, y algunas cosas q ofrecen en la carta no están a disposición.

10/10 Excelente

NORMA BEATRIZ, AZUL PCIA DE BS.AS.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
COMO EN CASA
MUY BUEN HOTEL CON TODAS LAS COMODIDADES

10/10 Excelente

Luis, Rada Tilly, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegante y cómodo
Muy lindo hotel, ubicado en una excelente ubicación, con habitaciones que dan a la rada de Puerto Montt y a 5 cuadras del Mall Paseo Costanera. La habitación nos sorprendió por su amplitud y comodidad y también es recomendable el restaurante del hotel.

10/10 Excelente

Cecilia, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente. El hotel es muy comodo y con una excelene vista. La atencion del personal tambien fue muy buena! Muy recomendable! Muy buen desayuno! Muchas gracias!

10/10 Excelente

Franco, Bariloche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perfecto para unos dias.
La experiencia fue muy buena, desde la llegada nos recibieron con la mejor predisposición. El interior del hotel es muy lindo, muy interesante la decoración. La habitación es enorme, muy cómoda, el problema con el sector de la cocina es que es medio pequeño, pero se entiende debido a que es un kichinet. Muy buen hotel, volvería a ir si tuviese la posibilidad y ya se lo recomendé a los conocidos.