Playa privada, camastros, toallas de playa y buceo

Opiniones de Riu Bambu - All Inclusive

3.5 out of 5
Riu Bambu - All Inclusive
Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 650 de 1720 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 393 de 1720 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 1720 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 171 de 1720 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 205 de 1720 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos, Caguas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 17 abr. 2024
Apreciado Carlos,Gracias por su maravillosa reseña de cinco estrellas.Nos sentimos muy gratificados con sus palabras y, esperamos que vuelva en breve, pues aquí estaremos esperando su visita con los brazos abiertos.Vuelva prontoCordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Moises Omar Toro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jocelyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 17 abr. 2024
Apreciada Jocelyn,Gracias por su comentario.Pues, es para nosotros, de gran importancia conocer las sensaciones con las que se marcharon nuestros huéspedes. Y, es por ello, que, observando su valoración, nos sentimos satisfechos, y con muchas ganas de que vuelva para, poder así ofrecerle, una nueva inolvidable experiencia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

MILTON

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elegimos Riu Bambú x ser exclusivo para FAMILIA, pero cuando llegamos al lobby nos cambiaron de Hotel nos enviaron a Palace Punta Cana; si fue mejor o no... No podemos evaluar ya que no conocíamos las instalaciones. Debería ser toodooo incluidooo, x ejemplo las mesas de juegos dentro del hotel tienen costo como y deberían ser gratis para el huésped Áreas no habilitadas como el baño turco, show para el área social por la noche no hubo y nada de distracción familiar. En alimentos muy buena variedad y bebidas alcohólicas para adultos lo que quieran. Las actividades familiares tuvimos que buscarlas fuera del hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 17 abr. 2024
Apreciado MILTON,¡Gracias por una estupenda reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Y, nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas en los casos que nos valora.Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

6/10 Aceptable

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
El servicio a la habitación fue insaticfactorio ya nuestra estadia fue de 9 dias y nunca nos arreglaron el aire y los gaveteros no cerraban bien y hacian mucho ruido al tratar de cerrar las gavetas, mucho esfuerzo para cerrar.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 16 abr. 2024
Apreciado WilliamGracias por su comentario,Lamentamos los inconvenientes que nos menciona, sin embargo nos sorprende que nuestro equipo no haya actuado de la manera instantánea y eficaz que tanto le caracteriza.Por ello revisaremos en profundidad lo que nos comunica con los departamentos pertinentes para seguir mejorando cada día.Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 17 abr. 2024
Apreciado Manuel,Gracias por su comentario,Estamos felices de conocer que se marchó con esas buenas sensaciones de nuestras instalaciones y, nos alegra, de corazón, que haya valorado tan positivamente nuestra labor.Por nuestra parte, deseamos que vuelva pronto a visitarnos, para, de ese modo poder ofrecerle la experiencia 100% maravillosa que tanto nos caracteriza.Le esperamos nuevamente!Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El Party Riu muy bueno, ambiente buenisimo, no me gusto los cuartos demaciados sencillos y les falta mantenimiento a la estructura.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 16 abr. 2024
Apreciado Angel,Gracias por habernos elegido como su destino vacacional,Estamos encantados de que haya compartido su experiencia reciente entre nosotros y felices de saber que disfrutó y que se llevó una tan maravillosa impresión.Deseamos que vuelva en cualquier momento, aquí, le estaremos esperando.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Myriam

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es cómoda y buena comida. Pero las habitaciones son lejanas y no tienen transporte, no hay carritos
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 17 abr. 2024
Apreciada Myriam,Nos complace confirmar que tuvo una excelente estancia.Es para nosotros muy grato leer sus palabras y observar que cumplimos con lo que esperaba de nuestros servicios. No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes.Estaríamos muy felices de volver a recibirle y, ofrecerle, otra maravillosa experiencia.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

zenia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 15 abr. 2024
Apreciada zeniaGracias por su comentario,Nos alegramos mucho de conocer que fue feliz durante su estancia entre nosotros y, nos sentimos realmente felices con su valoración ya que, la consideramos un reconocimiento a nuestra labor de cada día.Deseamos que nos vuelva a elegir y nos encantaría, poder brindarle nuevamente nuestros servicios.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Johnathan, San sebastian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

jenifer jaqueline

Con bonita playa, lo único que a los meseros y restaurantes les falta muchísimo no atienden de buena gana y los “mejores restaurantes que tiene” tienes que hacer una fila infinita ósea que no alcanzaste si te pones a disfrutar o hacer fila
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 9 abr. 2024
Apreciada jenifer jaquelineSencillamente, gracias.Ha provocado con sus palabras que nos sintiéramos orgullosos del trabajo bien hecho.Es por ello, que deseamos que vuelva a visitarnos en cualquiera de nuestras instalaciones distribuidas por el mundo y, de ese modo, poder ofrecerle una maravillosa estancia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

6/10 Aceptable

María Emperatriz Del R Peñaherrera

Viaje familiar con niños
Las instalaciones algunos lugares sucios como los baños de la piscina y frente al lobby, la comida del menú diario no había donde escoger todo los días lo mismo no hay variedad, no tenía sazón dominicano como uno espera, y no se Mantiene el menú todo el tiempo la comida fría, lo único rescatable es la atención de los chicos en el restaurante, deben mejorar en la seguridad del hotel para los niños , mucho alcohol, yo diría que no es familiar es para personas adultas que les gusta la farra , no cumplió con lo que ofrecen , no cumplió nuestras expectativas como paseo familiar
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 abr. 2024
Estimada María Emperatriz Del R Peñaherrera,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Como estamos comprometidos a proporcionar excelentes servicios a nuestros huéspedes y hacer que se sientan como en casa, nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en algunos aspectos.Por supuesto, hemos transmitido sus comentarios al departamento correspondiente para su consideración, ya que realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo para una experiencia más satisfactoria.Le deseamos todo lo mejor,Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

6/10 Aceptable

Evelyn Vanessa

Bien en promedio. Precio justo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Riu Bambú Online Reputation Management, el 4 abr. 2024
Estimada Evelyn Vanessa,Nuestro objetivo es complacer y sus elogios nos hacen saber que estamos haciendo nuestro trabajo.Es muy gratificante saber que lo pasó bien.Esperamos recibirle de nuevo muy pronto.Saludos muy cordiales,Hotel Riu BambúOnline Reputation Management

10/10 Excelente

Tiffany

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena la estadía
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 9 abr. 2024
Apreciada TiffanyGracias por haber destinado parte de su tiempo a dejar reflejada su maravillosa valoración.Superar sus expectativas era uno de nuestros objetivos iniciales, el siguiente es, que vuelva pronto a visitarnos.Le deseamos lo mejorCordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

MARIA ISABEL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel volveré pronto 🙏
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 9 abr. 2024
Apreciada MARIA ISABELAgradecemos mucho su comentario, Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se marchen satisfechos y con ganas de volver a visitarnos.Deseamos que nos vuelva a elegir una vez más y, podamos de ese modo, ofrecerle nuevamente una experiencia inolvidable entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Joan M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita cambio en los matress, y mantenimiento en cuanto a cambiar cosas que estan dañadas. Por ejemplo si prendiamos el blower se cae la electricidad de todo el cuarto, la puerta de la nevera esta suelta de la parte de arriba, debido a un corto circuito estuvimos un tiempo sin aire en lo que lo reparaban
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 9 abr. 2024
Apreciado Joan MMuchas gracias por su reseña, Nos complace conocer que su estadía en nuestras instalaciones fue de su agrado y, además, nos encanta saber, que estuvimos a la altura de sus expectativas en tantos puntos que nos valora.Permítanos informarle que hemos registrado sus observaciones y las compartiremos con los departamentos adecuados para continuar perfeccionando nuestros servicios día a día.Deseamos de corazón, que vuelva a visitarnos en cualquiera de nuestros alojamientos y le podamos así ofrecer una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Melanie Ortiz, Cayey

Le gustó: Limpieza
Excelente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 8 abr. 2024
Apreciada Melanie OrtizGracias por sus palabras, Nos alegramos mucho de saber que, durante sus vacaciones, sus necesidades estuvieron cubiertas y, disfrutó, de una maravillosa estancia entre nosotros.Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Yeidi Ann Rosado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el hotel y el trato del personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Riu Bambú Online Reputation Management, el 3 abr. 2024
Estimada Yeidi Ann Rosado,Muchas gracias por su fantástico comentario.Es maravilloso saber que nuestro equipo pudo satisfacer sus necesidades y ayudarle en todo lo posible.Seríamos muy afortunados de volver a darle la bienvenida.Un saludo muy cordial, Yeidi,Hotel Riu BambúOnline Reputation Management

8/10 Bueno

Sol Marie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bueno. Los shows deben ser un poco más largo. O tener varias opiniones. Pero son buenos. Para llegar al parque acuático hay que caminar mucho ida y vuelta es agotador y más si hay niños. Deberían brindarnos transportación en carritos de golf o otro transporte. Igual que al riu partys. Todo lo demás bien. El personal muy bueno, amable y atento.La comida y servicio de barra buenos también.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 27 mar. 2024
Apreciada Sol MarieEstamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, pues observando sus palabras, deducimos que nuestro objetivo se cumplió, y, conseguimos que disfrutara de una maravillosa estancia entre nosotros.Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes.Ahora estamos esperando que vuelva Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Lyann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis Angel Soler

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

EDGAR MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 26 mar. 2024
Dear EDGAR MAURICIO,We appreciate your kind words about our hotel and the time you have taken to write them.It is of great value to us that you have enjoyed each and every one of the services provided in our accommodation to the fullest.We only wish, from the bottom of our hearts, to welcome you back at any time.Yours faithfully,Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Marilyn Almodovar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 12 mar. 2024
Dear Marilyn Almodovar,Thank you so much for your evaluation. It was great having you as our guest, and we look forward to welcoming you again on your next visit to our area.Best Regards, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

6/10 Aceptable

juan

Le gustó: Limpieza
Los restaurantes cierran demasiado temprano.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 6 mar. 2024
Apreciado juanGracias por su comentario.No tenga dudas que anotamos sus observaciones con respecto a los horarios de restaurante y los trataremos con los departamentos pertinentes.Ojalá vuelva a brindarnos una oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, podamos así ofrecerle, el maravilloso servicio y la estancia 100% satisfactorios, que acostumbramos a brindar a nuestros huéspedes.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Erick

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Damarys

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 mar. 2024
Apreciada DamarysCiertamente le estamos muy agradecidos por la reseña que nos ha escrito, y, nos gustaría mucho que volviera pronto a visitarnos.Siempre es un gusto recibir a nuestros huéspedes y que nos transmitan esas buenas sensaciones.Aquí, ¡le esperamos con los brazos abiertos, vuelva pronto!Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 5 mar. 2024
Apreciada KarlaMuchas gracias por regalarnos su valoración y compartirla con los usuarios de este canal. Estamos muy contentos de saber que se ha sentido como en casa en nuestro alojamiento, así como, agradecemos también, su positiva valoración, respecto a tantos aspectos de los servicios que le brindamos durante su estancia. Por nuestra parte, seguiremos intentando mejorar y poder darle así la bienvenida muy pronto.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar para pasar unas vacaciones agradables, tranquilas y divertidas. Lugar limpio y el servicio es muy atento.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 28 feb. 2024
Apreciada CarmenDe antemano muchas gracias por su valoración y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros.Es muy grato conocer que se sintió tan bien en nuestras instalaciones.Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Yahelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno y lindo y comodo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 28 feb. 2024
Apreciada YahelisGracias por su gran reseña y por haber pasado tiempo con nosotros.Estamos encantados de haber estado a la altura de las expectativas que tenía de nosotros.¡Sería estupendo volver a recibirle pronto! Hasta entonces, le deseamos lo mejor.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar baños, de lo demás excelente servicio, volveré a visitarlos.
Respuesta de Online Reputation Manager, el 27 feb. 2024
Apreciada PaolaGracias por su comentario, el cual ha sido muy grato de leer para nosotros ya que, observamos que disfrutó de nuestra compañía y, entendemos así, que cumplimos sus expectativas.Puede confiar en que registramos sus observaciones y las gestionaremos con los departamentos apropiados.Sepa que le esperamos, la próxima vez en cualquiera de nuestras instalaciones para ofrecerle nuevamente una maravillosa estancia entre nosotros.Deseamos que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Albert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ambiente y facilidades hermosas y accesibles. Lo recomendaria y volveria a hospedarme en el complejo. Algo que recomiendo, que le informen al huesped de las diversas areas recreativas que tiene el hotel y las que estan en el mismo complejo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 22 feb. 2024
Apreciado AlbertMuchas gracias por sus comentarios y por permitirnos el honor de ser partícipes de sus vacaciones. Es un placer saber que nuestros servicios fueron en general de su agrado.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados.Nos encantaría volver a ser sus anfitriones.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Fernando, Saint Just

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bonita y el personal excelente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 21 feb. 2024
Apreciado FernandoGracias por su reseña, Estamos muy contentos de conocer a través de sus palabras y su valoración que le fue todo divinamente y que le gustaría volver. Algo que, para nosotros, es tremendamente satisfactorio.Sabe dónde encontrarnos Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

yulenis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY LIMPIO TODO
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 21 feb. 2024
Apreciad@ yulenisNos sentimos halagados con sus palabras.El mejor regalo que podemos recibir es conocer que usted, como huésped, se marchó tan feliz de entre nosotros.Ahora queremos que sepa que esperamos, de corazón que vuelva pronto a visitarnos y podamos ofrecerle una experiencia aún mejor si cabe.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Leonel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje en pareja
Tuve varios problemas con la habitación, la ducha estaba rota, no tenían frasada adicional , al día siguiente no me trajeron toallas limpias y jabones y al llamar a servicio a la habitación tardaban demasiado en resolver.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 13 feb. 2024
Apreciado DanielGracias por su comentario.Le pedimos disculpas por las molestias causadas.Permita que le comentemos que nos sorprenden sus palabras ya que disponemos de sendos departamentos de pisos y mantenimiento, siempre dispuestos a colaborar con el bienestar de nuestros huéspedes. Por ello analizaremos el tema en profundidad para seguir mejorando cada día. Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Enmanuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por todas las condiciones es un hotel 4 estrellas
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 9 feb. 2024
Apreciado EnmanuelGracias por su comentario,Es muy satisfactorio conocer que se sintió feliz entre nosotros, lo cual nos hace pensar que, quizás vuelva a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones donde no tenga dudas, le atenderemos en nuestra línea profesional y hospitalaria.Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

William, San Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad y un buen servicio.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 6 feb. 2024
Apreciado WilliamGracias por su tiempo brindado en escribir tan gratas palabras, de las que nos sentimos orgullosos, de corazón.Esperamos que vuelva a brindarnos la oportunidad, de recibirle entre nosotros para así, poder ofrecerle, una nueva experiencia.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Nitxandra, Arroyo

Viaje en pareja
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Yazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Yarilka

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena el bufet muy variado y bastante limpio
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 30 ene. 2024
Apreciada YarilkaMuchas gracias por su comentario,Estamos muy felices de conocer que disfrutó en nuestro alojamiento de diversos aspectos.Para nosotros, su valoración es un insuflo de buena energía que nos anima a continuar en nuestro camino de mejora continua.Nos encantaría volver a verle pronto entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atencion.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 25 ene. 2024
Apreciado MiguelMuchas gracias por su reseña, Nos complace conocer que su estadía en nuestras instalaciones fue de su agrado y, además, nos encanta saber, que estuvimos a la altura de sus expectativas en tantos puntos que nos valora.Deseamos de corazón, que vuelva a visitarnos en cualquiera de nuestros alojamientos y le podamos así ofrecer una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Jarlin Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Erinson

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

OSCAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VOLVERIA A VIVIR ESTA EXPERIENCIA
La experiencia es muy buena, mi familia y yo nos divertimos bastante. Recomendado para familias o parejas en plan romántico. los diferentes restaurantes con buena comida y variada, la playa con su paisaje de sol y sombra espectacular y los shows nocturnos son geniales.
Se hospedó 9 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 23 ene. 2024
Apreciado OSCARNos hemos sentido muy felices al recibir su reseña,Para nosotros es un premio importante que nuestros huéspedes nos valoren de ese modo. Nos agradaría mucho, que repitiera su estancia en nuestras instalaciones y, poder así, ofrecerle, una experiencia, mínimamente como la recientemente vivida.¡Le animamos a que, más pronto que tarde, vuelva a visitarnos!!Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

4/10 Malo

Sorry

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager, el 23 ene. 2024
Apreciad@ SorryGracias por su valoración, con la cual, deducimos no haber cubierto sus expectativas.Nos gustaría conocer qué fue lo que no estuvo a la altura de sus expectativas para de ese modo poder siempre, seguir mejorando.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y podamos ofrecerle la experiencia 100% satisfactoria que tanto nos caracteriza.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena comida
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 9 ene. 2024
Apreciado OliverMuchas gracias en primer lugar por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía.Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios.Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Cordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Jocelyn Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deben mejorar un poco la animacion,los shows que ofrecen en las noches
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager, el 8 ene. 2024
Apreciada Jocelyn GonzalezAgradecemos sus palabras de corazón.Obtener de su parte una valoración como la que nos brinda, nos anima a seguir en nuestro camino y, con ganas de que vuelva a cualquiera de nuestras instalaciones, para ofrecerle una maravillosa experiencia entre nosotros.Seguimos cada día intentando superarnos a nosotros mismos y con los brazos abiertos para recibirle nuevamente.Le esperamos siempreCordialmente, Hotel Riu BambuOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Victor a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
M
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Riu Bambú Online Reputation Manager, el 9 ene. 2024
Dear Ana,The best reward is to learn that you had a great time.Thank you very much for your ratings.We very much look forward to seeing you again.Wishing you a great day, Ana!Loving wishes,Hotel Riu BambúOnline Reputation Manager