Imagen destacada Lobby Lobby Lobby Lobby Lobby Salón del lobby Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Servicio de comidas en la habitación Área común Sala de estar Sala de estar Sala de estar Sala de estar Sala de estar Vista desde la habitación Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina natural Bañera de hidromasaje al aire libre Bañera de hidromasaje en el interior Gimnasio Masajes Servicios del establecimiento Servicios del establecimiento Para comer Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Buffet Buffet Restaurante familiar Comida y bebida Bar junto a la piscina Salón de eventos Sala de banquetes Salón para bodas Salas de reuniones Jardines del establecimiento Jardines del establecimiento Fachada del hotel Fachada del hotel de noche Playa Playa Playa Playa Playa Playa Playa Terraza o patio Pérgola Exterior Exterior Vista al mar Vista aérea Vista aérea Vista desde el hotel
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Información general sobre el hotelComplejo turístico con playa privada y spa

Ubicación

En la playa, este complejo turístico de Xcaret se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Parque Eco-arqueológico Xcaret y Parque acuático Xcaret, Xcaret, Quintana Roo, México también están a menos de 2 kilómetros.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Occidental Grand Xcaret Resort - All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 769 habitaciones incluyen balcón, wifi y televisor de pantalla plana. Tendrás también frigorífico, botellas de agua gratis y ventilador de techo a tu disposición.

Amenidades del hotel

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar en la habitación (con limitaciones)
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

  • Ciclismo
  • Equipo de fitness
  • Minigolf
  • Fútbol
  • Tenis
  • Clases de tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Aeróbic
  • Baile
  • Idiomas
  • Yoga

Club para niños

  • Actividades para niños menores de 12 años, bajo la supervisión de un adulto
  • Almuerzo/bufé

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Actuaciones en vivo

No incluido

  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Bebidas de primera calidad o de importación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi
  • Excursiones fuera del establecimiento

Amenidades del hotel

Occidental Grand Xcaret Resort - All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. En Occidental Grand Xcaret Resort - All Inclusive, date un capricho con un tratamiento en el spa con todos los servicios o disfruta al sol con actividades como buceo con tubo y submarinismo.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 8 restaurantes de este complejo turístico. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico todo incluido también dispone de club infantil, piscina al aire libre y piscina para niños. Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

  • Piscina infantil
  • Piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de salud
  • Discoteca
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Guardería/actividades supervisadas
  • En una playa privada
  • Spa completo
  • Sala(s) de tratamiento spa
  • Sauna
  • Peluquería
  • Servicios de canguro o guardería
  • Lavandería
  • Tiendas en las instalaciones
  • Espacio para conferencias
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Personal multilingüe
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Centro empresarial
  • Salas de reuniones
  • Maletero/botones
  • Número total de habitaciones - 769
  • Servicio de recepción 24 horas
  • Club para niños
  • Cajero automático/banco
  • Té o café en el vestíbulo
  • Ascensor
  • Pista de tenis
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de tintorería
  • Una sala de reuniones
  • Terraza en la azotea
  • Al jardín
  • Aparcamiento sin asistencia gratuito
  • Número de restaurantes - 8
Mostrar todos los servicios de hotel

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar
  • En una playa privada
  • Alberca al aire libre
  • Alberca para niños
  • Camas adicionales disponibles
  • Lavandería
  • Niñera en la habitación (cargo adicional)
  • Niñera
  • Área de juegos
  • Minigolf
  • Refrigerador
Más información

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (recargo)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia gratuito

Servicios de la habitación

  • Aire acondicionado
  • Secador de pelo
  • Caja fuerte
  • Balcón
  • Escritorio
  • Ventilador de techo
  • Cunas/camas para niños disponibles
  • Cortinas oscuras
  • Climatizador
  • Teléfono
  • Agua mineral gratuita
  • Refrigerador/frigorífico
  • Artículos de diseño en el baño
  • Cuidado de niños en habitación (de pago)
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Camas supletorias disponibles
  • Televisión de pantalla plana
  • Wifi (recargo)
Mostrar todos los servicios de la habitación

Lugares para comer

Le buffet: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Sonora Grill: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

Los Olivos: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

D Oriental: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

Mostrar opciones de comedor

Actividades cercanas

Este complejo turístico dispone de una playa privada y un centro de bienestar. En el establecimiento hay piscina al aire libre, piscina para niños y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una sauna.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Kayak en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Minigolf en las instalaciones
  • Zona juegos en las instalaciones
  • Buceo en las instalaciones
  • Esnórkel en las instalaciones
  • Voleibol en las instalaciones
Mostrar opciones de entretenimiento

Servicios de spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes.

Políticas del hotel

Check-in

El check-in comienza a las 15:00 h

Check-out

Hora de salida mediodía

Debes saber

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Opciones de cambio de viaje para los clientes del Occidental Hotel and Resort con reservas en destinos bajo alerta de huracán:

Cancelación de la reserva 48 horas antes de la salida: los huéspedes pueden cancelar sin penalización y volver a reservar si el aeropuerto está cerrado o se cancelan vuelos en las 48 anteriores al viaje. Es necesario volver a realizar la reserva en los 14 días sucesivos a la fecha original del viaje. Se aplican fechas de viaje específicas.

Salida antes de tiempo del huésped: los clientes que decidan salir antes de lo previsto recibirán un crédito por las noches no utilizadas, que podrán utilizar en una estancia futura en el mismo complejo turístico. La reserva de las noches no utilizadas debe realizarse en los 30 días sucesivos a la tormenta. Se aplican fechas de viaje específicas y otras restricciones.

Volver a reservar el mismo hotel para una fecha posterior: el hotel mantendrá la tarifa original para los huéspedes que deseen posponer las vacaciones y viajar más adelante. La reserva debe realizarse en los 30 días sucesivos a la tormenta. Se aplican fechas de viaje específicas y otras restricciones.

Cambio de programa de viaje a la misma cadena en un destino diferente: los huéspedes pueden elegir un destino diferente, que no esté en alerta de huracán, y trasladar la reserva con la misma cadena hotelera al precio original (excepto el Grand Aruba). Sujeto a disponibilidad. Se aplican otras restricciones.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el hotel para concretar la reserva y las fechas del viaje, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Mostrar todas las políticas

Cargos

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:
    • Tasa del complejo turístico:
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Internet wifi en las zonas comunes: 26 MXN (por 24 horas; la tarifa puede variar).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Lo que cabe mencionar

Existe un cargo por resort incluido en el precio total mostrado.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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