Recepción
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Opiniones de Santa Fe Suites

2.5 out of 5
Santa Fe Suites
3007 S Saint Francis Dr, Santa Fe, NM

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 310 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 411 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1005 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Matias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de SFS, el 5 mar. 2020
Thank you

8/10 Bueno

luis

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Had to ask for towells everyday, and they didn’t take them to the room, i had to go to front desk to pick them..
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de SFS, el 13 ene. 2019
Thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Para ser Suites esta demasiado pequeño y un hotel viejo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de SFS, el 9 ene. 2019
Thank you

4/10 Malo

María José

Llevamos 24 días de Roadtrip por USA y siempre solicitamos lo mismo: una habitación para 2 adultos y 2 niños. Hay hoteles que nos dan 2 camas de matrimonio y otros una cama de matrimonio y un sofá doble. Llegamos a este hotel después de 500 km y nos encontramos una cama de matrimonio (135cm) y un sofá INDIVIDUAL. Bajamos a recepción a reclamar las 4 plazas y nos dijeron que aquel sofá que abierto era una cama de apenas 100 cm, era doble!!! Nos llevó una hora y pagar la diferencia conseguir una habitación igual con 2 camas de matrimonio de (135cm).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de SFS, el 25 nov. 2018
Thank you

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel en una ciudad preciosa.
Muy buen hotel en una ciudad preciosa.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de SFS, el 3 jun. 2018
Muchas Gracias

8/10 Bueno

jose

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

2/10 Terrible

Terrah

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The man at the front was rude to us from the start. Once we got into our room it was nasty the mattress was brown and lumpy. The room was not cleaned there was hair on the bathroom floor and it smelled very musty. We decided to leave because we didn’t feel comfortable sleeping here and the front guy made it very clear we were unable to get a refund. Overall bad experience.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

David, Sedona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location...terrific value Be sure to wait till after 3 pm to check in
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Malinda

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I’ll stay somewhere else next time
The room was fine for the one night stay with my fiancé and dog. I asked the front desk for an extra pillow and they said they do not have extra pillows onsite, even though the room I stayed in had a queen size bed and a pull out bed couch. They aren’t service breakfast because of COVID but said they provide coffee 24/7, but only coffee provided was decaf. The toilet ran all night. The refrigerator in the room was loud and kept making loud noises throughout the night as well. It woke me up a few times. Also the shampoo bottle was half empty and there was no conditioner. Not worth it for me.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 nov. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 nov. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The room was good a little out dated but enjoyed being able to cook. The bed wasnt very comfy though. But i do think it was the best hotel out of the 3 others i stayed at.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 3 nov. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Brittany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 1 nov. 2020
Thank you

2/10 Terrible

WKH, Dallas

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room had bedbugs! I left after one night and I have not received a refund for the remainder two nights.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Don, Denver

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
bedbugs sores all over body bed bugs bed bugs
Se hospedó 7 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
We stayed here for one night in October 2020. It is not easy to run business during Covid 19. The facility is good, clean and comfortable. They also provided breakfast. Thank you!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 26 oct. 2020
Thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Adequate but disappointing
Cost was low, and that was great. I have stayed here multiple times in the past, and it was decent. This time, it just seems a little dirtier and older. Sofa looked worn and stained, so I didn't want to sit on it. Wood chair is very uncomfortable after a while, so gets difficult to sit and work for a period of time. Bed pillows are super thin and uncomfortable. It is adequate, but disappointing. Rooms need some new furniture.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Nothing unique about my room, but the staff was nice and it was just what I needed while there for the price. I didn't like that it was not at all deeply cleaned.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 oct. 2020
Thank you

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 oct. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice, but non-working microwave
Nice unit but disappointed microwave did not work and minimal dishes available
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 oct. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 oct. 2020
Thank you

2/10 Terrible

Jayde

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 oct. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice, good service a little traffic noise
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 12 oct. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 12 oct. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Donalyn

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de SFS, el 24 oct. 2020
Thank you

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 5 oct. 2020
Thank you

6/10 Aceptable

Zephaniah, Albuquerque nm

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property was fine the beds and guest beds need to be changed with new ones mattresses were done . Need to be replaced ASAP location was ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 5 oct. 2020
Thank you

6/10 Aceptable

Petra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 5 oct. 2020
Thank you

4/10 Malo

Ken, Las Cruces, NM

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
3rd time we stayed at SF Suites. Firdt 2 stays were fine - reasonably priced, convenient. This stay we had no internet for 3 days. Kitchen was not equiped as before. Front desk people were no help. Our last stay there.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

MikeS, Santa Fe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, polite and helpful staff. What more can you ask?
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 5 oct. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 16 sept. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great stay. The staff is very knowledgeable and helpful. I had a wonderful time
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 9 sept. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de SFS, el 9 sept. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 16 sept. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 9 sept. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precio económico
Me he quedado 2 veces en este hotel esta vez el microondas no servia lo reporte y no me lo cambaiaron , en fin el area esta tranquila limpian el cuarto casi todos los dias son algo viejos los muebles pero el precio no esta tan caro
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 9 sept. 2020
Muchas Gracias

8/10 Bueno

Devon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
Thank you

4/10 Malo

Silvia, Miami

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal
horrible, you can't sleep from the noise made by the pipes and the refrigerator the employees are friendly and the cleaning is fine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
We apologize for the inconvenience.

4/10 Malo

Andrew

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The location was very uncomfortable. The hotel, rooms n continental breakfast needs to be upgraded. The bed was very uncomfortable n the pillow were so flat it felt like we had no pillows! The furniture is so outdated the couch was dirty n lumpy. I will not stay there ever again..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
Thank you

6/10 Aceptable

Graciela

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
Thank you

2/10 Terrible

Robert

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
Thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
Thank you

4/10 Malo

Harry

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
nice Staff, but rooms...oh my! :(
Dirty, stained, and icky! Couldn’t wait to leave. If only the cleanliness matched the friendliness of the staff.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

2/10 Terrible

Deirdre

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de SFS, el 27 ago. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
adequate and reasonable rates!
We’ve stayed here multiple times on road trips and it’s great for a quick stop. Reasonable rates. Bed was fine. Room was clean. No breakfast with COVID, but it’s next to a grocery store. Also has a mini kitchenette so it was helpful for our cooler food.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de SFS, el 27 jul. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de SFS, el 27 jul. 2020
Thank you

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de SFS, el 27 jul. 2020
Thank you

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hateful, judgmental, racial profiling jerks!
Employees and manager were beyond rude and racial profiled and judged us because we have tattoos and smoked our cigarettes outside of the room. I have spent a lot of money woth these people and felt truly disrespected as well as my sister.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020