Pasillo
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Opiniones de Hotel Panamericano

3 out of 5
Hotel Panamericano
Teatinos 320, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 122 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 122 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 122 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 122 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 122 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Televisión sin alta definición le falta más un ápice en la limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

eduardo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cobro
Siempre a sido el hotel de mi preferencia, pero al hacer la reserva no era el precio que vi y se me solicitó por primera vez dejar una garantía con mi tarjeta de crédito, nunca había pasado.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumple el objetivo que era dormir
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Limpieza regular en baños
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

José Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia como siempre
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Reservas, el 6 abr. 2022
Gracias por alojarte con nosotros! Tus comentarios son muy importantes para nosotros.

4/10 Malo

LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mala experiencia en los valores ya reserve en hoteles.com y este me arrojo un valor y al llegar allá más caro tenía 3 reservas dos para un día y 1 por 3 noches solo había una para 3 desde ahí los problema y el restoran muy poco claro en los precios muy mala experiencia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
comodidad y aseo buena claridad en valores pesimo
hola de primero la pagina me arrojo un total 194 000 pesos y al me cobraron mas caro y no me respetaron el valor arrojado por la pagina además había reservado 3 habitación para 1, 2 ,3 personas reclame pero no me respetaron el precio o su valor pague 64 mil pesos mas me moleste mucho por esta situación muy poco serios no se si el hotel o la paginas hoteles, aparte muy poco claro con los precio tanto del casino ya que ofrecen alimentación peo dan un valor y después cobran otro pésima la atención y la claridad de los costos el asey comodidad super buena la comunicación y claridad mala pésima
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

patricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Marcela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy comodo todo y muy amables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

DANIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayunos
Bien, solo que el desayuno aun esta muy desordenado la atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Maira katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel me pareció Super agradable muy limpio y l
El hotel me pareció Super agradable muy limpio y la habitación muy linda
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Dario

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Servicio
En general fue una buena estadia, limpio y acorde a un buen protocolo covid el tema del desayu o no ocurrio, no realize consulta del porque pero en general todo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

GILBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitacion para minusvalido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Devolucion del dinero.
No se pudo asistir ya que con las anomalias que se estan sucitando el santiago chile para salvanguardar la vida se desistio del viaje al hablar con el hotel panamericano nos comunicaron que se abace con hoteles.com para que fuese la instancia que se comunicase con ellos para la respectiva devolucion del dinero favor comunicarce con el hotel panamericano gracias
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente 👍, atención personalizada de calidad y seguridad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
falta mejorar un poco la calefacción. Loa radiadores detrás del escritorio no son suficientes.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN HOTEL.
PERSONAL AMABLE Y PROFESIONAL.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente ubicación, y en cuanto a las instalaciones se ajustan al precio pagado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un hotel para estar poco tiempo.
El hotel esta bien si vas para un viaje corto de 2 o 3 días. Tiene lo justo y necesario, no le sobra nada. El desayuno no tiene mucha variedad; muy poca fruta y los jugos son de máquina. La zona donde esta ubicado es en pleno centro pero lejos de los shoppings más conocidos.

10/10 Excelente

Lino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para estar Casco Antiguo Santiago
Todo excelente, En pleno centro de Santiago ideal para negocios.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel limpio y comodo.
Una experiencia muy agradable.

6/10 Aceptable

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel Centrico
Se filtraba mucho el ruido de la calle

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Lino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación para negocios en centro de santiag
Todo bien, muy buena atención, en pleno centro de Santiago.

8/10 Bueno

Fabio, Paraguay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE ESTADIA
El hotel tiene una excelente ubicación en una zona segura y tranquila, solo a 3 cuadras del Palacio de la Moneda y de la estación de Metro La Moneda desde donde se puede acceder a los diferentes puntos de la ciudad, también se encuentra a media cuadra de una de las paradas del Bus turístico Turistik con el servicio Hop on Hop off. La atención fue excelente ya que el horario de check in era recién desde las 14:00 hs, pero como llegamos a las 12:00 hs. y tenían disponibilidad sin inconvenientes ingresamos a nuestra habitación. El desayuno bastante completo y la limpieza de la habitación impecable, lo único por mejorar sería el tamaño del espacio para la ducha, ya que es muy pequeño, pero todo lo demás excelente. Si vuelvo a Santiago, de seguro me hospedaríamos en el Hotel Panamericano.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exente
La recepción y la atención es muy buena, buena ubicación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería a elegir este hotel
Estuve un día y medio en Santiago(en tránsito) y necesitaba un hotel con todas las comodidades para llegar a varios puntos clave de la ciudad,este hotel esta muy bien ubicado,excelente atención,un desayuno completo,volvería a elegirlo.

2/10 Terrible

BEATRIZ, LIMA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EL HOTEL ES UN DESASTRE (NO RECOMENDABLE)
HABITACIONES VIEJAS. MALOS OLORES EN LA HABITACION. PUERTAS DEL CLOSET CALLENDOSE. LA CAJA FUERTE NO FUNCIONA Y TIENE DOS (2) INDICACIONES COMO OPERARLA, UNA CON CUATRO (4) Y OTRA CON SEIS (6) DIGITOS, PERO NINGUNA FUNCIONA. EL BAÑO ES TOTALMENTE VIEJO Y NO HAY DONDE COLGAR LOS PAÑOS DE SECARSE LAS MANOS. LA TAPA DE LA POCETA DAÑADA. NO TIENE INDICATIVOS PARA COLOCAR EN LA PARTE DE AFUERA DE QUE UNO NO QUIERE SER MOLESTADO. LAS INSTALACIONES DEL HOTEL ESTAN DESCUIDADAS. EN LA ENTRADA HAY PERSONAS TIRADAS EN EL PISO. LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO SE TRADUCE EN MOLESTIA PARA EL HUESPE. NO LO RECOMIENDO PARA ESTADIA.

10/10 Excelente

Hugo, punta arenas

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
hotel familiar
Hotel super agradable y familiar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Marcelo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno, y buena cordialidad del personal

8/10 Bueno

luciano

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Towa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room is spacious and clean. Above all, this hotel is close to many sightseeing spots. I can visit many places within 10 minutes walk. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

wing

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yat Fan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

César

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Catarina T de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Simon

No response back from late check in request, so did not stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jane

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Glenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was a great choice. The front desk staff spoke good English. They were very good about answering our questions and giving us directions.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

HANG CHEONG

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A group of three
Breakfast buffer is good. Location is good. Service is good. However, the hotel is old. Baseboard is broken and you can see the nails. Telephone did not work at all. It has shower, no bath tub. Shower water is not hot enough. The staffs do not speak much English; mostly Spanish.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Generally, I am easy person, but charged of amount of dollars that not match services , it make me Upset. Hotel was not clean, Breakfast was not good. manager of the shift was not perfectional and rude. only thing make me happy had shower. the rest was not The time I arrived, They could not find my information. I booked my reservation Dec 22 2022 mouths ago . I had my conformation and Itinerary but they denied that we do not have your information and you need to prove it .. finally, I have to pay for my reservation twice.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Zhaohua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very grateful for the front desk staffs scheduled some of our tours. The room is clean and comfortable, but lack of some basic things, such as a simple coffee or hot water tea maker, which is pretty standard everywhere in the world. Breakfast is awful bad. Location is the best for a tourist.

8/10 Bueno

ZHIQIANG

Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Lilian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente custo benefício
Muito confortável, embora no Centro, está a uma quadra do Palacio de La Moneda, parece seguro.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Luis, Chicago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Robyn, Tampa ,Florida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service in this hotel was excellent especially in the restaurant. The hotel was clean and the environment was quiet for the most part. The only negative I would suggest paying for reservation before instead of electing the pay later option because I was charged a higher rate and they would not honor the rate I had been quoted by Expedia when I made to reservation.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020