Alberca al aire libre

Opiniones de Rodeway Inn & Suites Thousand Palms - Rancho Mirage

2 out of 5
Rodeway Inn & Suites Thousand Palms - Rancho Mirage
72215 Varner Rd, Building A, Thousand Palms, CA

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 199 de 632 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 632 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 632 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 632 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 101 de 632 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Alex

No le gustó: Servicio y personal
I read a lot of complainings so I was expecting something really bad, but it wasn't like that. I went to a tennis tournament so I spent a lot of time out the hotel and went to sleep so it was a good place just to sleep and take a shower if your looking for cheap prices.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ana, el 19 mar. 2024
Thank you for your positive feedback on your most recent stay at Rodeway Inn in Thousand Palms. We appreciate the positive reviews. We hope to see you soon. Happy Spring!

8/10 Bueno

Howard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

karen

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Servicio y personal
Desastroso
No había habitacion disponible y luego me mandaro al segundo piso al final de este y el de el frente me dice es lo único que tengo o lo tomas o lo dejas y por supuesto no tenía otra opcion
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de M6, el 12 may. 2022
Sentimos que piense de esa manera, pero al no haber cuartos disponibles se nos hace muy complicado cumplir con algunos requisitos. Esperamos y nos pueda dar una segunda oportunidad para demonstrarle que nuestra propiedad tiene mucho mas para ofrecer. Gracias por su tiempo!

2/10 Terrible

raquel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Brand Experience Team, el 7 oct. 2020
Greetings Traveler, Thank you for rating your stay. We appreciate your business and look forward to improving your experience with us. Please visit again. Denise L. #Team6

10/10 Excelente

HIGINIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amplio y limpio
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Gabriela

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Raul

Recomendable
Estuvo bien solo deberían poner shampoo....
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Melina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

rene

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Spacious rooms, parking, close to freeway
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Maureen

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property shabby. It took me 24 hours begging for hair dryer. Kept getting excuses. Finally, I was given a hair dryer. Some of the lighting in room broken and not working Bathtub needs glazing..chipped and stained. Poor insulation from upstairs unit so their loud footsteps kept me away a lot. Would not recommend this property to anyone until it gets necessary upgrade.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Catarina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The price was very good for a good place to spend the night. The door and the window are noise blocking as we could not hear the cars on the road.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ana, el 19 mar. 2024
Thank you for your positive feedback on your most recent stay at Rodeway Inn in Thousand Palms. We appreciate the positive reviews.Please visit us again soon!

4/10 Malo

lorraine

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Hair still on the bathroom floor very uncomfortable beds on a Saturday after fees I paid almost $200 for a really crappy hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ana, el 19 mar. 2024
Thank you for your positive review on your most recent stay with us at Rodeway Inn in Thousand Palms. We sincerely appreciate and value your feedback!Please visit us again soon!

4/10 Malo

raouf

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Orlando, SNOHOMISH

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Poor quality of towels, Kleenex hangers , etc. Very sparse looking room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

jocelyn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had another nice stay at Rodeway Inn & Suites in Thousand Palms - Rancho Mirage.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ana, el 19 mar. 2024
. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please visit us again soon!

10/10 Excelente

Raymond, Nepean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was ideal for my family. It was convenient to go to different parts of the Choealla valley. The room was clean and spacious. The staff was friendly and helpful.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ana, el 19 mar. 2024
It is always a pleasure to receive positive feedback. Please visit us again soon!

4/10 Malo

Lilli Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Convenient to Palm Spring. Next to a Truck Stop and noisy highway. Bath towels were so thin...like what you wash the car with. Room size was great. I think since we booked with Expedia they put us back by the highway
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Jasmine

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
rooms were clean, bed and pillows are super comfortable! the best part was interacting with ana at the front desk during check-in.the second best part was interacting with devon during checkout.they are definitely an asset to their organization!! thanks to you both 😁
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were in town to see a show at a nearby casino. The price was right and it was a short, easy drive to our destination. All the employees were very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Caitlyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay here. The staff was very nice and accommodating. Everything was clean. It’s a simple place, but great if you’re looking for a cheaper stay for a few nights.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana, el 23 feb. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Rodeway Inn & Suites Thousand Palms - Rancho Mirage. We sincerely appreciate and value your feedback!Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please visit us again soon!

6/10 Aceptable

Charlene

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
The floors in our room were absolutely filthy. Otherwise, the property served its purpose!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ana, el 23 feb. 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the floors being dirty as stated. We would have liked to have been informed immediately therefore we could have made it better on your visit. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

6/10 Aceptable

Candice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
I wish there was a blow dryer in the room. The morning staff was rude when we checked out. I burned my hand with the coffee and he was only concerned that I spilled the coffee and could care less that I burned my hand.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ana, el 23 feb. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Rodeway Inn & Suites Thousand Palms - Rancho Mirage. Blow dryers are available upon request in the lobby with our front desk staff. We hope for an opportunity to host you in the near future.

2/10 Terrible

Marissa, Pacoima

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Disgusting, Dirty rooms and when I checked out and told the worker, he replied,”oh I think you were expecting a 5 star hotel”. I definitely know I get what I pay for but I do not like finding clumps of hair on the floor, the bed, and in the shower…
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ana, el 23 feb. 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the cleanliness of our rooms. We would have liked to be informed of these imperfections during your stay so we could have had the opportunity to make things right!We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.

8/10 Bueno

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very convenient to get to the freeway and other areas we visited. Reasonable price and the room was clean.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay. Safe, clean, and affordable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
VERY basic motel. No carpet on laminate flooring, nothing on the walls. Little furniture or lighting, basic towels. Next to the worst place we've stayed in. But it was clean, so I gave it 2 stars; o/w it would be a 1 star. It was worse than we expected and we'd never stay there again and would not recommend it unless your decision was financial.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Brendi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was really assessable. The drive around to our room was effortless
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Norleen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

jose

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was clean and you get for what you paid for, only thing that suck, their pool was close and they never said anything about it
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Mountain view
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Carlos

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Lakana, Banning

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great front desk, housekeeper and the maintenance crews. The bath towel is quite small (28 X 18). I will bring my own next stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kathleen, SIMI VALLEY

Viaje en pareja
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Haneloren

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Lonnie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Wanted less expensive clean, no frills, modern overnight room. Our room nicely met our expectations.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024