Exterior

Opiniones de Sleep Inn Torreon

3 out of 5
Sleep Inn Torreon
Libramiento Periferico Raul Lopez, Sanchez KM. 4.5, Torreón, COAH

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 611 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 611 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 611 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 611 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 611 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Julieta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 6 mar. 2024
Estimada Huésped, Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla de nueva cuenta en nuestras instalaciones, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

Hector Adrian Tovar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 28 feb. 2024
Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo en nuestras instalaciones. saludos :)

10/10 Excelente

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bastante bien el hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 7 feb. 2024
Estimado Huésped, Agradeceos sus comentarios, estaremos muy contentos de recibirlo de nueva cuenta. saludos :)

8/10 Bueno

javier duarte de

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 9 feb. 2024
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

4/10 Malo

Sergio

Viaje en pareja
Toallas de baño, y ropa de cama muy maltratada y al parecer vieja
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 9 feb. 2024
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios, lamentamos la mala experiencia, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

4/10 Malo

juan

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 9 feb. 2024
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios, lamentamos la mala experiencia, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

6/10 Aceptable

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Deberreia tener calificación de 7
El cancel del baño se te queda en las manos y es de vidrio pesadisimo. Las sábanas se ven nejas, no tiene extractor en el baño lo que provoca que este húmeda la habitación, no encendió el televisor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 9 feb. 2024
Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios, lamentamos la mala experiencia, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

LEOPOLDO ABDI, NUEVA ROSITA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación cerca del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

ARTURO MISCUAT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio m buena atención de todo el personal en general
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Luis Emmanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene habitaciones amplias, elevador accesible y buen estacionamiento. Lo malo, entra ruido del trafico por las noches a la habitación. Fuera de eso lo demas excelente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción para tener escala en la ciudad y continuar con el viaje .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general buenas condiciones respecto al precio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 27 oct. 2023
Estimada Huésped, Agradecemos sus valiosos comentarios. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas, trabajaremos para mejorar nuestro servicio. saludos.

10/10 Excelente

GONZALO GERARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accesible y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 27 oct. 2023
Estimado huésped, Agradecedemos sus valiosos comentarios, esperamos recibirlo de nueva cuenta :)saludos

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
sugerencia de mejora
el cuarto muy mal, muy viejo, el burro de planchar y la plancha en malas condiciones.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 oct. 2023
Estimado Huésped, agradecemos sus valiosos comentarios, esteremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

Nidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opcion para llegar y dormir de paso. El A/C no funciono al 100
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 oct. 2023
Estimado Huésped, agradecemos sus valiosos comentarios, esteremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 25 sept. 2023
estimado huésped, agradecemos su visita, esperamos volverlo a recibir pronto.

8/10 Bueno

martin arturo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 25 sept. 2023
estimado huésped, agradecemos su visita, esperamos volverlo a recibir pronto.

10/10 Excelente

Laura G

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Atención a la limpieza de habitaciones
Lo único que recomiendo es supervisar bien el trabajo de las camaristas ya que la primer habitación que se me asigno, habían dejado la factura del cliente anterior en el escritorio, el sanitario tenía manchas de orina y el piso del baño estaba sucio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 25 sept. 2023
estimada huésped, agradecemos tus comentarios, y daremos seguimiento puntal para seguir mejorando nuestro servicio.

4/10 Malo

Gabriel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aire sin mantenimiento y mal olor.
Aire acondicionado deficiente y sin mantenimiento, exceso de ruido en el motor que o duermes o prendes el aire . Ademas mal olor que sale del mismo. El trato de las personas excelente. Pero las instalaciones en las habitaciones viejas, toallas desgastadas y con hoyos. El internet se va a cada rato. No volveria ahi en mi siguiente viaje
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 12 ago. 2023
Estimado huéspedLamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio. saludos

10/10 Excelente

Ivette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
Por una situación de salud el viaje, pero el hotel fue excelente en todo aspecto. Gracias sleep
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 24 jul. 2023
Estimado Huésped¡Nos complace a ver cumplido todas sus expectativas de servicio!esperamos recibirlos pronto nuevamente en nuestras instalaciones. saludos :)

10/10 Excelente

brenda

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 15 jul. 2023
estimado huésped¡esperamos su estancia haya sido de lo mas confortable!

2/10 Terrible

Félix

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto estaba viejo, el aire acondicionado hacía mucho ruido y se escucha todo lo qué pasa fuera del hotel, ventanas delgadas o mal cerradas, muy descuidado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 2 jun. 2023
estimado huésped Lamentamos las inconveniencias, trabajaremos para mejorar nuestro servicio.

2/10 Terrible

Ruben

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mi contrato fue con cama Queen size y me dieron una matrimonial. El desayuno me dijeron en el lobby que era hasta las 11 y era hasta las 10 según el contrato. Mucho ruido de automóviles por la cercanía con el periférico se oyen demasiado los vehículos. No funcionaba la caja fuerte. Y había mal olor en el cuarto.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 may. 2023
Estimado Huésped Lamentamos el mal momento que tuvo que pasar, trabajaremos arduamente para mejorar y que no vuelva a suceder, esperamos la oportunidad de redimirnos.

2/10 Terrible

Rafael

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 25 may. 2023
Estimado huéspedLamentamos mucho que la estancia no haya sido de su agrado, seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

JUAN

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 2 may. 2023
muchas gracias por su visita ¡Lo esperamos pronto!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pesimo internet
Horrible lugar para hospedarse si vas por negocios, el internet muy deficiente, nunca funciona, y no te dan acceso a la sala de juntas, tuve que irme a otro hotel por lo mismo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 may. 2023
Estimado Huésped lamentamos el mal momento que paso, nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y esperamos no de otra oportunidad de visita .

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 abr. 2023
Agradecemos su visita, lo esperamos pronto :)

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 abr. 2023
Agradecemos su visita, lo esperamos pronto :)

10/10 Excelente

isac

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y seguro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 4 abr. 2023
Agradecemos su visita, lo esperamos pronto :)

10/10 Excelente

Carlos Ramiro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es accesible fácil de llegar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 13 feb. 2023
Estimado huésped, agradecemos su preferencia.¡lo esperamos pronto!

8/10 Bueno

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel muy limpio y buen precio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 13 feb. 2023
Estimado huésped, agradecemos su preferencia.¡lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

Carlos Noe

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 13 feb. 2023
Estimado huésped, agradecemos su preferencia.¡lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

LAURA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 13 feb. 2023
Estimado huésped, agradecemos su preferencia.¡lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

Roberto, El Paso

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 13 feb. 2023
Estimado huésped, agradecemos su preferencia.¡lo esperamos pronto!

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Laura Carolina Cruz

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mariaedisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

CESAR

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Andres johan carlo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todoexcelente en mi estancia aunque fue corta estuvo perfecta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 23 nov. 2022
Agradecemos sus amables comentarios y estaremos trabajando para mejorar su experiencia en próximas visitas. ¡Lo esperamos pronto!

8/10 Bueno

Agustin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar por su ubicación y comodidad en relación a su precio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 23 nov. 2022
Agradecemos sus amables comentarios y estaremos trabajando para mejorar su experiencia en próximas visitas. ¡Lo esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Jorge

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 23 nov. 2022
¡nos gastaría conocer su opinión acerca de su alojamiento!estaremos trabajando para mejorar su experiencia en próximas visitas. ¡Lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 23 nov. 2022
Agradecemos sus amables comentarios y estaremos trabajando para mejorar su experiencia en próximas visitas. ¡Lo esperamos pronto!

4/10 Malo

magaly islas

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy ruidoso falta de mantenimiento al clima
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 20 sept. 2022
Estimada huesped lamentamos la mala experiencia en nuestro hotel, agradecemos sus comentarios al respecto y tomaremos cartas en el asunto. esperamos pronto poder recibirla de nuevo para mejorar su opinión acerca de nosotros.

10/10 Excelente

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me dieron muy buena atención limpieza en los cuartos buen desayuno Bronch
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas , el 5 sept. 2022
Estimado Huésped Agradecemos mucho sus comentarios. esperamos contar con su presencia muy pronto. saludos cordiales

6/10 Aceptable

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poco conforme
El personal poco amable y no señalan la entrada no ay el menú en la anotación ni directorio tel del lugsr
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas , el 18 ago. 2022
Estimado Huésped, lamentamos su mala experiencia. en breve lo estará contactando para darle seguimiento a su estancia.

8/10 Bueno

Felipe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas , el 9 ago. 2022
Estimado Huésped: Agradecemos su visita, lo esperamos pronto. ¡saludos!

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia excelente y muy cómoda
Todo fue excelente muy cómodo y agradable estancia y descanso ampliamente recomendable y por su puesto que volvére a hospedarme aqui
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Fernanda- Ventas, el 28 jul. 2022
estimado Sr. Claudio; agradecemos sus valiosos comentarios, estaremos encantados de recibirlo de nueva cuenta en nuestras instalaciones.