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Opiniones de Aloft Dulles Airport North

3 out of 5
Aloft Dulles Airport North
22390 Flagstaff Plz, Ashburn, VA

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 441 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 301 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 132 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1001 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent servicié
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Front Desk Staff , el 6 jul. 2021
Glad to hear that. Thank you so much for choosing to stay with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de servicio, especialmente front desk. Sólo diría que las luces y aire en el cuarto son un poco incómodas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio, el fácil acceso, tranquilidad, limpieza, todo es casi perfecto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel close home.
Quick check in and clean room.Hotel met our expectations . We had a good time.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Franco, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para estar de paso por el aeropuerto
Muy lindo hotel, yo lo utilice solo de pasada ya que llegue tarde y me fui muy temprano, pero el hotel es muy moderno y cómodo.

10/10 Excelente

WILMER, Fair mfax

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Bruno
Exelent good service

4/10 Malo

Ann

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stayed 1 night here, hotel had a nice vibe, however, we had a lot of issues. Check in was fine, but 1 of 2 elevators was broken. We went out and returned late, and our key didn’t work. Went downstairs, and the front desk did not know why and it took several minutes to get a working key. At this point I was exhausted and just wanted to get in my room. At 9:11a housekeeping tried several times to open my door without knocking, while we were sleeping. Luckily I used the security latch on the door. Horrible experience .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Trevon

Viaje de negocios
C
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Mona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The stay was short and environment suitable. Though no room service or free meal (not even breakfast). I would think twice about staying in a hotel with no real amenities to my liking. For a short stay it was okay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a great room and the staff were very accommodating. The only reason we didn't rate it with 5 stars is because the HVAC system was very noisy as well as the refrigerator. We fixed the fridge noise by unplugging it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

SHAMIM

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Roshaun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carroll

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jeffrey

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aloft should be renamed Aloof
Plane delayed. No shuttle. Tried to call hotel No answer after letting phone ring 20 min. Called National number spoke with representative who also could not reach hotel. Took an $30 Uber to hotel after waiting in the cold at Dulles 30-40 min. Receptionist stated didn’t hear phone ring as there was a loud part in lobby Room had trash left from previous guest
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Beverly

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staying somewhere else due to problems with transportation from airport

10/10 Excelente

Theodore

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

praveena

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bathroom door was not closing and when we asked them to repair it they didn’t bother to do it.it was very uncomfortable so we had to check in to another hotel within a day
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Nthabiseng

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Need heat option in the room
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed is very comfortable. Would have appreciated Netflix access with room cost.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Bechshanna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rowan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Laura

I had a reservation scheduled 5 days earlier for a king bed and was told sorry none available. This is at 415 pm when check in is either 3 or 4 pm.. when asked what he was going to do about it….He said there’s nothing I can do….sorry…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Joy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was a great hotel, amazing room, give star!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Paying to park seems excessive given cost to stay. Shuttle is generally great. On this trip we were told upon arrival at the airport and pick up to return to our car, we had to wait for the shuttle. It wouldn’t be leaving until later. Perhaps short staffed or only one shuttle. In retrospect we should have just bummed a ride from the neighboring Hilton shuttle instead of doing what we thought was the right thing to do by asking if we could ride the Hilton Shuttle even though we had stayed at Aloft. The Hilton driver said NOPE they are separate. We ended up using a transportation network instead. You build into the price of a stay these amenities but if quests don’t use them it impacts value of experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

ERIKA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Susan, MOUNT AIRY

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I booked my stay and when I went to check in at 9pm, I was told they did not have a room for me so I had no place to go. And the woman behind the desk was so casual about it. Didn't even feel bad one bit. A little caring would go along way!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de King, el 21 oct. 2023
Hello Susan, Thank you for for your feedback. I would like to first apologize for this i understand how important it is to have a room once finalized a booking. However, we do have an policy in which protects us both from potential conflicts. Thank you for your time if any comment or concerns please contact us directly. Thank you !

8/10 Bueno

Francesca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoy staying here, easy parking and convenient places there (Starbucks and gas stations).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Layla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I absolutely loved this hotel and want to come back. It’s clean, check in was a breeze and the staff was so pleasant and helpful. Beds were 10/10 comfortable and clean and the room was very spacious and beautiful. Just what I needed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de KC, el 18 sept. 2023
Dear Layla,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

6/10 Aceptable

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de KC, el 18 sept. 2023
Dear Heather,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

10/10 Excelente

RIZWAN

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Nathan

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de KC, el 6 sept. 2023
Dear Nathan,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

6/10 Aceptable

David J

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de KC, el 6 sept. 2023
Dear David,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

10/10 Excelente

Prudence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de KC, el 6 sept. 2023
Dear Prudence,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
There was a man in a stairwell, either asleep or injured. Odor was unpleasant.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kevin, el 4 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We have investigated this matter, and will continue to monitor the property to keep it safe for all guest. Thank you,

6/10 Aceptable

V

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Stayed 2 nights no service, had to go to desk for fresh towels
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de KC, el 30 ago. 2023
V,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,The Aloft Team

10/10 Excelente

Keebie, White Plains

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de KC, el 18 sept. 2023
Dear Keebie,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

10/10 Excelente

Mohan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de KC, el 18 sept. 2023
Dear Mohan,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.The Aloft Team

8/10 Bueno

Roger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was disappointed with the weak WiFi and their offer to have good ( normal) WiFi for an extra $5.00). Simple breakfast items in the lobby were overpriced. It left the feeling they were taking advantage of you. Room itself was nice, beds very comfortable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kevin, el 21 ago. 2023
Dear Roger,Thank you for your feedback, and for staying with us. I raerly get complaints about the strenghth of our WiFI signal as it is normally very strong since we are located in the heart of the countries largest data center complex. However, I am sorry since that was your experience. We will look into what may have caused this issue.Thank you,Aloft Team

10/10 Excelente

Toni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Kevin, el 21 ago. 2023
Dear Toni,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,Kevin CoxOperations Manager

10/10 Excelente

Harold

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de KC, el 6 sept. 2023
Dear Harold,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Thank you,Aloft Team

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Kevin, el 4 sept. 2023
Dear David,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.Aloft Team

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de KC, el 30 ago. 2023
Thomas,Thank you for staying with us. We apreciate your feedback.Thank you,The Aloft Team

10/10 Excelente

Alethea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Place!
Great Staff, clean and comfortable. Would stay there again
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de KC, el 2 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
This was a perfect hotel experience!! The staff who checked us in were gracious, helpful and authentic in their concern for our comfort and satisfaction.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de KC, el 2 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 Excelente

Lilli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was perfect
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kevin, el 2 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you.