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Opiniones de Capitol Skyline

3.5 out of 5
Capitol Skyline
10 'I' Street SW, Washington, DC

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 330 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 401 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1000 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

2.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marialejandrabb, Florida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good! Was clean! Was a good election to my vacations
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Bri , el 5 sept. 2019
Hello Maria, Thank you for taking time to write a review of your recent stay. We truly appreciate your kind words regarding our property. Consider Capitol Skyline Hotel your new home away from home! We hope to have an opportunity to welcome you back soon.

8/10 Bueno

Paula A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno, limpio, cómodo y muy buena atención.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Ken , el 24 ago. 2019
Thanks for your feedback. Look forward to welcome you back!

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Bri, el 22 ago. 2019
Martha, Thank you for taking time to write a review of your recent stay. We appreciate your 10/10 rating. Hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Sheila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Bri , el 21 jun. 2019
Hello Sheila, Thank you for taking time to write a review of your recent stay. We appreciate the 10/10 review. We're happy to meet your expectations. Looking forward to your next stay with us. Take care, until next time!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Ken , el 20 jun. 2019
Great to learn you’re enjoying your stay with us. Please let us know if there’s anything we can do to make your stay more comfortable. Relax and Engjoy!

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención y comodidad en la habitación.
Es la 2da. vez que nos alojamos con la familia. Nos gusta su espacio de la habitación, la buena atención y la disponibilidad de los alimentos del restaurante. También, la buena atención brindada por el personal de admisión.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Tamer Naguib, el 1 jun. 2019
Hi Enrique, Thank you for your encouraging review. I am very pleased that you were able to enjoy your stay with us. We look forward to welcoming you back.

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 9 noches en febrero de 2019
Respuesta de Tamer Naguib, el 1 abr. 2019
Thank you for taking the time to share your review. We appreciate providing us with any issues you may have experienced during your visit. Thank you

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Habitación cómoda camas cómodas baño limpio con ducha y bañera. Muy buena ubicación cerca de estación metro a 5 cuadras
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

rosalinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
muy accesible y bien su desayuno. Gracias
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

jose edwin

Buena ubicación regular servicio habitación
Bueno una esxperiencia un poco agridulce pues el servicio de limpieza muy regular las camareras no hacían bien su trabajo dejaban botadas las almohadas en el piso no sé cuál era el motivo el hotel un poco antiguo le falta mejor mobiliario en las habitaciones un buen servicio en el lobie mal transporte del hotel por qué la estación del metro queda a dos cuadras y el servicio del hotel no podía llevarlo ahí solo al centro que mal en general regular pues unas cosas buenas como su ubicación muy de destacar pero el servicio de habitación muy regular
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y funcional
El hotel tiene una ubicación excelente, a unas calles del metro y en taxi puedes llegar muy rápidamente a las principales atracciones. El hotel está en remodelación por lo cual en esta temporada podría traer algunos pequeños inconvenientes, nada de que preocuparse. Su equipo fue muy atento y en general los servicios ofrecidos cumplen de forma satisfactoria.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

FRANKLIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel, cómodo, bonito, cerca del NATIONAL MALL
Personal amable, sitio limpio y seguro, muy bonito, cerca del NATIONAL MALL.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Klaus Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia. Quizas el wi-fi podría ser un poco más potente y el check out a las 12:00 y no a las 11:00, pero todo lo demás excelente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me hicieron un cargo extra y me dijeron q lo iban abonar y hasta el día de hoy no lo han hechi
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, bien ubicado, cerca del Capitolio
No es el hotel más lujoso, pero cumple su función ya que está cerca de los lugares turísticos (Capitolio, Monumento a Washington, Union Station, etc) y está cómodo y muy limpio. Hay un shuttle que sale cada media hora por las mañanas que te deja en algunos puntos de la ciudad y regresa por la tarde al hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Eileen Van

Se hospedó 3 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its clos3e
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Lakia

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SKYLINE Inn
Its always amazing to stay at this location. Pool parties in summer with live DJ, fronr desk staff professional -friendly, cleaning staff does a grlluva job cleaning this hotel, its public transportation accessible and near all the good eateries and groceries stores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They allow parties until 2 AM. I would never stay there again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
The property was fairly clean with the exception of a few things I noted: 1. A dirty facial towel was left behind in the restroom which contained a short curly hair. 2. My bed was made however, sheets were not changed. I noticed that there was makeup on one of the sheets still. 3. The last day of my stay there was NO hot water. As I was in line to check out in the reception area the lady mentioned that the phones were ringing off the hook since everyone was calling in regarding that issue. :/ The highlight of our stay was the accessibility of the monument tours. I was glad they offered evening tours since we were very limited with time.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was friendly and helpful. I was allowed to check in a few hours early and they held my luggage for me for a few hours after I checked out so I didn’t have to carry it around.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

William J

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked everything. It aeemed like the hotel was redone recently. Need to make the shower pressure better
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for your feedback! We are consistently making improvements and shower pressure is top priority. At times, the shower-head needs to be cleaned to allow better water-flow. ENG team is on it ! Thank you.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for your Fab rating!! This will encourage our team to continue to strive in excellence!!

8/10 Bueno

Jill

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, in an awkward area
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for your feedback! The neighborhood has come to our door-step, Navy Yard has transformed our surroundings and more new developments underway. On the other side, the Wharf district, waterfront with tons of new bars, restaurants and entertainment venues...

2/10 Terrible

Michael

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bedbugs and no customer service
My room was recently renovated - a decent value for the location and price - until the second night when I started feeling bites. The desk agent did not react when I told her. Offered no response or compensation. Now all my luggage goes into quarantine. Stay anywhere else.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for bringing this to my attention. I am surprised to hear about the lack of attention you experienced. We take pride in everything we do to make our guests feel comfortable. Trust I will look into this to ensure there's no future re-occurrence. Thank you!

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ken , el 4 mar. 2020
Thanks for your feedback! Look forward to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for your terrific feedback! Look forward to welcome you back soon.

6/10 Aceptable

Clifford

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wasn’t very pleased
Very disappointed it took forever for the hot water to start working. Then on Saturday the power was out for about 6 hours and the hot water wasn’t working so me and my fiancé has to go somewhere to shower wasn’t a Pleasant stay at all.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thank you for your feedback. Unfortunately, we experienced a neighborhood power outage due to a construction site nearby damaged cables. We apologize for any inconvenience caused. This is certainly a one-off incident and hope you will allow us to redeem ourselves and come to stay with us again in the near future!

8/10 Bueno

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for your feedback! Look forward to welcome you back soon.

2/10 Terrible

Boudreaux, Baton Rouge, La

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment we stepped in to the lobby we were met with rude and hostile staff. The rooms had no hot water or AC. There was a terrible sewage smell coming from the bathroom. No fridge or working coffee maker in the room. The closets had blankets covering them. The window coverings did not cover the entire window. The sheets and towels were dingy and dirty looking. After less than 5 minutes walking in socks on the carper, the socks were black. The ONLY plus is this hotel is close to the Capitol.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ken, el 4 mar. 2020
Thanks for bringing this to my attention. I am sorry to learn you had such a poor impression of our hotel. We take pride and strive to provide impeccable service. I shared your comments with Housekeeping, they are investigating your claims. I hope you will give us the opportunity to redeem ourselves as this is certainly a one-off!!

10/10 Excelente

Brian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken , el 4 mar. 2020
Brian Thanks for the terrific review. Look forward to welcome you back soon!

10/10 Excelente

maria, springfield, ma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and price. I did not like having top pay a $100 deposit that is not refunded for up to 6 weeks.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken , el 10 feb. 2020
Hello Maria, Thanks for you excellent review! The hotel releases credit card pre-authorization immediately upon check out. It is up to our clients financial institution to make funds available in their account. Overseas banks could take up to 4-6 weeks while domestic banks clear faster within 10 business days. Look forward to welcome you back!

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Ken , el 7 feb. 2020
Thanks for your terrific review. Look forward to welcome you back!

8/10 Bueno

Pierre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Ken , el 7 feb. 2020
Thank you for your review. Look forward to welcome you back!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service at the hotel bar was fantastic the hotel kitchens were superb and the drinks were mixed well.
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Ken , el 3 feb. 2020
Thanks for your terrific review. Hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was awesome!! Great location! Room was nice & comfortable!
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Ken , el 3 feb. 2020
Thanks for your great feedback! We love to read positive reviews and look forward to welcome you back soon!

4/10 Malo

Takisha

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Disgusting and disappointed
The room was kind of filthy and because I was too exhausted from my day and didn’t have an ounce of energy to let the hotel staff know. There was hair all over the bathroom and in the shower. The towels were disgusting.. I can go on and on but i won’t. But horrible experience...
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Ken , el 3 feb. 2020
Takisha, we’re disappointed to learn about the deficiencies you encountered. It’s a shame you didn’t let management know to arrange a room change immediately.