Habitación, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones de Grand Hyatt Washington

4 out of 5
Grand Hyatt Washington
1000 H Street NW, Washington, DC

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1206 de 1936 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 441 de 1936 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 157 de 1936 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 79 de 1936 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1936 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Faby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente estancia, el hotel lo tiene todo!!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Betsy, el 29 feb. 2024
Dear Faby,Thank you for the 5/5 rating. We are so happy that you had an excellent stay at our hotel. Thank you for staying with us. We hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 Excelente

John

Viaje familiar con niños
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Rebecca, el 12 ene. 2024
Greetings John,Thank you for providing 5 stars and for your recent stay with us. We hope to welcome you back again. Best regards, Rebecca

10/10 Excelente

Juan José mejia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Veronica, el 18 oct. 2023
Hello Juan José mejia!Thank you for the amazing 5-star review! We are happy to hear you enjoyed your stay at Grand Hyatt Washington! We hope to welcome you back again as our guest in the future, so please let us know if we can be of any assistance.

8/10 Bueno

fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Un hotel bueno sin más
Es un hotel viejo remodelado le falta atención al cliente la gente es muy americana muy auto self Service es un hotel viejo remodelado le falta atención al cliente la gente es muy americana muy auto Cel Service está bien situado está bien situado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Melinda, el 7 sept. 2023
Dear fernando,Thank you for taking the time to review our property. We are so glad to hear you found our location convenient. Please allow me to apologize on behalf of our team for the service issues you encountered during your stay. We will be sure to share your comments with our management team. We hope to have the opportunity to welcome you back soon!Warm regards,

6/10 Aceptable

MARTHA

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Cama adicional MUY INCÓMODA. Limpieza del cuarto un día fue realizada muy tarde. Poca disposición del personal de recepción, muy poco amables y serviciales. Las personas que atienden en el restaurante muy amables y dan excelente servicio. El bufete del desayuno buenísimo y muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Veronica, el 5 sept. 2023
Hello MARTHA!Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are happy to hear that the bed was very comfortable, and that the restaurant staff was very friendly. I am sorry to hear that the receptionist did not seem friendly as we strive to provide all our guests with great customer service. I will ensure to pass along your feedback to our management team as this does allow us the opportunity to better our services. We do hope to have the privilege of welcoming you back again in the future to provide a better experience, so please feel free to contact us should you need any assistance.

10/10 Excelente

Andrés

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Donna, el 21 abr. 2023
Hello Andres, Thank you for staying with us! We look forward to seeing you the next time you're in Washington D.C.Kind Regards, Donna

10/10 Excelente

Cristian

Respuesta de Tonya, el 19 abr. 2023
Hello Cristian, Thank you for the perfect rating! We are happy to know you enjoyed staying with us. Thank you for choosing the Grand Hyatt Washington! We hope you will stay with us again. Best,Tonya

10/10 Excelente

Wilber

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muy buen servicio,
Respuesta de Keri, el 11 ene. 2023
Hello Wilber,Thank you for sharing your perfect 5 rating with us. We're delighted you had an excellent stay and found the service to be very good. We hope to welcome you back soon.Kind Regards,Keri

10/10 Excelente

Wilber

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita, bién cuidada
Respuesta de Keri, el 11 ene. 2023
Hello Wilber,Thank you for your review. We're delighted to hear you found our location to be very pretty and well maintained. We hope to welcome you back in the future!Kind Regards,Keri

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bien el hotel muy bien ubicado y bonito
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

SALIM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amplio y limpio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Maritza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la propiedad esta super bien ubicada too lo que debes conocer esta a menos de 20 min tiene la frente el city center que es bellisiimo lo repetiria mil veces
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza y habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Letvin

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Mayerling, Santo Domingo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MORTAL HOTEL CHULISIMO
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Rossi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación!! El hotel muy lindo, las camas excelentes. Muy comodo y muy conveniente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitely this was an amazing experience!
This was an amazing experience! Since the check-in all the people were so kind, right there they asked me if I want housekeeping on daily basis, they helped me to print my boarding pass and my covid-test! the room very clean, with a lot of light, the bed comfortable, really it´s not the first Hyatt were I stayed but this is the best one! My only suggest is that the restaurant should stay open more than 21:00 because after that they close all!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación y buen lugar
Muy buena ubicación y muy buen lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Morela B

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grandioso !!!
Excelente ubicacion, limpieza, atencion del personal, seguridad, desayuno inmejorable. El personal que labora alli es sin duda muy atento siempre dispuestos a ayudar y aclarar cualquier duda. Sin duda alguna nos volveriamos a quedar en este hotel, lo recomendamos ampliamente.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is amazing! Very close to the white house, Capitol, museums, restaurants ! The hotel is clean, cute and modern! I strongly recommend it !!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Jorge, Boca del Rio Veracruz

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no hay servicio a cuartos room services ni limpian las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Andres

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bonito, las habitaciones espaciosas y cómodas, lo servicios también y la localización inmejorable, sin embargo, tuvimos dos aspectos que no fueron completamente satisfactorios: 1. Pagamos por una cama tamaño "queen", en lugar de eso, la cama era de tamaño "full". 2. Además, cuando hicimos el chek out, tuvimos que pagar una tarifa diaria (cerca de $20 + impuestos) por servicios que no usamos (porque, de hecho, nos habían indicado que eran complementarios y su pago solamente aplicaba si eran utilizados) y, por ende, no recibimos el aviso del cobro diario cuando hicimos el check in y de que podíamos usarlos porque de igual forma iban a ser cargados a la tarjeta.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen hotel
Muy buen hotel; cómodo, en muy bien estado, muy buena ubicación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

indira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mi habitación nunca fue limpiada aún cuando lo solicité. Nunca recibí la $3 pre loded metro card y tuve 2 checkinn. La mujer que me atendió al solicitar la limpieza de la habitación fue algo negativa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
MUY AGUSTO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Visita relámpago a Washington
El hotel esta muy bien ubicado y bonito, solo que un poco de ruidos en el pasillo por falta de atención del personal de limpieza, en lo general bien y contentos con la estadía
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

ARELI SANCHEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Sandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hall precioso. Habitaciones y baños muy bien. Burna localizacion.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, desayuno buffet con comida buena
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is an excellent hotel for its location, attention and services. Excellent breakfast options.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de Hospedaje
Excelente hotel ubicado en el China Town, cerca de todos los sitios, excelente desayuno full recomendado y excelentes ingredientes. Habitación buena, servicio excelente todo un Grand Hyatt
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Orlando Federico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Great hotel
The cleaning lady knocked the door at 7:50 a.m. I was supper sleepy and could not answer. Thus, they insisted until they made me to wake up.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia muy buena
De verdad fue una gran experiencia, fue muy cofundador solo espero que cuando me llege el statement de mí tarjeta este solo el cobro acordado, gracias
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Hector Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Liliana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice hotel within walking distance to everything. Walls a bit thin could hear our neighbors flushing the toilet but otherwise a great stay
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fidel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de John, el 26 mar. 2024
Hello Fidel,Thank you for adding this 5 star rating of our Grand Hyatt Washington. I am glad you like our property. I hope you can visit again.Best Regards,John

10/10 Excelente

James Orndoff

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Water is not hot enough.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Janet, el 16 mar. 2024
Dear James Orndoff,We appreciate you taking the time to rate our property. We are pleased to know that overall, you had a great experience. We are disappointed to hear about the water temperature and will share this with our management team, so they can have this looked into. We hope to welcome you back for another stay at our Grand Hyatt Washington. Warm regards,