"Los comentarios positivos me hicieron sentir segura de mi decisión de reservar en Arcadian, pero para mi sorpresa, la realidad fue muy diferente.
- Servicio de limpieza: Los amenities diarios, como shampoo, acondicionador y gel de baño, solo se proporcionaron el primer día. Los días siguientes, tuve que ir personalmente a la recepción cada noche para pedirlos, lo cual fue molesto, especialmente después de un largo día. Tampoco ofrecían gorras de baño para los huéspedes. Algunas de las toallas mostraban un desgaste evidente.
- Desayuno: El primer día estuvo generalmente bien, pero a medida que avanzaban los días y se les iban terminando los productos, el desayuno se redujo a pan tostado simple con mantequilla y mermelada. No se reponía lo que se terminaba.El café también estaba intomable.
Si bien fui atendida en cada ocasión que fui a recepción, mis preocupaciones no fueron resueltas, lo que resultó en una experiencia de hospedaje decepcionante.
También quiero mencionar que el cuarto no es hermético, lo que hace que se escuchen muchos ruidos por la noche. Es bastante molesto que no haya cajones para guardar la ropa.
Por otro lado, el hotel está bien ubicado y es muy accesible. El lobby es agradable y limpio. Al llegar, me dieron un cuarto pequeño pero en muy buen estado, limpio y bien acomodado.
En conclusión, si tuviera que calificarlos, les daría un 7 por su ubicación y limpieza. Sin embargo, no regresaría ni lo recomendaría."
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