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Opiniones de Camino Real Acapulco Diamante

4 out of 5
Camino Real Acapulco Diamante
Carretera Escenica KM 14 Baja Catita, Acapulco, GRO

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 475 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 318 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1001 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

alonso miron

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bonita ubicacion
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 14 abr. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que su estancia fue de su total agrado. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en su próxima visita al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el hotel, la vista y sobre todo los empleados que son sumamente amables.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 11 abr. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Armando, Cdmx

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 11 abr. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Marisol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy atentos, casi todo nuevo, se esmeran en que la pases bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 31 mar. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Aldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el servicio y el personal excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 2 abr. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 31 mar. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Hector Sosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicacion y buen servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 31 mar. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

8/10 Bueno

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo hermoso la playa privada preciosa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 31 mar. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

JORGE A. NAVARRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito para estar tranquilo y seguro!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 31 mar. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Nathalia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble, tanto el trato como el lugar, en este hotel parece que no pasó el huracán
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 11 abr. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

ANDREA MIRELI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increible estancia,todos super amables.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 31 mar. 2024
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

8/10 Bueno

Rafael, Chihuahua

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no me dieron lo prometido
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Rafael, Chihuahua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
el servicio del mesero muy mal mala geta y con muecas Por la llegada del tornado. No nos dieron acceso a dejé Bauche abierto y no recibí respuesta
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ALBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Maria del Pilar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, pero le falta limpieza
Es un hotel muy cómodo, su playa es limpia y se puede nadar sin problema. Es la segunda vez que lo visito este año, y siguen teniendo serios problemas con el aseo. ¿No hemos aprendido nada del COVID? Hay que ser más estrictos con las mucamas... tienen que L I M P I A R
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 22 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

8/10 Bueno

Gug jik

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No hubo cafetera en el cuarto!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 22 oct. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos nos haga llegar sus comentarios los cuales tomaremos de inmediato como áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Con mucho gusto le esperamos nuevamente

8/10 Bueno

Armando, Cdmx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para una estancia segura de negocio o familiar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 18 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que disfruto de su estancia aquí con nosotros. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en su próxima visita al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Ares

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 18 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que su estancia fue de su total agrado. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

10/10 Excelente

Judas Adrián

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 16 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas su expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Armando, Cdmx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es un magnífico lugar incluso en época de lluvias ya que tiene buenas instalaciones y restaurantes sin necesidad de salir
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 15 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones donde con mucho gusto lo estaremos esperando.

8/10 Bueno

emilio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel Ubicado en una excelente zona
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 11 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que su estancia fue de su agrado. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 11 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

8/10 Bueno

Armando, Cdmx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad y seguridad que brinda este hotel es ideal para estancia en viajes de negocios y descanso haciendo posible gozar de los dos motivos de tu viaje
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 6 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con sus expectativas de viaje. Con mucho gusto le esperamos en su próxima visita al bello puerto de Acapulco

8/10 Bueno

Miguel, Cuernavaca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precios altos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 6 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos en sus próximas vacaciones

8/10 Bueno

KARINA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le hace falta mantenimiento a las habitaciones, mucha humedad y la playa bastante sucia. Los camastros de la playa totalmente pandeados de lo viejos y por ende incómodos. Las habitaciones con mucho polvo acumulado y moho. El cancel de la terraza con mucha suciedad. El duvet viejo y sucio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 30 sept. 2023
Gracias por su valoración, lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado por lo cual trabajaremos en las áreas de oportunidad que nos hace mención para mejorar nuestro servicio. Con mucho gusto le esperamos nuevamente

6/10 Aceptable

Irving

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 30 sept. 2023
Gracias por su valoración, lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado por lo cual trabajaremos en las áreas de oportunidad que nos hace mención para mejorar nuestro servicio. Con mucho gusto le esperamos nuevamente

10/10 Excelente

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor estancia a precios accesibles
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 30 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que su estancia fue de su total agrado. Le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones en el bello puerto de Acapulco

8/10 Bueno

Luis Gabriel

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 28 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que disfruto de su estancia en Camino Real Acapulco; Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustaría que considerarán tener una tienda las 24 horas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 27 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

10/10 Excelente

Carlos Uriel

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 27 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones

8/10 Bueno

GUILLERMO, naucalpan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Una de las mejores ubicaciones para un hotel de playa en Acapulco: la bahía de Puerto Marqués es, por mucho, mucho más bonita que la bahía de Santa Lucía y que las playas de mar abierto. Y la playa del Camino Real es una playa privada. Acceso privado y mucha seguridad. La comida en el restaurante es mala y cara, y es la única opción cerca. El hotel es viejo y está un poco descuidado. Si lo remodelaran, estaría, sin duda, entre los mejores tres hoteles de Acapulco.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 24 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos nos haga llegar sus comentarios los cuales tomaremos de inmediato como áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio esperando que en una próxima estancia podamos cumplir todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente

10/10 Excelente

Silvia Laguna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio a huéspedes!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 21 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Con mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones en el bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Osmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el trato hacia nosotros , básicamente es un placer pasar unas buenas noches en camino real
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 19 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Non mucho gusto le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones en el bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 19 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones en Acapulco

10/10 Excelente

Jesus Gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Fue una grata experiencia, el personal muy amable y atentos si necesitabamos algo, todo muy bien... la playa es un verdadero espectaculo, super recomendable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 19 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones en Acapulco

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 19 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones en Acapulco

10/10 Excelente

FRANCISCA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 8 oct. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas durante su estancia aquí con nosotros, con mucho gusto le esperamos nuevamente en su próximo viaje al bello puerto de Acapulco

4/10 Malo

Edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mala atención, casi en general, el gerente no pone atención a las incomodidades de los clientes, la comida muy mala, quisieron hacer un cobro de estacionamiento en el hotel, no hay personal que revise área de playa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 19 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradezco nos haga llegar sus comentarios lo cuales hemos atendido de forma inmediata. Esperando poder atenderle, le esperamos nuevamente

8/10 Bueno

Aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 17 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegramos de conocer que su estancia fue de su agrado. Le esperamos con mucho gusto en sus próximas vacaciones en Acapulco

8/10 Bueno

Alcides

Algo descuidado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 12 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos nos haga llegar sus comentarios los cuales tomaremos de inmediato como áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Con mucho gusto le esperamos en sus próximas vacaciones en Acapulco

10/10 Excelente

José Manuel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gracias por su valoración, nos alegra conocer que , el 12 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos con mucho gusto en su próxima visita al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

JONATHAN, San pedro

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa privada
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 12 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos con mucho gusto en su próxima visita al bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Juan Alberto

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 27 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas su expectativas. Le esperamos nuevamente con gusto en sus próximas vacaciones en el bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Armando, Cdmx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general hay muy buena atención y el lugar sus albercas y playa privada son muy buenas para pasar una estancia agradable lástima que ya cobren el estacionamiento y no recibir ascenso fue lo que no me gusto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 12 sept. 2023
Gracias por su valoración, agradecemos nos haga llegar sus comentarios los cuales tomaremos de inmediato como áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Con mucho gusto le esperamos en sus próximas vacaciones en Acapulco

10/10 Excelente

efrain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones están conservadas, la amplitud de las habitaciones y su playa privada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 12 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos con mucho gusto en su próxima visita al bello puerto de Acapulco

6/10 Aceptable

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Realizamos el check in en la madrugada y nos dejaron esperando por un corte de caja no nos recibieron el coche y tuvimos que ir a estacionarlo nosotros y bajar en la mano con las maletas, tomando en cuenta que nuestro niño venía dormido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 12 sept. 2023
Gracias por su valoración, lamentamos los inconvenientes presentados durante su estancia y los cuales tomaremos como áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Con mucho gusto le esperamos en sus próximas vacaciones en Acapulco.

10/10 Excelente

Arturo Alejandro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 1 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente con mucho gusto en sus próximas vacaciones en el bello puerto de Acapulco

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor playa de Acapulco como siempre excelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Camino Real Acapulco Diamante , el 1 sept. 2023
Gracias por su valoración, nos alegra conocer que cumplimos con todas sus expectativas. Le esperamos nuevamente con mucho gusto en sus próximas vacaciones en el bello puerto de Acapulco