Av. Costera Miguel Aleman 121, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO
Opiniones
7.8
Bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 436 de 1019 opiniones" "
10 - Excelente
436
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8 - Bueno
275
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6 - Aceptable
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4 - Malo
77
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 1019 opiniones" "
2 - Terrible
81
8.4/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Sandra López
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único malo es que actualmente no tienen estacionamiento propio y se lleva tu auto el valet parking a un estacionamiento que está a dos cuadras. El problema es la tardanza sin hacer check out.
Sandra López
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Enrique, TULTITLÁN
Viaje familiar
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel de Acapulco
Enrique
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Leopoldo
Viaje familiar
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, la cocina del restaurant Sunset buenísima!
Leopoldo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
ofedalia
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ofedalia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Armando
Viaje familiar
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los baños no muy buenos con poca potencia, todo lo demás muy bonito y bueno
Armando
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Andres R.
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Restaurante un poco elevado sus precios
Andres R.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Erick
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Erick
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
4/10 Malo
Gabriel
Viaje familiar
24 mar. 2024
No le gustó: Servicios
No es posible que te cobren por el estacionamiento.
Gabriel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Lic
Viaje familiar
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para recuperarse de un huracán la estadía fue increíble nada de que quejarse.
Lic
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Francisco
Viaje familiar
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas atenciones e instalaciones
Francisco
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Julio Cesar
Viaje familiar con niños
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es la quinta vez que me hospedo y sigue teniendo puntos de oportunidad .
Julio Cesar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO, MEXICO
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Antigua, pero bien restaurada después del Otis
JOSE ANTONIO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Juan Atzel
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Juan Atzel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Mary
Viaje familiar
12 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay agua caliente hay cucarachas mobiliario en mal estado y viejo cargos extras sin motivo ya que te dan toallas pero no debes ensuciarlas si las ensucias cargos extras terrible
Mary
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Julianr
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Julianr
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
GILBERTO DE JESUS
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tenía agua caliente los 3 días que estuvimos!
Me cobraron a los niños y no me dieron camas adicionales
Una de las chapas de las puertas no servia bien y había que estarle truqueando para poder abrir
Las bebidas en la alberca parece que le echaban BON ICE de sabores a los Daiquiris.
De ahí en fuera la alberca grande y bonita
Si no tuviera otra opción si regresaría a este hotel
GILBERTO DE JESUS
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Elisa
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente , excepto que no tenian agua caliente para bañarse por fallas en las instalaciones. Todo ño demas me encanto
Elisa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Maria
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La propiedad es linda y los trabajadores super super amables. Lo único es que si le falta mantenimiento yo creo que también por la afectación del huracán. Las albercas estaban super bien pero la habitación si tenía varios detalles incluyendo la falta de agua caliente.
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
raul antonio borja
Viaje en pareja
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que aún hay muchos trabajadores alrededor de ella. Esto se entiende por lo acontecido en octubre pasado.
raul antonio borja
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Marco
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Marco
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Felipe
5 mar. 2024
Felipe
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Carlos
Viaje familiar
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aún no está listo Acapulco. Se reconcen los esfuerzos pero aún falta
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Maylet
3 mar. 2024
Maylet
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
José Antonio
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
José Antonio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Jorge
Viaje familiar
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habia una grabacion y no te permitian utilizar ciertas areas por que estaban filmando la zona de playa nunca la pude utilizar por que la usaban para grabar tendrian que avisar que sucederia eso y ya uno decide si reservar o no mala experiencia pague para que me limitaran mi estancia
Jorge
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Luis said
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Luis said
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
4/10 Malo
Emmtir
Viaje en pareja
21 feb. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dentro de las instalaciones comenzaron a grabar una película y restringieron el acceso principal sin avisar. En la habitación no hacían adecuadamente la limpieza
Emmtir
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Alicia
Viaje familiar con niños
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Alicia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
irvin
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
irvin
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar perfecto varias albercas buenos camastros acceso a la playa lo recomiendo
Carlos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Enrique, TULTITLÁN
Viaje familiar con niños
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel excelente gran cantidad de instalaciones, de excelente nivel, los servicios muy buenos
Enrique
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Perla
Viaje familiar
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas atención del personal
Perla
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Monica
Viaje en pareja
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta limpio y estuvo muy bien la estancia pero la recepción tarda demasiado en hacer tramites
Monica
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Miriam
Viaje en grupo
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se nota el increíble esfuerzo que hicieron por restablecer después del huracan. El servicio/atención al cliente, es impecable! Amé mucho que fueran tan cálidos y amables.
Si bien es un hotel de muchos años, se ve el esfuerzo de mejora constante. Totalmente volvería.
Miriam
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion
Daniel
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
E Alejandro
Viaje en grupo
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El tiempo de atención a clientes en el area de Recepción, tanto para el proceso de Check-In y para el Check-Out, es lento, anticuado y con espacios acalorados.
Mala calificación en ello, por el resto de la experiencia, muy positiva.
E Alejandro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Christian Isaac
8 feb. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mala atención
Christian Isaac
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Jenny
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jenny
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ricardo Morales
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ricardo Morales
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
4/10 Malo
Alejandro Garcia
7 feb. 2024
Alejandro Garcia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
BRENDA
6 feb. 2024
Todo bien
BRENDA
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Sonia
Viaje familiar
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La recepción es demaciado clasista, y la chica de la limpieza entro a la habitación sin autorización estando yo adentro
Sonia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Sebastian
Viaje familiar
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente servicio
Sebastian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Isaac
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien por el momento
Isaac
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ricardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Ximena
4 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Ximena
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Daniela
Viaje en pareja
4 feb. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el servicio y las instalaciones, me encanto
Daniela
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Haref
Viaje en pareja
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente personal y atención
Haref
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Angel
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención bien excepto por que hay mucho tiempo de espera para ser atendido.
Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
8/10 Bueno
Alejandro
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad