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Información general sobre el hotelHotel frente al mar con tratamientos de spa

Servicios destacados

Wifi gratis
Restaurante
Alberca
Centro de negocios
Niñera

Ubicación

En la playa, este hotel de Costera Acapulco se encuentra a pocos pasos de Playa Icacos y Playa Condesa. Club de Golf Acapulco y La Diana Cazadora también se encuentran a 15 minutos.

Características del hotel

Ven a Las Torres Gemelas Acapulco y diviértete practicando snorkel en la playa. Después podrás acercarte a uno de los 2 restaurantes de este hotel para saciar tu apetito.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 600 habitaciones con decoración personalizada cuentan con wifi gratis y colchones con pillow-top. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión y canales por cable y, entre los demás servicios, se ofrecen kitchenette y balcón.

Idiomas

  • Español
  • Inglés

Servicios del hotel

Servicios del hotel

Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes de este hotel. Este establecimiento también ofrece supermercado. Este establecimiento tiene una sala de computadoras y acceso a wifi gratis. Además de una piscina al aire libre, Las Torres Gemelas Acapulco dispone de una sala de fitness y una piscina infantil. Este hotel de playa también dispone de servicios de spa, una terraza y asistencia para la compra de tours o entradas. Se dispone de estacionamiento en las instalaciones (con cargo).

  • Caja de seguridad en la recepción 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Terraza 
  • Resguardo de equipaje 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños 
  • Ascensor 
  • Salón de belleza 
  • Desayuno disponible (con cargo) 
  • Sala de fitness 
  • Cantidad de restaurantes: 2 
  • Tiendas en el establecimiento 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Supermercado 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Salas de reuniones 2 
  • Cantidad total de habitaciones: 600 
  • Cantidad de pisos: 30 
  • Wifi gratuito 
  • Cantidad de edificios o torres: 2 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo) 
  • Valet parking (con cargo) 
  • Piscina al aire libre 
  • Sala de computadoras 
  • Piscina infantil 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Alberca al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Wifi gratis  
  • Cocineta  
  • Minisúper  
  • Niñera (cargo adicional)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Idiomas

  • Español
  • Inglés
  • Francés

Estacionamiento

Servicio de aparcacoches (de pago)

Servicios de la habitación

  • Balcón 
  • Aire acondicionado 
  • Kitchenette/cocina básica 
  • Minibar 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Secador de pelo (previa solicitud) 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Televisión 
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud) 
  • Teléfono 
  • Vajilla y utensilios de cocina 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (gratis) 
  • Conexión telefónica a Internet (de pago) 
  • Número de dormitorios:  
  • Habitación separada 
  • Sofá cama 
  • Decorada individualmente 
  • Colchón con cubierta tipo almohada 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno con cargo que se sirve todas las mañanas, entre las 07:00 y las 11:00.

En VistaMar, restaurante con vista al mar, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

En Snack Bar La Cabana, restaurante sobre la playa, solo se sirven platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Actividades cercanas

En el establecimiento, hay piscina al aire libre y piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen una sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un cargo).

  • Snorkel en el establecimiento 
  • Pesca en el establecimiento 
  • Golf en los alrededores 
  • Surf y bodyboard en los alrededores 
  • Vóleibol en el establecimiento 
  • Paseos en velero en los alrededores 
  • Buceo en los alrededores 

Servicios de spa

  • Manicures y pedicures 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del hotel

Check-in

Hora inicial de check-in: 15:00

Hora final de check-in: 23:30

Edad mínima de check-in: 18

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estadía de hasta 2 niños de 10 años años o menos es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas plegables disponibles.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
  • El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
  • No está permitido organizar fiestas ni eventos. 
Sin camas plegables/extra disponibles
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Se debe hacer un depósito en efectivo

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.
  • Cargo por desayuno: entre 135 MXN y 160 MXN por adulto; entre 70 MXN y 90 MXN por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento con valet parking: 100 MXN por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 10 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el establecimiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.


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