Estimado Sr. Roldan.Damos seguimiento a su comentario junto con Ama de llaves y Sistemas para verificar el punto de la limpieza y television y dar solucion inmediata, en cuanto al tema de elevadores estamos cambiando totalmente uno de nuestros 2 elevadores con la mas alta tecnologia para mejorar nuestros servicios.Agradecemos su comprension y esperamos no sde la oportunidad de atenderle pronto.Buen regreso a casa!!

Hola, PedroNos alegra mucho leer que tu estancia con nosotros fue placentera.Esperamos tenerlo pronto! con nosotros y pueda disfrutar de nuestras instalaciones renovadas.Saludos

Hola, Jorge.Nos alegra mucho leer que tu estancia fue placentera con nosotros.Esperamos tenerte pronto de nuevo y puedas disfrutar de nuestras instalaciones renovadas.Saludos.

Buena tarde, RosyTe comento que nos estamos renovando, con el fin de brindar una estancia placentera a todos nuestros huéspedes, nuestra alberca estará lista en poco tiempo, espero puedas venir a visitarnos y disfrutar de ella, en cuanto a lo que mencionas del tamaño, es por seguridad de todos nuestros huéspedes, ya que se encuentra en el piso número 22 y referente al tema del agua sucia ¿lo reportaste en ese momento con mis compañeros de recepción?Es importante que en el momento que vean alguna inconsistencia nos lo hagan saber para poder resolver de inmediato.Saludos

Buen día Sr. Lopez, estamos dando seguimiento a su comentario junto con nuestro Jefe de mantenimiento.Esperamos nos de la oportunidad de atenderlo nuevamente y mejorar su experiencia con nosotros.

Gracias por habernos considerado para su alojamiento en la Ciudad de Mexico, daremos seguimiento al punto que nos señala para solucionar este tema.Muchas Gracias!!

Thank you very much for your review, your total satisfaction is important to us.Good return home!!

Gracias por haberse alojado con nosotros, esperamos poder tenerle muy pronto en esta su casa.

Buenas tardespor favor apoyeme con su fecha de entrada y salida para darle seguimieneo a este tema

Sr. ErickEsperamos nos de la oportunidad de atenderle y poder disfrutar de las mejoras que esta realizando el Hotel para una mejor experiencia para nuestros clientes.Saludos!

este punto esta dentro de nuestras mejoras y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar la experiencia de nuetsros huespedes.Gracias

Sr. Jorge, nos encanto tenerle con nosotros, esperamos poder tenerlo muy pronto.saludos!

Srita Veronica, nuestro objetivo es hacer que nuestro huesped viva una agradable experiencia durante su estadia.Gracias por su amable reseña, la compartiremos con nuestro personal.Vuleva pronto!!

Hola, MarioNos gustaría saber, ¿si cumplimos tus expectativas durante tu estancia?Y nos brindes una retroalimentación, para seguir mejorando nuestros servicios.Saludos.

Tomaremos en cuenta su comentario, para una mayor calides en nuetro servicio

Srita. Laura.agradecemos su reseña y agradecemos se alojara con nosotros, esta es su casa.Vuleva pronto!!

Gracias por haberse alojado con nostros.Si dejo sus datos fiscales antes de su check out, la factura se emite por nuestro sistema.Le solicitamos se ponga en contacto con el Hotel para darle seguimiento a este tema.

Miguel Angel, nos satisface leer que nuestro objetivo fue cuimplido.Agradecemos su reseña y la compartimos con nuestro personal.Vuelva pronto!!

Las indicaciones de estacionamiento con cargo estan dadas de alta en la pagina de expedia, daremos seguimiento para verificar que se visualice correctamente este punto y evitar esta confusion con nuetsros clientes.Gracias!

Lupita, agradecemos nos haya elegido para su alojamiento.esperamos atenderle muy pronto!!

Luis Angel, gracias por tu reseña.Estamos muy contentos de haberle tenido con nosotros.Compartiremos con nuestro personal su reseña.Gracias!!!

Gabriella, gracias or compartir su experencia con nosotros, esperams volver a tenerle muy pronto.

Hola, FernandoPodrías compartirnos una retroalimentación de tu estancia con nosotros, esto será de gran ayuda para la mejora de nuestros servicios.Saludos.

Buena tarde, Mayra.Espero que tu estancia haya sido de lo más placentera, en cuanto a lo que comentas de la remodelación, justo estamos trabajando en ello.Esperamos nos visites pronto y puedas ver el avance de nuestra renovación, que claro es poco a poco para no afectar la estancia de nuestros huéspedes.Saludos cordiales

Hola, Jesús.Nos alegra mucho leer, que tu estancia con nosotros fue placentera.Esta es tu casa, te esperamos pronto!Saludos

su opinion nos importa, gracias

Valery, mil gracias por haberse alojado con nosotros y vivir la experencia Century.Vuelva pronto la estaremos esperando!!

Santiago, nos hace muy felices con su calificación, muchas gracias por haberse alojado con nosotros. nos vemos pronto!!