Alberca al aire libre

Opiniones de Hampton Inn Atlanta-Northlake

2.5 out of 5
Hampton Inn Atlanta-Northlake
3400 Northlake Pkwy NE, Atlanta, GA

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 478 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 312 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1002 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria De Los Angeles

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Debe haber un poco mas de variedad en el desayuno mas frutas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 20 feb. 2023
We do serve fresh fruit every day. We have apples, bananas, and oranges.

10/10 Excelente

FERNANDO, CANCUN

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno el lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Guest Services Manager, el 30 jun. 2022
Thank you!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo estuvo bien, la atencion, la limpieza y el cuarto. Lo único que me pareció terrible fue el desayuno. Venia en una cajita con un waffle de paquete, un yogurt, la miel y una caja de jugo. Café siempre hay en la recepción.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Guest Services Manager, el 14 may. 2021
Gracias por hospedarse en el Hampton Inn. Pedimos disculpas por el desayuno. Hemos estado probando diferentes elementos para poner en las cajas.

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Good hotel with rooms for improvements.
Good hotel, with a lot of stores and amenities close by. The only thing I dont like is the bathroom door, I really hate those sliding doors in bathrooms and also PLEASE, fix the elevator, the noise it makes is annoying and disturbing while sleeping at night. Also, maybe dimming the lights at the halls at night will help to get a better sleep.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Guest Services Manager, el 27 abr. 2021
Thank you for staying at the Hampton Inn.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Guest Services Manager, el 22 nov. 2020
Thank you for staying at the Hampton Inn.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Guest Services Manager, el 17 sept. 2020
Thank you for your stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Heather

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Malachi

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

melody

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Worked well for our needs. Good hot breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 4 mar. 2024
Thank you for staying at the Hampton Inn. We look forward to seeing you again soon!

4/10 Malo

SUNGDOO

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not clean, bad smells, toilet was not drained well.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 4 mar. 2024
Thank you for staying at the Hampton Inn. We apologize for the inconvenience that you had experienced.

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 4 mar. 2024
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Janet

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was extremely nasty and had roaches . The night staff had us wait 30 mins before he checked us in .. no one was at the front desk
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 4 mar. 2024
Thank you for stayiing with us.

10/10 Excelente

Frank

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast bar was the deciding factor on where to stay. . A lot more were cheaper but yours was the BEST VALUE. If you don't change a thing,I will see you again! STAFF WERE GREAT !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

ANALICE

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Servicios
Good customer service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Aleesa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sylvetta

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property is currently being renovated and it is much needed. The shower, vanity and tile in the bathroom looks like it was updated not long ago but the rest of the room and the rest of the hotel is terrible. The elevator had a sign that the 5th floor is undergoing renovations and I hope they will continue throughout. The front desk check in person was ok - very friendly to the coworker but not as much to me. Polite but just not cheerful. All in all the stay was not bad. Clean sheets, relatively quiet, and clean bathroom.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pretty good
Our stay was comfortable enough. Everyone did their jobs and we slept well. There were decent restaurants close by and we ate well. The place was clean but felt a little cramped in terms of overall size of room. I guess that's the design these days to make all the numbers work.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Servicio y personal
Silent night
Power was out for the tv, refrigerator, and other outlets. Power was turned back on from the room next door in the morning but my stay was over
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. We apologize for the inconvenience you had experienced with the power outage in your room.

10/10 Excelente

kyung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 Excelente

maryellen

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 Bueno

Robert

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Solid hotel, but I hear they skimp on how they pay the employees.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 Aceptable

Beth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Outdated property and the
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 Excelente

Berthile

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast
The breakfast is an issue They rush to get food off the table at 10 am We can probably use 2 waffle makers
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. Breakfast hours is 6am until 10am.

10/10 Excelente

LEE

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good spot move from HJ airport and to Norcross.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 Aceptable

Adrienne

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Room was decent but a little outdated as far as decor but breakfast was good every morning. Staff was always courteous and accommodating
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. We have started renovations and having the rooms painted and new carpet. We you come back soon to see the update.

10/10 Excelente

Jocherri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hampton Inn - Northlake offers great hospitality
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Robin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The carpet in hallways is very stained-needs replacing.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 10 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. We are actually under renovation now and happy to let you know that our carpet will be changed.

10/10 Excelente

John V.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 Excelente

Frederick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 10 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 Bueno

Africa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Older property but check in was great. Room is very nice and cozy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 10 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

2/10 Terrible

Manny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Do not recommend this place. First of all, the front desk lady who checked us in was extremely unprofessional and rude with us while checking in. She was sarcastic and treated us like we didn’t know anything. Next, the room was very dirty. Stains on the curtains, food under the AC unit, hair on shower towels. The room was dark and had a weird smell. Would not recommend this place and I will never come back if I stop by Atlanta.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. I do apologize what you had experienced with the staff and the condition of the sleeping room. We will get with the front desk agent and housekeeping and take proper measures. We are under renovations now and freshly painting the rooms and replacing the carpets. We would like for you to return when it is down to see the new changes.

8/10 Bueno

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 Bueno

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Staff was super. Also great breakfast.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 Bueno

Talmadge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very convenient (walking distance) to my office building. Hotel was clean and quiet.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 Bueno

angeli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Extended breakfast times, variety , freshly made or facilty to make, friendly staff.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 Aceptable

Sheila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
My room was right across from the laundry room. Very noisy by staff and guest that was using the area. The guest in the room next to me screamed and argued all night
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. I apologize for the noise issues that you had experienced.

6/10 Aceptable

Lee-Ann

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was run down and dirty. The furniture was marked up. The beds were nice, it was a bit loud. I think I will try elsewhere when we return to area.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. We are doing renovations now and look forward to your return to see the new update.

8/10 Bueno

Kristine, Palmetto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Unsafe
It was pretty terrible, lots of sketchy people outside the hotel when I checked out. It didn’t feel safe.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. We apologize if you felt unsafe. I have been here for 18 years and it has been a pretty safe area.

10/10 Excelente

Nuredin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 Aceptable

Donna

No le gustó: Servicio y personal
We were shocked that WiFi was not included with the room. The unhelpful guy at the service desk said that there was a way that we could get it free with Hyatt but it didn't work. WiFi should be a basic standard amenity in today's world not something to make you join a "program".
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn. WiFi is included in your stay. If you want the premium then there is a charge. There is no Hyatt around or near our hotel so not sure if you are mentioning about the correct hotel. We also have complimentary breakfast and parking.

4/10 Malo

Claudia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 8 nov. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn

10/10 Excelente

Jeff

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Great location off 285. Couple good local places to eat
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 21 sept. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 Excelente

JoAnne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would definitely stay again
Checking in took a little longer than usual because guest services had not received itinerary. Staff was nice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services Manager, el 21 sept. 2023
Thank you for staying at the Hampton Inn.