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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 538 de 1005 opiniones" "
10 - Excelente
538
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 305 de 1005 opiniones" "
8 - Bueno
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6 - Aceptable
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4 - Malo
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1005 opiniones" "
2 - Terrible
40
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Juan Carlos
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Marisol
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal excelente, pedimos dos almohadas de más y no tardaron en subirlas, ideal para los niños, la recreación del hall, los geles de baño de la marca rituals espectacular la limpieza todo olía a limpio y las habitaciones muy bonitas con pantallas de televisión grandes. Camas muy cómodas.
Marisol
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Eduardo Sebastian
10 feb. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
-
Eduardo Sebastian
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Oklahoma
3 ene. 2024
Oklahoma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
francisco javier
Viaje familiar
22 dic. 2023
Trato y limpieza de la habitación y hotel
francisco javier
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Querido Francisco Javier,¡Gracias por la excelente reseña de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto.Atentamente,Guest Experience Team
10/10 Excelente
Karla Raygoza
Viaje en pareja
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato fue excelente
Karla Raygoza
10/10 Excelente
Jens
Viaje familiar
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great place
Super fast check-in, nice and high-level of service. The restaurant was great and tasteful.
We will return with no doubt.
Jens
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Dear Jeans,We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.Best regards
10/10 Excelente
José David
Viaje en pareja
18 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel entretenido ya que tiene mobiliario que no ves en otros hoteles como un billar de 4 metros , peluches osos gigantescos , piano , pantallas enormes televisando el fútbol. La habitación cómoda y silenciosa, le falta algo más de limpieza en la bañera . El personal amable y servicial.
José David
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Estimado José David,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un saludoGuest Experience Team
10/10 Excelente
HIRAM HERIBERTO REYES
16 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuvimos un detalle con una persona del hotel que fue grosera y se reportó con el gerente del hotel
HIRAM HERIBERTO REYES
Respuesta de Manuel, el 19 ene. 2024
Estimado Heriberto,Mi nombre es Manuel.Le agradecemos enormemente su puntuacion en relación a su estancia en Novotel Barcelona Cornella. Es siempre un placer recibir puntuaciones positivas.Sentimos mucho el inconveniente que han tenido y esperamos tenerlos de vuelta para que su estancia sea aun mas agradable y supere sus expectativas.Cordial saludo,Guest Experience Team
8/10 Bueno
JORDI
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
JORDI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 29 dic. 2023
Querida Jordi,Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en el hotel.Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto.Atentamente,Guest Experience Team
10/10 Excelente
Antonio
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 29 dic. 2023
Estimado Antonio, Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Hotel Novotel Cornellá. Espero que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano..
10/10 Excelente
Antonio
Viaje familiar
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Muy buen desayuno. A 7 minutos de la estación de tren. Muy recomendable.
Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Estimado Antonio, Mi nombre es Raquel. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Guest Experience Team
10/10 Excelente
M.Carmen
Viaje familiar
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
M.Carmen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 29 dic. 2023
Estimada Mari Carmen, Le agradezco enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano.Guest Experience Team
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar con niños
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento original, cuidado y de trato muy amable. Con muy buen acceso.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Estimado Alejandro,Mi nombre es Raquel. Muchas Gracias por su comentario y opinión acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Un cordial saludoGuest Experience Team
10/10 Excelente
SILVIA
Viaje familiar con niños
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion muy bien, TV grande y desayuno muy bueno. Decoración del hotel genial
SILVIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Estimada Silvia, Mi nombre es Diana. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel Novotel.Atentamente,Guest Experience Team
6/10 Aceptable
Vanessa
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos encanto para ir con niños
Vanessa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 ene. 2024
Estimada Vanessa,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Saludos cordialesGuest Experience Team
10/10 Excelente
gerard christian
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gerard christian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 9 oct. 2023
Dear Gerard,My name is Raquel. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Guest Experience Team
10/10 Excelente
anna k
Viaje de negocios
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visita de negocio de un 1 dia
Nos fue bien la volveria a .vivir . La recepción tiene otro concepto pero todo estuvo amable limpio buena comida y servicio en el restaurant me gusto.
anna k
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 9 oct. 2023
Dear Anna,My name is Raquel. I appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Guest Experience Team
8/10 Bueno
FRANCISCO
17 sept. 2023
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 19 sept. 2023
Estimado Francisco,Mi nombre es Virginia. Antes que nada quisiera agradecerte por tomarte un momento para dejarnos una valoracion acerca de tu estadia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia tan buena. Es un placer para nosotros recibir reseñas tan positivos que nos motivan a seguir trabajando cada dia para poder brindar el mejor de los servicios.Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludo
10/10 Excelente
Adolfo
Viaje familiar
14 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen alojamiento pre-vuelo o post-vuelo
Adolfo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 19 sept. 2023
Estimado Adolfo.Mi nombre es Virginia. Antes que nada quisiera agradecerte por tomarte un momento para contarnos tu experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia tan buena. Es un placer para nosotros recibir comentarios tan positivos que nos motivan a seguir trabajando cada dia para poder brindar el mejor de los servicios.Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludoGuest Experience Team
10/10 Excelente
Cristina
13 sept. 2023
Cristina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 19 sept. 2023
Dear Cristina.My name is Virginia. First of all, I would like to thank you for taking a moment to leave us a review about your stay at our hotel.We are glad to know that it has been such a good stay.It is a pleasure for us to receive such positive reviews that motivate us to continue working every day to provide the best service.We thank you once again and hope to see you again.Best regards.Guest Experience Team
8/10 Bueno
Francisco Javier
Viaje familiar
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel agradable, buenas habitaciones, comodas y modernas. Buena tv y camas, baño completo con bañera y ducha. Muy recomendable
Francisco Javier
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 5 sept. 2023
Estimado Franciso Javier,Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en Hotel Novotel Cornella. Nos complace saber que disfrutó plenamente de su tiempo en nuestro Hotel. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta. AtentamenteGuest Experience Team
8/10 Bueno
L.
Viaje familiar
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
Caro para el tamaño de las habitaciones.
Muy compacto, para lo que cuesta
L.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Raquel, el 5 sept. 2023
Dear Benoit,We appreciate the time you have taken to send us your comments about his stay at Novotel Barcelona Cornella.We are extremely sorry that his experience did not meet your expectations.All the bestGuest Experience Team
8/10 Bueno
sandra
Viaje familiar
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy beuna
sandra
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 27 ago. 2023
Estimada Sandra.Mi nombre es Virginia. Antes que nada quisiera agradecerte por tomarte el tiempo para contarnos tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha sido una buena estadia y que has podido disfrutarla.Es un placer para nosotros recibir comentarios positivos y constructivos que nos motivan a seguir trabajando cada dia para poder brindar un mejor servicio.Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludo.Guest Experience Team.
10/10 Excelente
JOSE ANGEL PEREZ
Viaje familiar
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena. El agua de alberca está agradable. No pasas frío. Si necesitas algo, tienes un super en la esquina (Condis). Lo único negativo evidentemente es la distancia a las atracciones turísticas de Barcelona, en promedio 30 minutos para llegar, ya sea por tren (pasa cada 10 minutos pero al llegar al metro en Barcelona hay que volver a pagar otro ticket de TMB) o bien por metro con las estaciones San Ildefonso o Gavarra de la línea 5 a las que llegas en taxi por 5 - 6 euros.
JOSE ANGEL PEREZ
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Raquel, el 11 ago. 2023
Estimado Jose Angel,Mi nombre es Raquel. Agradezco mucho sus comentarios sobre su estancia en el hotel.Siempre es un placer recibir un feedback. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo.Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior.Atentamente,Guest Experience Team
10/10 Excelente
Jose
Viaje familiar
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones acogedoras y limpias; muy buen desayunos tipo buffet . Garage bien ubicadlo plazas anchas. Se puede aparcar fuera alrededor hotel; entrada autopista a 100m.
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Raquel, el 11 ago. 2023
Estimado Jose,Mi nombre es Raquel. Agradezco mucho sus comentarios sobre su estancia en el hotel.Siempre es un placer recibir un feedback. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo.Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior.Atentamente,Guest Experience Team
10/10 Excelente
D J
Viaje familiar
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para familias
En línea con otros Novotel donde nos hemos alojado, buen servicio, habitación bastante confortable con todo lo necesario, desayuno variado (aunque me hubiera gustado que tuvieran salmon ahumado) y parking gratis por tener categoría Silver de Hotels.com. Que tenga piscina es un buen bonus así como la mesa de ping pong (aunque tienen que poner raquestas y pelotas nuevas, estaban rotas).
D J
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 6 ago. 2023
Estimado DJ.Mi nombre es Virginia. Antes que nada quisiera agradecerte por tomarte el tiempo para contarnos tu experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia agradable y que han podido disfrutarla.Hare extenso tu comentario con mis compañeros de restaurante quienes seguro se alegraran de saber que has disfrutado nuestro desayuno buffet. Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludo.Guest Experience Team
10/10 Excelente
Fabiola
15 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Fabiola
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 24 jul. 2023
Dear Fabiola,My name is Nicolás, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Experience Team
2/10 Terrible
Manuel
15 jul. 2023
Manuel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Raquel, el 11 ago. 2023
Estimado Manuel,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel muy pronto!Atentamente,
10/10 Excelente
Miguel
10 jul. 2023
Miguel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 12 jul. 2023
Estimado Miguel.Mi nombre es Virginia. Antes que nada quisiera agradecerte por tomarte un momento para dejarnos una valoracion sobre tu estadia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia tan espectacular y que han podido disfrutar de cada uno de nuestros servicios.Es siempre un placer recibir feedbacks positivos que nos motivan a seguir trabajando cada dia para brindar el mejor de los servicios.Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludoGuest Experience Team
10/10 Excelente
jennifer
Viaje familiar
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
placentera estancia
muy chevere el hotel, sobretodo si vas con niños
jennifer
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 13 jul. 2023
Estimada Jennifer.Mi nombre es Virginia.Quiero agradecerte por tomarse el tiempo en contarnos tu experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia tan placentera y que lo ha podido disfrutar toda la familia.Trabajamos cada dia para hacer de nuestro hotel un lugar para que lo puedan pasar bien tanto los padres como los niños. Es un placer saber que ha sido asi.Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludo.Guest Experience Team
10/10 Excelente
Alberto
Viaje familiar
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Raquel, el 6 jul. 2023
Estimada Alberto,Mi nombre es Raquel. Le agradezco enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Cornella. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Javier
28 jun. 2023
Javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 3 jul. 2023
Estimado Javier.Mi nombre es Virginia. Antes que nada quisiera agradecerte por tomarte un tiempo para contarnos tu experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia agradable, y si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos muy contentos de poder leer tus sugerencias.Te agradecemos una vez mas y esperamos verte nuevamente.Un saludo.Guest Experience Team
10/10 Excelente
Miguel
Viaje familiar
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nos quedamos una noche, el desayuno buffet muy bueno, muy cerca del aeropuerto Barcelona muy limpio y amplias habitaciones
Miguel
Respuesta de Guest Experience Team, el 18 jun. 2023
Estimado Miguel.Mi nombre es Virginia. Antes que nada me gustaría agradecerte por tomarte el tiempo en contarnos tu experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que ha sido una estadia agradable y que has podido disfrutar de nuestro desayuno buffet.Es siempre un placer recibir comentarios positivos que nos miotivan a seguir trabajando cada día para brindarles el mejor de los servicios. Le haré llegar tu comentario a mis compañeros.Te agradecemos una vez más y esperamos verte nuevamente.Un saludo.Guest Experience Team
10/10 Excelente
Eduard
10 jun. 2023
Eduard
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 3 jul. 2023
Dear Eduard.My name is Virginia. Firstly I would like to thank you for making the time to leave us a review about your stay in our hotel.We are so happy to know that it was such a wonderful stay and that you were able to enjoy all our installations.We work every day to offer the best service. We are glad to know that we have met your expectations.Thank you again and we hope to see you again.Best regards.Guest Experience Team
10/10 Excelente
Ivan
15 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ivan
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Nicolás, el 7 jun. 2023
Estimado Ivan,Mi nombre es Nicolás, le agradecemos su valoracion positiva sobre su estadia en Novotel Barcelona Cornella. Esperamos verlo pronto.Saludos,Guest Experience Team
10/10 Excelente
Juan Pablo
15 may. 2023
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Nicolás, el 7 jun. 2023
Estimado Juan Pablo,Mi nombre es Nicolás, le agradecemos la valoracion positiva sobre su estadia en Novotel Barcelona Cornella y esperamos verlo pronto.SaludosGuest Experience Team
10/10 Excelente
JORGE LUIS
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JORGE LUIS
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Nicolás, el 7 jun. 2023
Estimado Jorge,Mi nombre es Nicolás, agradecemos su valoracion sobre su estadia en el Novotel Barcelona Cornella. Esperamos verlo pronto y que su proxima estadia sea tan placentera como la anterior.Saludos,Guest Experience Team
8/10 Bueno
Natalia
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza
Natalia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Nicolás, el 7 jun. 2023
Dear Natalia,My name is Nicolás, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Barcelona Cornella. We hope to see you back soon.Best Regards,Guest Experience Team
8/10 Bueno
David
Viaje en pareja
4 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y silencio en habitaciones
David
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Raquel, el 8 may. 2023
Estimado David, Le agradezco enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Cornella. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Guest Experience Team
8/10 Bueno
Julia
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo
Hotel ideal con muy buena situación para no estar en Barcelona. Tiene muy fácil comunicación con el centro de Barcelona.
Julia
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Matias, el 3 may. 2023
Estimada Julia,Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Barcelona Cornella. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro personal en su esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior.Guest Experience Team
8/10 Bueno
Courtney
26 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Courtney
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 7 jun. 2023
Dear Courtney.My name is Virginia. First of all I would like to thank you for taking the time to give us your feedback about your experience at our hotel.We are glad to hear that it was a pleasant experience and that you had a great time.If there is anything we can improve, please let us know. We are always open to constructive criticism to help us improve our services.Thank you once again and we look forward to seeing you again.Best regardsGuest Experience Team
10/10 Excelente
jon
25 abr. 2023
jon
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 3 may. 2023
Dear Jon,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Barcelona Cornella. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 Excelente
Jenny
Viaje familiar
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Suoer bonito el hotel, recien remodelado! El desayuno delicioso y las habitaciones muy comodas
Jenny
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 3 may. 2023
Estimada Jenny,Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Barcelona Cornella. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro personal en su esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior.Atentamente,
8/10 Bueno
Irene
Viaje en pareja, Viaje familiar
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es alegre con mucha vida, la cama es cómoda, el desayuno es variado y bueno
Irene
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 3 may. 2023
Estimada Irene,Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Barcelona Cornella. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro personal en su esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior.Atentamente,
8/10 Bueno
Mario
Viaje familiar
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mario
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Novotel, el 3 may. 2023
Dear Mario,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Barcelona Cornella. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 Excelente
Pablo jesus
Viaje familiar
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pablo jesus
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 15 abr. 2023
Buenas tardes Pablo Mi nombre es Blanca Te queria dar las gracias por tu opinión positiva en realción a tu estancia en Novotel Barcelona Cornella. Esperamos verte pronto de nuevo Un saludo
10/10 Excelente
David
Viaje familiar con niños
13 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomiendo este Hotel, por su originalidad, atención y servicio. Siempre me ha gustado la cadena de hoteles de Novotel
David
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 15 abr. 2023
Buenas tardes DavidMi nombre es Blanca Muchas gracias por tus comentarios positivos en relación a tu estancia en Novotel Barcelona Cornella. Nos alegra saber que tu estancia en Novotel Barcelona ha sido de su agrado, por lo que spermaos verle pronto. Un cordial saludo
10/10 Excelente
FERNANDO E.
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente. Buen servicio y muy bonita sus instalaciones. Zona tranquila y cerca de la estación del tren (600m)
FERNANDO E.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 8 abr. 2023
Buenas tardes Mi nombre es Blanca Muchas gracias por sus comentarios positivos esperamos verles pronto. Un cordial saludo
6/10 Aceptable
Lucia
Viaje familiar con niños
30 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cerca del aeropuerto, no recibí ningún beneficio por ser gold y era propiedad vip
Lucia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Guest Experience Team, el 8 abr. 2023
Buenas tardesMi nombre es Blanca, lamento el inconveniente ya que es algo que nos tomamos muy en serio y cuidamos a nuestros clientes fieles, pero puede ser que haya sido una fallo por parte del equipo. Un cordial saludo