Exterior

Opiniones de Sheraton Rockville Hotel

3.5 out of 5
Sheraton Rockville Hotel
920 King Farm Blvd, Rockville, MD

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 492 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Dacny

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Edwin Julian

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Franklin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Sheraton Rockville , el 2 may. 2019
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Profesionales
Muy agradable, cerca de nuestras necasidades. Muy buen personal de front desk
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Isaac Mantey , el 27 mar. 2019
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Víctor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción para un buen descanso !
Excelente hotel tanto en comodidad como servicio,el personal muy atento y todo súper limpio .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Diego, Maryland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I love the place
Me encanto, la zona muy buena y Pacífica, el servicio excelente, muy limpio y cómodo. Lo disfrute mucho y volveré seguido!!! I loved it, very good and peaceful area, excellent services, very comfortable and clean. I really enjoyed and I will come back often.
Respuesta de Stacy, el 23 ene. 2016
Dear Diego, Your review is music to our ears! We love to know hear that what we work to provide for our guests has been successful! I am so glad you enjoyed your stay and happy you will return. It is the best compliment! Safe Travels! Erin Laughlin General Manager

10/10 Excelente

Kristi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 18 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback!

6/10 Aceptable

Michael

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not much, pool not open
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 14 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honesty and are grateful for the opportunity to improve.

4/10 Malo

glenn

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 15 mar. 2024
Thank you for the review. We are working towards improving our service!

8/10 Bueno

jingrong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 11 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 5 mar. 2024
Thank you for the 4-star rating! We appreciate your feedback and strive to make your experience even better in the future

10/10 Excelente

Treena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent I would definitely come back
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 4 mar. 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive thoughts and feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience and that our hotel met your expectations.

6/10 Aceptable

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 4 mar. 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive thoughts and feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience and that our hotel met your expectations.

8/10 Bueno

SungEun

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sheraton Rockville , el 4 mar. 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive thoughts and feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience and that our hotel met your expectations.

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Proximity to my family
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patrick, Boca Raton

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sheraton Rockville , el 4 mar. 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive thoughts and feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience and that our hotel met your expectations.

10/10 Excelente

Arya

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wendy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wendy
The service was great. Very efficient and friendly check in. The server at the restaurant was svery nice k efficient. The hotel is a little dated. But still good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

moses

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I travel to the DC area for business and this is my default stay. I normally stay for 3 to 4 days and find it the best for my stay. Keep up the great service!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Garry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
just one thing
Saturday...room not sorted...otherwise, my stay was perfect
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk was so kind and helpful
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I needed a place to stay when a family member was in the hospital. It was fine for me.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jeanelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Leontine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Where are the amenities ?
As I said on checkin, the was no luggage rack in my room. Having a disability, it’s hard to have my suitcase on the floor. Also, no clock?? Why?? I stay here often and these items were disappointing. Also, I tried for 5 minutes to call the front desk with no one answering. I had to call from my cell phone directly to the hotel to get an answer, and then they answered on the 2nd ring. When I asked about it there was silence. Not Good 🙁
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outside DC
So nice and quiet. Enjoyed having the onsite bar for a nightcap.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Kyungjae

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Oluwasina

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

moses

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was happy with the Hotel. Some of the guests were not quiet. This is not normal at this hotel. I often stay here when I am in the area for business.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

FLAVIEN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

FLAVIEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location, quiet hotel and easy parking.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Troy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place. Walked to Mom's organic to buy food. Plenty of restaurants
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Chelsea

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Covkroaches in two rooms.
Initially I was given room 339 and there was a cockroach. I called to font desk and they promptly moved. The staff was lovely and they are not the issue. I was then given room 420, this morning when I woke up there was another cockroach crawling on my suitcase. This is unacceptable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Karen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

pinzhi

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Christian

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Hollie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value
Wonderful staff, room was clean and bed was comfortable. Two night stay, close to Metro. We will stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Taekhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rachel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My stay was nice. Helen in the bar was a delight!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Asini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jasmine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Natasha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It was a nice location and pretty close to RIO shopping area. Clean and good size room. However in our club room there wasn’t any hot water so showering was unpleasant. By the time maintenance came we were checking out anyway.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Wendi

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Unclean room; took days to resolve
A pair of men's underwear were in bottom of closet upon arrival. It took two days of asking for them to be removed before there was action on the third day.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023